Ошибка E1-00 теплового насоса Daikin: плата наружного блока

Кратко:Код E1-00 на Daikin Altherma 3 — неисправность печатной платы наружного агрегата. Почему нельзя вскрывать блок и что сделать до прихода сервиса.

Ошибка E1-00 на тепловом насосе Daikin — наружный агрегат: неисправность печатной платы

Ошибка E1-00 на тепловом насосе Daikin Altherma 3 означает неисправность печатной платы наружного агрегата. Это неполадка электроники, которую диагностирует и устраняет только сервисный специалист. Сразу можно записать код, проверить журнал сбоев и связаться с установщиком.

В таблице Daikin код отмечен как «НА» — неисправность наружного агрегата. Таблица кодов приведена в руководстве установщика для Daikin Altherma 3 R W (наружный агрегат ERGA04~08E с внутренним EHBH/X04+08E). У других серий Altherma 3 (R F, M, H HT) большинство кодов совпадает, но точный перечень сверяйте с руководством своей модели.

Что означает ошибка E1-00 у Daikin

Печатная плата наружного агрегата управляет компрессором, вентилятором и защитами наружного блока. Когда электроника фиксирует сбой самой платы, тепловой насос выводит E1-00. Подробная методика поиска неисправности, как указывает Daikin, есть только в руководстве по техобслуживанию.

Код	E1-00
Значение	Наружный агрегат: неисправность печатной платы
Можно исправить самому	Нет, нужен специалист

Возможные причины

Руководство установщика не перечисляет причины для этого кода. По значению кода речь идёт о плате наружного агрегата:

неисправность печатной платы наружного агрегата;
сбой в цепях, которые с ней связаны, — это определяет сервис при диагностике.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед осмотром наружного агрегата отключите питание теплового насоса автоматическими выключателями. Не снимайте панели и не открывайте распределительную коробку: внутри цепи под напряжением и контур хладагента R32. Работы с хладагентом, электрикой и платами выполняет только сервисный специалист.

Откройте главное меню левым наборным диском, перейдите в пункт «Сбой» и запишите код с кратким описанием; кнопка на экране ошибки покажет подробное описание.
Посмотрите историю кодов в меню [8.2] «Информация → Журнал сбоев»: так вы увидите, повторялась ли ошибка раньше.
Не сбрасывайте код сами, пока не выяснена причина: по руководству Daikin это делает аттестованный монтажник или поставщик оборудования.
Если тепловой насос остановился, а в доме холодно, уточните у установщика режим «Авар. ситуация»: при ручной настройке на экране «Сбой» можно подтвердить, что нагрузку возьмёт резервный нагреватель (если он есть). Электроэнергии при этом расходуется значительно больше.
Телефон установщика или дилера сохранён в меню [8.3] «Информация → Информация о дилере».

Как подготовиться к вызову мастера

модель внутреннего и наружного агрегатов и данные с паспортной таблички блока;
точный код и его краткое и длинное описание с экрана интерфейса;
наблюдались ли перед ошибкой перебои с электричеством, грозы;
записи журнала сбоев [8.2] — сколько раз и когда код появлялся;
дата монтажа и контакты организации, которая устанавливала систему.

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой E1-00

Пока плата наружного агрегата неисправна, полноценной работы теплового насоса ждать не стоит. Не пытайтесь «оживить» блок многократными включениями и не вскрывайте его. Вызовите сервис; если в доме холодно, используйте резервный нагреватель через аварийный режим, если он предусмотрен в вашей системе.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Daikin · тепловые насосы · E1-00

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы об ошибке E1-00

Что значит E1-00 на Daikin Altherma?

Это неисправность печатной платы наружного агрегата. Пометка «НА» в таблице Daikin означает, что сбой относится к наружному блоку.

Можно ли просто перезагрузить тепловой насос?

Руководство Daikin требует сначала понять причину, а сброс кода доверяет аттестованному монтажнику или поставщику оборудования.

Будет ли работать отопление с ошибкой E1-00?

Если установщик настроил аварийный режим, нагрузку может взять резервный нагреватель. Расход электроэнергии при этом заметно растёт.

Ошибка E1-00 теплового насоса Daikin: неисправность платы наружного агрегата

Что означает ошибка E1-00 у Daikin

Возможные причины

Что можно сделать до прихода мастера

Как подготовиться к вызову мастера

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой E1-00

Частые вопросы об ошибке E1-00

Похожие ошибки Daikin

Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление