Коды ошибок вертикальных пылесосов LG

Расшифровка индикаторов вертикальных пылесосов LG CordZero A9: индикатор засорения, очистка фильтра, мигание заряда, значки станции All-in-One Tower. Что можно проверить самому.

  • Мигают «Доп. батарея» и «Авто режим» на станции LG All-in-One Tower

    Одновременно мигают «Доп. батарея» и «Авто режим» на станции LG — неисправен механизм нажатия кнопки крышки пылесборника. Что сделать до визита в сервис.

  • Станция LG All-in-One Tower не проходит инициализацию

    Станция LG All-in-One Tower не проходит инициализацию даже после переподключения вилки — мотор работает неправильно. Что проверить и как готовиться к сервису.

  • Не вращается моющая насадка Power Drive Mop пылесоса LG

    Пластина моющей насадки LG Power Drive Mop перестала вращаться — сработала защита или мешает мусор. Как правильно поставить щётки и возобновить уборку.

  • Станция LG All-in-One Tower не заряжает пылесос: что делать

    Башня LG All-in-One Tower не заряжает CordZero A9 — нет питания, грязь на клеммах, холодно или пылесос стоит неправильно. Как проверить и исправить.

  • Нет звукового сигнала при установке пылесоса LG в станцию

    Пылесос LG CordZero A9 встал в башню All-in-One Tower без звукового сигнала — он установлен неправильно. Как подготовить трубку и поставить пылесос верно.

  • Мигает последнее деление заряда на пылесосе LG CordZero A9

    Мигает последнее деление индикатора заряда LG CordZero A9 — аккумулятор пора зарядить. Как правильно поставить пылесос на зарядку и что мешает заряду.

  • Горит индикатор очистки фильтра на пылесосе LG CordZero A9

    Индикатор цикла очистки фильтра на LG CordZero A9 — пора промыть выходной, предварительный и циклонный сетчатый фильтры. Как их почистить и высушить.

  • Мигают «Очистка» и «Доп. батарея» на станции LG All-in-One Tower

    Одновременно мигают «Очистка (Замена мешка)» и «Доп. батарея» на станции LG — неисправен механизм фиксации пылесоса или крышки. Что делать до сервиса.

  • Пылесос LG CordZero A9 выключился после долгой работы: перегрев

    LG CordZero A9 внезапно выключился после долгой уборки — сработала защита от перегрева. Сколько ждать, что проверить и когда обращаться в сервис LG.

  • Значок «Очистка (Замена мешка)» мигает красным на станции LG

    Значок «Очистка (Замена мешка)» на LG All-in-One Tower мигает красным или станция пищит 10 раз — мешок для пыли заполнен. Как заменить мешок по шагам.

  • Индикатор засорения на пылесосе LG CordZero A9: что означает

    Индикатор засорения на LG CordZero A9 горит или мигает — забиты трубка, насадка, корпус или фильтры. Как убрать засор, промыть фильтры и включить пылесос.

Как вертикальные пылесосы LG показывают ошибки

Кодов ошибок вида E1 или CE в официальных руководствах LG CordZero A9 нет. Пылесос сообщает о проблеме значками на ручке: индикатор засорения, индикатор цикла очистки фильтра, уровень заряда и Wi-Fi. Зарядная башня All-in-One Tower (станция автоматического удаления пыли VDS-ST) сигналит миганием значков Очистка (Замена мешка), Доп. батарея и Авто режим, иногда со звуковыми сигналами.

Отдельной процедуры сброса нет. Нужно устранить причину: очистить трубку, насадку и фильтры, зарядить аккумулятор. После этого пылесос включают кнопкой Вкл/Выкл. После срабатывания защиты от перегрева пылесос оставляют в прохладном проветриваемом месте примерно на час. Модели с Wi-Fi можно проверить функцией Smart Diagnosis в приложении LG ThinQ.

Если на башне одновременно мигают два значка, неисправен один из её механизмов. Самостоятельно ничего делать не нужно: отключите вилку от розетки и обратитесь в сервисный центр LG. Разбирать и ремонтировать прибор по инструкции разрешено только квалифицированным специалистам LG Electronics.

