Ошибка H95 на Panasonic Aquarea поколения H: пропадание напряжения

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка H95 на Panasonic Aquarea поколения H — пропадание напряжения питания. Что проверить самому: автомат и питание, и когда звать установщика Panasonic.
Ошибка H95 на тепловом насосе Panasonic — пропадание напряжения питания

Ошибка H95 на тепловом насосе Panasonic Aquarea поколения H означает пропадание напряжения питания. Владелец может проверить автоматы и наличие электричества — эти проверки инструкция относит к пунктам перед вызовом сервиса. Если с питанием всё в порядке, а код остаётся, нужен установщик.

В польской инструкции поколения H (WH-ADC0309H3E5) H95 — «ошибка пропадания напряжения»; в чешской и греческой частях — ошибка напряжения подключения. У поколений F и G тот же код означает неправильное подключение блоков — это другая статья.

Что означает ошибка H95 у Panasonic

Тепловой насос контролирует напряжение питания. Если оно пропало или вышло за допустимые пределы, установка останавливается и выводит H95. Причина может быть как во внешней сети или щитке, так и в подключении самой установки.

КодH95 (поколение H)
ЗначениеПропадание напряжения питания
Можно исправить самомуЧастично: проверить электропитание; иначе — установщик

Возможные причины

  • отключение или перебои электроэнергии в доме;
  • сработавший автомат в электрощитке;
  • проблемы в подключении питания установки или в её электронике — их ищет установщик.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед осмотром наружного блока отключите тепловой насос автоматом в электрощитке. Не снимайте панели внутреннего и наружного блоков: работы с хладагентом, электрикой и платой управления выполняет только сервис. Не доливайте теплоноситель сами — инструкция Panasonic этого владельцу не поручает.
  1. Запишите код и сфотографируйте пульт: при ошибке на пульте мигает индикатор работы и выводится код, а включённый таймер отменяется.
  2. Проверьте, есть ли электричество в доме и не сработал ли автомат теплового насоса в щитке.
  3. Если автомат выбило один раз, а причина понятна (например, был скачок в сети), его можно включить. Если он срабатывает часто, отключите питание и вызовите установщика: это прямо указано в инструкции.
  4. Если кабель питания сильно нагревается, отключите питание и вызовите сервис.
  5. При необходимости сбросьте ошибку через быстрое меню пульта. Если код вернулся, обратитесь к установщику.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель внутреннего и наружного блоков и их серийные номера с заводских табличек
  • точный код на пульте и поколение установки (F, G или H), дату и время появления
  • в каком режиме работал насос: отопление, нагрев бака ГВС, охлаждение; не шла ли оттайка
  • были ли в это время перебои с электричеством, срабатывал ли автомат
  • сколько раз код возвращался и сбрасывали ли его
  • показание манометра воды и фото пульта с кодом
  • гарантийные документы, дату монтажа и договор обслуживания, если он есть; в поколении H номер установщика может быть записан в самом пульте

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой H95

Если H95 вызвана кратковременным отключением электричества и после восстановления питания не возвращается, можно продолжать пользоваться установкой. Если код повторяется или автомат часто срабатывает, инструкция советует прекратить пользоваться и обратиться к аккредитованному установщику.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Panasonic · тепловые насосы · H95

Частые вопросы об ошибке H95

Почему H95 появилась после отключения света?
В поколении H этот код и означает пропадание напряжения. Если после восстановления питания он не повторяется, причина, скорее всего, во внешней сети.
Что делать, если автомат теплового насоса постоянно выбивает?
Инструкция поколения H называет частое срабатывание автомата ситуацией, когда нужно отключить питание и вызвать аккредитованного установщика.
У меня Aquarea поколения G, а код тот же. Это тоже напряжение?
Нет. В поколениях F и G H95 означает неправильное подключение внутреннего и наружного блоков.

Похожие ошибки Panasonic

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.