Символ An на водонагревателе Electrolux: пора заменить магниевый анод

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:An на дисплее Electrolux Centurio IQ Inverter, Royal Flash Inverter, Gladius Inverter — пора менять магниевый анод. Кто меняет и как убрать символ.
Ошибка An на водонагревателе Electrolux — нужно заменить магниевый анод

Символ An на дисплее водонагревателя Electrolux Centurio IQ Inverter, Royal Flash Inverter или Gladius Inverter означает, что пора заменить магниевый анод. Это не авария, а сигнал о необходимости обслуживания: анод защищает бак и ТЭН от коррозии и со временем расходуется. Меняет его сервисный специалист, а убрать символ после замены можно с панели управления.

Символ An описан в инструкциях трёх инверторных серий: Centurio IQ Inverter, Royal Flash Inverter и Gladius Inverter. Иногда его читают как «Ап» или «AN». У Major LZR 3 магниевого анода нет — там активный электронный анод, и о его неисправности сообщают коды E6 и E7.

Что означает символ An у Electrolux

В таблице «Устранение неполадок» символ An стоит с причиной «необходимо заменить магниевый анод». Рекомендация инструкции — обратиться к сервисному специалисту для замены анода, а после замены зажать на 10 секунд клавишу SM и кнопку мощности (со значком из трёх столбиков), чтобы символ пропал.

КодAn (Centurio IQ Inverter, Royal Flash Inverter, Gladius Inverter)
ЗначениеНужно заменить магниевый анод
Можно исправить самомуНет — анод меняет сервис; после замены символ убирают, удерживая SM и кнопку мощности 10 секунд

Возможные причины

Магниевый анод — расходный элемент: он постепенно растворяется, принимая коррозию на себя. Инструкция требует проводить обслуживание не позже чем через год после начала эксплуатации, проверять износ анода и при износе 30 % и больше менять его. В регионах с жёсткой или коррозийно-активной водой проверка может понадобиться чаще.

Что можно сделать до прихода мастера

Не пытайтесь заменить анод самостоятельно: для этого нужно отключить прибор от сети, слить воду и снять защитную крышку, а инструкция поручает эту работу специалисту. Не сбрасывайте символ An, если анод не меняли, — защита бака от этого не восстановится.
  1. Запишите, когда появился символ, и проверьте, когда проводилось последнее обслуживание.
  2. Договоритесь с сервисом о замене анода. Затягивать не стоит: при изношенном аноде гарантия на бак и нагревательный элемент аннулируется.
  3. После замены, если специалист не сделал этого сам, удерживайте клавишу SM и кнопку мощности 10 секунд — символ An пропадёт.

Как подготовиться к вызову мастера

  • серия и объём бака — по инструкции или табличке с техническими данными;
  • дата изготовления — она зашифрована в штрихкоде на этикетке прибора;
  • гарантийный талон и таблица проведённых ТО: заполненный пункт подтверждает обслуживание;
  • сведения о воде: скважина, колодец, жёсткая вода — от этого зависит периодичность проверок.

Можно ли пользоваться водонагревателем с символом An

Инструкция не запрещает пользоваться прибором до замены, но символ означает, что защита бака от коррозии ослабла. Чем дольше работа с изношенным анодом, тем выше риск повредить бак и ТЭН, а гарантия на них при изношенном аноде не действует. Запланируйте замену в ближайшее время.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Electrolux · водонагреватели · An

Частые вопросы о символе An

Как убрать An на водонагревателе Electrolux?
После замены магниевого анода зажмите клавишу SM и кнопку мощности на 10 секунд — символ пропадёт. Сбрасывать его без замены анода не нужно.
Меняют ли анод по гарантии?
Нет. По инструкции магниевый анод — расходный материал и по гарантии не меняется.
Как часто менять магниевый анод?
Первое обслуживание — не позже чем через год после начала эксплуатации. По его результатам специалист устанавливает периодичность; анод меняют при износе 30 % и больше.

Похожие ошибки Electrolux

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.