Ошибка C6 / C7 на газовой колонке Bosch Therm: не работает вентилятор

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 5 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибки C6 и C7 на колонке Bosch Therm 4000 S, 6000 S, 8000 S — вентилятор не работает или медленно вращается. Что можно сделать самому и когда нужен сервис.
Ошибка C6 на водонагревателе Bosch — не работает вентилятор или нет сигнала скорости вентилятора (C6 у 6000 S и 8000 S

Ошибки C6 и C7 на газовой колонке Bosch связаны с вентилятором: он не работает, вращается слишком медленно или блок управления не получает сигнал о его скорости. Без вентилятора турбированная колонка не может безопасно сжигать газ, поэтому чаще всего нужен сервис. У Therm 4000 S при C7 инструкция разрешает закрыть и снова открыть кран горячей воды.

У Therm 4000 S (WTD 12/15/18 AM E) есть только код C7 — «не работает вентилятор». У Therm 6000 S (WTD 24 AME) и Therm 8000 S (WTD 27 AME) два кода: C6 — вентилятор первичного воздуха вращается слишком медленно, C7 — нет сигнала датчика скорости вентилятора.

Что означают ошибки C6 и C7 у Bosch

Колонки с закрытой камерой подают воздух на горение вентилятором и отводят дымовые газы через трубу. Электроника постоянно следит за скоростью вентилятора. Если скорость ниже нужной или сигнала нет совсем, работа горелки останавливается.

КодC6 / C7
ЗначениеНе работает вентилятор или нет сигнала скорости (C6 у 6000 S и 8000 S — вентилятор вращается слишком медленно)
СерииC7 — Therm 4000 S, 6000 S, 8000 S; C6 — Therm 6000 S, 8000 S
Можно исправить самомуЧастично: у 4000 S при C7 — закрыть и открыть кран горячей воды; при повторе — сервис

Возможные причины

По таблицам неисправностей Bosch специалист проверяет:

  • соединения проводов на вентиляторе и разъёмы на плате управления;
  • напряжение питания колонки;
  • у C6 — каналы воздуха и дымоотвода: слишком длинные, больше трёх отводов, засорённые, а также зазоры между наружными концами впуска и дымохода (если газы попадают обратно во впуск, скорость вентилятора меняется);
  • у C6 — давление газа: при низком давлении скорость вентилятора может отклоняться;
  • у Therm 4000 S — подаваемое давление газа и подключение вентилятора;
  • неисправность самого вентилятора или блока управления.

Что можно сделать до прихода мастера

Если чувствуете запах газа или дыма от колонки, сразу выключите её, откройте окна и двери. Пахнет газом — закройте газовый кран, не трогайте выключатели и электроприборы, не зажигайте огонь, выйдите и с улицы позвоните в аварийную газовую службу 104 или 112. Не снимайте кожух, не отключайте и не замыкайте датчики тяги и перегрева: отключать автоматику безопасности запрещено. Дымоход, газовую часть и электронику проверяет сервис или специализированная организация по договору о техобслуживании газового оборудования.
  1. Therm 4000 S, код C7: закройте кран горячей воды и откройте снова. Если код остался, нажмите Reset (удерживать 3 секунды). Не помогло — обратитесь в сервис.
  2. Therm 6000 S и 8000 S: запишите код, не отключайте питание и нажмите кнопку сброса один раз. Если код вернулся — нужен сервис.
  3. Не открывайте корпус и не проверяйте вентилятор сами: все проверки по таблице выполняет монтажник или сервисный специалист.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель колонки и серийный номер с заводской таблички (у Therm 4000 S — снаружи, в нижней части прибора);
  • точный код (C6 или C7) и как часто он появляется;
  • слышно ли вентилятор при открытии крана горячей воды, есть ли посторонний шум;
  • были ли перебои с электричеством, работы с дымоходом или вентиляцией;
  • дата последнего техобслуживания газового оборудования.

Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой C6 или C7

Нет. Колонка не запустит горелку, пока вентилятор не работает как нужно, — это защита от неполного сгорания и попадания продуктов сгорания в помещение. Если код ушёл после сброса, но возвращается, вызывайте сервис.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Bosch · водонагреватели · C7

Частые вопросы об ошибках C6 и C7

Ошибка C7 на колонке Bosch — сломался вентилятор?
Не обязательно. Часто причина в подключении проводов или питании. Но проверяет это только специалист.
Почему колонка Bosch Therm 6000 S показывает C6 после замены трубы?
Длинный канал, лишние отводы или неправильные зазоры между впуском и дымоходом могут снижать скорость вентилятора. Монтаж проверяет специалист.
Можно ли пользоваться колонкой, если C7 пропал после закрытия крана?
Да, если колонка работает нормально. Если код вернулся, обратитесь в сервис.

Похожие ошибки Bosch

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.