Коды ошибок посудомоечных машин Hisense

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Hisense: F11, F12, F13, F40, F41, F54, F60, F67, F68 и E1, E3, E4, Ec, Ed. Что означает код и что можно проверить самостоятельно.

Реклама

Как посудомоечные машины Hisense показывают ошибки

У посудомоечных машин Hisense две несовместимые системы кодов. Модели HV643E90, HS643C90X и HFI5A6360H показывают коды вида F11–F68, причём набор кодов у HFI5A6360H шире и частично другой. Модель HV543D10 выводит коды E1, E3, E4, Ec и Ed. Поэтому под каждым кодом в таблице указаны модели, в инструкциях которых он есть.

У HV643E90 и HS643C90X сообщение об ошибке убирают кнопкой включения, кроме F54: при переливе машину можно выключить только после устранения ошибки. У HFI5A6360H сообщение снимается любой кнопкой, а ошибки сопровождаются громким сигналом; последние ошибки можно посмотреть в меню настроек в пункте Информация об ошибках, чтобы сообщить их сервису.

При переливе (F54) сначала закройте водопроводный кран и только потом отключайте машину от розетки, иначе вода может продолжить поступать. Ремонт выполняет только сервис: непрофессиональный ремонт, по словам производителя, опасен. Для обращения понадобятся артикул и серийный номер с паспортной таблички.

Таблица кодов ошибок Hisense

Код Что означает Можно исправить самому
F11
HV643E90, HS643C90X, HFI5A6360H
Сбой слива воды Да — выполнить действия из раздела инструкции В машине остаётся вода (фильтры, сливной шланг); если не помогло — сервис
F12
HV643E90, HS643C90X, HFI5A6360H
Сбой залива воды Да — проверить, открыт ли кран и не засорён ли фильтр на шланге подачи; если не помогло — сервис
F13
HV643E90, HS643C90X
Ошибка уровня воды Частично — перекрыть кран и обратиться в сервис
F18
HV643E90, HS643C90X
Неисправность дивертера (переключателя потоков воды) Нет — сервис
F40
HV643E90, HS643C90X, HFI5A6360H
Протекает заливной клапан Частично — закрыть кран и обратиться в сервис
F41
HV643E90, HS643C90X, HFI5A6360H
Неисправность ТЭНа Частично — закрыть кран, вынуть вилку из розетки и обратиться в сервис
F42
HV643E90, HS643C90X
Неисправность датчика температуры NTC Частично — перекрыть кран и обратиться в сервис
F54
HV643E90, HS643C90X, HFI5A6360H
Перелив воды Частично — закрыть кран и обратиться в сервис; не вынимать вилку, пока кран не закрыт
F60
HV643E90, HS643C90X
Сбой связи Нет — сервис
F10
HFI5A6360H
Перелив воды (так в инструкции); устраняется очисткой сливного насоса Да — удалить засоры сливного насоса по разделу Уход и очистка; при повторе — сервис
F45
HFI5A6360H
Ошибка дивертера Частично — запустить любую программу мойки; если ошибка осталась — сервис
F52
HFI5A6360H
Ошибка уровня воды Да — промыть фильтры грубой и тонкой очистки, проверить фильтр шланга подачи; если не помогло — сервис
F56
HFI5A6360H
Сбой циркуляционного насоса Частично — запустить любую программу; если ошибка осталась — сервис
F67
HFI5A6360H
Сбой залива воды Да — проверить кран и фильтр на шланге подачи; если не помогло — сервис
F68
HFI5A6360H
Сбой сливного насоса Да — выполнить действия из раздела В машине остаётся вода; если не помогло — сервис
E1
HV543D10
Слишком долгое заполнение водой: закрыт кран, ограничена подача или низкое давление Да — открыть кран и проверить подачу воды
E3
HV543D10
Вода не нагревается до нужной температуры: неисправен нагревательный элемент Нет — сервис
E4
HV543D10
Протечка одного из узлов машины Частично — перекрыть воду и вызвать сервис; воду из поддона удалить перед повторным запуском
Ec
HV543D10
Не работает система управления мойкой: отказ платы или двигателя Нет — сервис
Ed
HV543D10
Нет связи между главной платой и платой дисплея: обрыв проводки Нет — сервис

Коды приведены по русским инструкциям с официального сайта ru.hisense.com. Под кодом указаны модели, в инструкциях которых он есть. Для HV583B10AD, HV642D90, HV693A65AD, HV693A66UVAD и HS663B90X инструкций на сайте нет, поэтому их коды не подтверждены.

Что проверить при ошибке на посудомоечной машине Hisense

  1. Найдите модель на паспортной табличке: от неё зависит, F-коды или E-коды показывает машина.
  2. При ошибке залива проверьте, открыт ли кран, и почистите фильтр на шланге подачи воды.
  3. При ошибке слива почистите фильтры и сливной насос и проверьте сливной шланг, как описано в разделе инструкции В машине остаётся вода.
  4. При переливе или протечке сначала закройте водопроводный кран, затем отключите машину и вызовите сервис.
  5. При кодах ТЭНа, датчика, дивертера и связи обращайтесь в сервис, назвав артикул и серийный номер с таблички.

Перед проверками отключите посудомоечную машину от электросети и перекройте воду. Не вскрывайте корпус и не снимайте панели: ремонт насосов, ТЭНа, датчиков и платы выполняет сервисный центр. При протечке сначала перекройте воду.

Источник: официальные инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Hisense HV643E90, HS643C90X, HFI5A6360H и HV543D10 с сайта ru.hisense.com. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своей посудомоечной машине.

Частые вопросы о кодах ошибок Hisense
Что означает F54 на посудомоечной машине Hisense?

F54 — перелив воды. Закройте водопроводный кран и обратитесь в сервис. Не вынимайте вилку из розетки, пока кран не закрыт: машина при этой ошибке может быть выключена только после её устранения.

Что делать при ошибке F12 на посудомойке Hisense?

F12 — сбой залива воды. Проверьте, открыт ли кран, и очистите фильтр на шланге подачи воды. Если ошибка не уходит, нужен сервис.

Почему у одной посудомоечной машины Hisense коды F, а у другой E?

У Hisense две разные платформы. HV643E90, HS643C90X и HFI5A6360H показывают коды F11–F68, а HV543D10 — коды E1, E3, E4, Ec и Ed. Значения смотрите по своей модели.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.