Таблица кодов ошибок LG

Код Что означает Можно исправить самому
Индикатор засорения горит или мигает
CordZero A9 Kompressor (A9T)
Корпус, телескопическая трубка, входные отверстия, насадка или фильтры (выходной, предварительной очистки, циклонный сетчатый) забиты; мощность всасывания меняется Да — отсоединить аккумулятор, удалить посторонние предметы, очистить фильтры
Индикатор засорения, пылесос сам выключился
A9T
Засорение не устранено, пылесос отключился во избежание повреждения Да — устранить засор и очистить фильтры, затем включить
Горит индикатор цикла очистки фильтра
A9T
Прибор отработал определённый период, пора чистить фильтры Да — промыть выходной фильтр, фильтр предварительной очистки и циклонный сетчатый фильтр, сушить не менее 24 часов
Мигает последнее деление индикатора заряда
A9T
Аккумулятор нужно перезарядить Да — зарядить
Горит только одна полоса заряда
CordZero A9
Низкий заряд аккумулятора Да — поставить пылесос на зарядку до щелчка
Индикатор заряда мигает на зарядной подставке
CordZero A9
Не ошибка: идёт зарядка; по окончании горят все деления —
Индикатор Wi-Fi мигает или горит
A9T с Wi-Fi
Не ошибка: идёт подключение к LG ThinQ или подключение выполнено —
Пылесос отключается после повторяющегося изменения оборотов двигателя
A9T
Неполный заряд, посторонние предметы в корпусе, трубке или насадке, засор фильтров Частично — полностью зарядить, очистить трубку, насадки и фильтры; не помогло — сервис LG
Внезапное выключение после долгой работы
CordZero A9
Сработала защита от перегрева Да — оставить в прохладном проветриваемом месте примерно на час, затем включить
Пластина моющей насадки Power Drive Mop перестала вращаться
A9T с моющей насадкой
Насадка прижата к полу слишком плотно (защитная остановка) или мешают посторонние предметы Да — правильно установить моющие щётки, удалить предметы, нажать кнопку включения
Значок Очистка (Замена мешка) горит белым
All-in-One Tower
Не ошибка: идёт удаление пыли —
Значок Очистка (Замена мешка) мигает белым, звуковой сигнал
All-in-One Tower
Удаление пыли приостановлено кнопкой СТАРТ/СТОП Да — нажать СТАРТ/СТОП ещё раз
Значок Очистка (Замена мешка) мигает красным при удалении пыли
All-in-One Tower
Мешок для пыли нужно заменить Да — заменить мешок после окончания цикла
Значок Очистка (Замена мешка) мигает красным около 10 секунд, 10 коротких сигналов
All-in-One Tower
Цикл завершён, мешок для пыли заполнен Да — заменить мешок
Значок Доп. батарея мигает
All-in-One Tower
Не ошибка: заряжается запасной аккумулятор; горит постоянно — заряжен —
Одновременно мигают Очистка (Замена мешка) и Доп. батарея
All-in-One Tower
Неисправен механизм, удерживающий пылесос, или механизм открытия и закрытия крышки пылесборника Нет — отключить вилку от розетки и обратиться в сервисный центр LG
Одновременно мигают Доп. батарея и Авто режим
All-in-One Tower
Неисправен механизм нажатия кнопки снятия крышки пылесборника Нет — отключить вилку от розетки и обратиться в сервисный центр LG
Инициализация станции не проходит после переподключения вилки
All-in-One Tower
Мотор станции работает неправильно Нет — отключить от розетки и обратиться в сервисный центр LG
Нет звукового сигнала при установке пылесоса в станцию
All-in-One Tower
Пылесос установлен неправильно Да — переустановить пылесос до звукового сигнала
Станция не заряжает пылесос
All-in-One Tower
Нет питания, грязь на клеммах или температура 5 °C и ниже Да — подключить к розетке, протереть клеммы сухой тканью при отключённой вилке, заряжать при 5–38 °C

Индикация приведена по официальному руководству LG на русском языке для CordZero A9 Kompressor с башней All-in-One Tower: пылесос A9T (MFL69883688, разделы Индикация и Поиск и устранение неисправностей) и станция VDS-ST (MFL71780908, раздел Дисплей состояния). Строки с пометкой CordZero A9 — по статьям поддержки lg.com/ru. Для A9K без башни и более ранних A9 индикация отдельно не сверялась, для CordZero A9S с дисплеем официального русского руководства нет.

Что проверить при ошибке на вертикальном пылесосе LG

  1. Отсоедините аккумулятор и удалите посторонние предметы из корпуса над пластиной Kompressor, телескопической трубки, входных отверстий и насадки.
  2. Промойте выходной фильтр, фильтр предварительной очистки и циклонный сетчатый фильтр и сушите их не менее 24 часов в тени; влажные фильтры не устанавливайте.
  3. Полностью зарядите аккумулятор, используйте только аккумулятор и зарядную станцию LG Electronics, заряжайте при 5–38 °C.
  4. После внезапного выключения при долгой работе оставьте пылесос в прохладном проветриваемом месте примерно на час.
  5. Если на башне одновременно мигают два значка, ничего не разбирайте: отключите вилку и вызовите сервис LG.

Перед чисткой выключите пылесос и снимите его с зарядки. Не разбирайте корпус, не вскрывайте аккумулятор и не используйте неоригинальные зарядные устройства. Если аккумулятор вздулся, сильно нагревается или пахнет гарью, прекратите использование и обратитесь в сервисный центр.

Источник: официальное руководство пользователя пылесоса LG CordZero A9T и станции All-in-One Tower на русском языке со страницы поддержки lg.com/ru и статьи поддержки LG CordZero A9 на lg.com/ru. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему пылесосу.

Частые вопросы о кодах ошибок LG
Есть ли у пылесосов LG CordZero A9 коды ошибок?

В официальных руководствах кодов ошибок нет. Пылесос показывает проблему значками на ручке (засорение, очистка фильтра, заряд), а станция All-in-One Tower — миганием значков. Модели с Wi-Fi можно проверить функцией Smart Diagnosis в приложении LG ThinQ.

Что значит индикатор засорения на LG CordZero A9?

Корпус, трубка, входные отверстия, насадка или фильтры забиты посторонними предметами. Отсоедините аккумулятор, удалите мусор и очистите фильтры. Если засор не устранить, пылесос сам выключится, чтобы избежать повреждения.

Почему на башне LG All-in-One Tower мигают два значка сразу?

Одновременное мигание значков Очистка (Замена мешка) и Доп. батарея или Доп. батарея и Авто режим означает неисправность механизма станции. Отключите вилку от розетки и обратитесь в сервисный центр LG.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.