Ошибка E7 на термопоте Redmond RTP-806 означает, что в резервуаре нет воды или её недостаточно. Одновременно с кодом на панели горит индикатор «Нет воды». Это не неисправность: прибор просто не может подать порцию, и ошибка устраняется за минуту — достаточно наполнить резервуар.
Что означает код E7 у Redmond RTP-806
RTP-806 берёт воду из съёмного резервуара и нагревает её порциями заданного объёма. Датчик уровня воды отслеживает, сколько воды осталось. Когда её недостаточно для работы, термопот прекращает подачу, выводит E7 и зажигает индикатор «Нет воды». Среди функций модели производитель указывает автоотключение при отсутствии воды — E7 и есть сообщение об этом.
| Код | E7 на панели, горит индикатор «Нет воды» (термопот RTP-806) |
| Значение | В резервуаре нет воды или её недостаточно |
| Когда появляется | При подаче воды, когда резервуар опустел; также во время самоочистки от накипи, когда раствор закончился |
| Можно исправить самому | Да: наполнить резервуар водой |
Причины ошибки E7
Резервуар опустел
Самая частая причина: вода закончилась после нескольких порций. Индикатор «Нет воды» загорается и во время штатной самоочистки, когда весь раствор прошёл через систему, — в этом случае так и должно быть.
Воды налито ниже отметки MIN
Redmond требует наполнять резервуар так, чтобы уровень был не ниже MIN и не выше MAX. Если воды меньше минимума, прибор может сразу сообщить о её нехватке.
Резервуар установлен неправильно или проблема с поплавком
Если вода в резервуаре есть, а E7 не исчезает, проверьте, правильно ли он стоит на корпусе. Если не помогло, промойте поплавок под сильной струёй воды — инструкция советует так поступать при его залипании. Не уходит и после этого — нужна диагностика.
Как устранить ошибку E7 самостоятельно
Шаг 1. Снимите резервуар
Отсоедините резервуар от корпуса, чтобы наполнить его отдельно. Так вода не попадёт на контакты прибора.
Шаг 2. Наполните резервуар
- Налейте фильтрованную холодную воду — именно её рекомендует производитель.
- Следите, чтобы уровень был между отметками MIN и MAX.
- Вытрите резервуар снаружи, если на него попали капли.
Шаг 3. Установите резервуар и продолжите работу
- Поставьте резервуар на место до упора.
- Поставьте чашку под носик.
- Разблокируйте панель управления, выберите температуру и объём и запустите подачу воды.
Как сбросить ошибку E7
Отдельно сбрасывать E7 не нужно: код и индикатор гаснут, когда в резервуаре снова достаточно воды. Кнопка RESET для этой ошибки не используется — она нужна при перегреве с кодом E4.
Когда нужен мастер
- резервуар полон и правильно установлен, поплавок промыт, а E7 не исчезает;
- ошибка появляется сразу после подключения к сети при полном резервуаре;
- после E7 появляется код E4, и сброс кнопкой RESET не помогает;
- вода протекает под корпус или попала на контакты.
В этих случаях вероятна неисправность датчика уровня воды или электроники. Не разбирайте прибор: обратитесь в авторизованный сервисный центр Redmond.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чайники и термопоты в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины