Ошибка E50 на стиральной машине AEG: неисправность мотора

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Код E50 на стиральной машине AEG указывает на неисправность мотора. Обесточьте машину на минуту; если код вернулся — не пользуйтесь ею и вызовите сервис.
Ошибка E50 на стиральной машине AEG — неисправность мотора
Реклама

Ошибка E50 стиральной машины AEG означает неисправность мотора или системы управления им. Это поломка узла, которую диагностирует сервисный инженер. Сразу можно сделать одно: один раз сбросить машину отключением питания и, если код вернётся, больше ей не пользоваться до ремонта.

Код E50 (Е50) относится к группе E5x — мотор. В статье поддержки AEG вместе с ним названы коды C9 и F9, которые на ранних моделях тоже указывают на мотор. Код встречается у стиральных и стирально-сушильных машин AEG.

Что означает ошибка E50 у AEG

Машина обнаружила неполадку мотора или его управления и остановила программу. Внешне это часто выглядит так: барабан не вращается. Сброс может убрать временный сбой электроники, но если код возвращается, мотор или его цепь требуют ремонта.

КодE50 (на ранних моделях — C9, F9)
ЗначениеНеисправность мотора
Можно исправить самомуНет: допускается один сброс питанием, затем сервис

Возможные причины

  • временный сбой электроники, который снимается сбросом;
  • неисправность мотора или системы его управления;
  • в отдельных случаях — чрезмерная загрузка барабана, которая, по данным AEG, может влиять на работу мотора.

Что можно сделать до прихода мастера

Не вскрывайте корпус и не пытайтесь проверить мотор самостоятельно. Если в барабане осталась горячая вода, дайте ей остыть, прежде чем сливать её через фильтр насоса.
  1. Запишите точный код с дисплея.
  2. Отключите машину от сети розеткой или автоматом.
  3. Подождите около минуты и включите снова.
  4. Проверьте, ушла ли ошибка. Если барабан был переполнен, уменьшите загрузку.
  5. Если код вернулся, отключите машину от сети и не включайте её до ремонта, как советует AEG.
  6. При необходимости слейте воду так же, как при чистке фильтра сливного насоса, — так описан аварийный слив в инструкции AEG.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель, продуктовый номер и серийный номер — по инструкции AEG они указаны на табличке на внутренней кромке дверцы;
  • точный код и когда он появился;
  • на каком этапе остановилась машина, вращался ли барабан;
  • фото дисплея;
  • гарантийный талон и дата покупки.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E50

Нет. AEG не рекомендует пользоваться машиной, пока неисправность не устранена полностью: держите её отключённой от сети до визита инженера.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует стиральные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

AEG · стиральные машины · E50

Частые вопросы об ошибке E50

Поможет ли сброс при ошибке E50?
Сброс может убрать временный сбой электроники. Если после него код возвращается, нужен ремонт.
Почему не крутится барабан стиральной машины AEG?
Одна из причин — неисправность мотора, о которой и сообщает код E50.
Нормально ли, что машина сама меняет скорость отжима?
Да, по данным AEG машина при необходимости автоматически подстраивает отжим. Это не связано с ошибкой E50.

Похожие ошибки AEG

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.