
Ошибка F.20 на котле Protherm Медведь означает, что сработал предохранительный ограничитель температуры — защита, которая выключает горелку при опасном нагреве. Руководство по эксплуатации Медведя KLOM17/KLZ17 разрешает снять ошибку клавишей снятия сбоя, а если перегрев повторяется — обращаться в сервисную службу. Ниже — что можно сделать безопасно и где остановиться.
Что означает код F.20 у Protherm Медведь
Руководство Медведя называет срабатывание ограничителя температуры особой неполадкой. Ограничитель отключает подачу газа на горелку, если температура в котле поднялась выше безопасного предела, и сам по себе обратно не включается — его нужно разблокировать.
| Код | F.20 (Медведь KLOM17/KLZ17) |
| Значение | Сработал предохранительный ограничитель температуры |
| Когда появляется | Котёл выключился из-за неполадки во время нагрева |
| Можно исправить самому | Частично: после остывания нажать клавишу снятия сбоя; при повторе — сервисная служба |
Причины ошибки F.20
Руководство Медведя причины перегрева не расписывает, поэтому ниже — только то, что следует из смысла кода.
Тепло не отводится в систему отопления
Ограничитель срабатывает, когда вода в котле нагревается сильнее, чем должна. По смыслу кода это возможно, если теплоноситель плохо циркулирует: перекрыты краны отопления, в системе мало воды или скопился воздух.
Неисправность датчиков или электроники
Для котлов Protherm на той же платформе (Гепард, Рысь Конденс) руководства для специалистов связывают F.20 и с датчиками температуры, их контактами и цепью розжига. Это проверяет только сервис.
Как устранить ошибку F.20 самостоятельно
Шаг 1. Дайте котлу остыть
- Не пытайтесь сразу же запускать котёл снова.
- Подождите, пока котёл и трубы рядом с ним заметно остынут — руководство требует дождаться достаточного остывания.
Шаг 2. Проверьте давление и краны
- Посмотрите на манометр, установленный в системе: давление на холодной системе должно быть от 1 до 2 бар.
- Если давление ниже, долейте воду краном наполнения, как показал монтажник, до значения между 1 и 2 бар.
- Убедитесь, что краны на подаче и обратке у котла и вентили радиаторов открыты.
- Если радиаторы греются неравномерно и в них слышно журчание, руководство Медведя разрешает удалить из них воздух; после этого снова проверьте давление.
Шаг 3. Нажмите клавишу снятия сбоя
- Нажмите клавишу снятия сбоя на панели котла.
- Если код пропал и котёл запустился, понаблюдайте за ним в течение дня.
- Если клавиша не снимает F.20, ограничитель остался заблокированным. Руководство описывает его разблокировку под передней облицовкой — мы советуем поручить это специалисту, а не снимать облицовку самому.
Как сбросить ошибку F.20
Код снимается клавишей снятия сбоя после остывания котла. Если ограничитель температуры механически заблокирован, одной клавиши мало: его разблокирует специалист. По руководству, если проблема возникает повторно, нужно обратиться в сервисную службу, а не повторять сброс.
Когда нужен мастер
- F.20 появилась снова после сброса;
- клавиша снятия сбоя не снимает ошибку;
- давление в системе часто падает и его приходится доливать;
- рядом с котлом следы воды — руководство велит перекрыть подачу холодной воды и известить сервис;
- есть запах газа или отходящих газов.
Обслуживает и ремонтирует газовый котёл специализированная организация: в России договор о техническом обслуживании газового оборудования обязателен по Правилам, утверждённым Постановлением Правительства № 410. Подойдёт и авторизованный сервис Protherm. Корпус не вскрывайте и защитные устройства не отключайте.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке F.20
Похожие ошибки Protherm
- Ошибка F.83 на котле Protherm Пантера и Гепард
- Ошибка F.83 на котле Protherm Рысь Конденс
- Ошибка F.73 и F.74 на котле Protherm
- Ошибка F.20 на Пантере, Гепарде и Рыси Конденс
- Ошибка F.36 на Медведе — сработал датчик отходящих газов
- Ошибка F.27 / F.29 на Медведе — ионизация и срыв пламени
- Ошибка F.28 — не удаётся выполнить розжиг
- Все коды ошибок котлов Protherm