Ошибка F.20 на котле Protherm Медведь: сработала защита от перегрева

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 5 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка F.20 на котле Protherm Медведь KLOM17/KLZ17 — сработал ограничитель температуры. Как безопасно сбросить код и когда вызывать сервисную службу.
Ошибка F.20 на котле Protherm — сработал предохранительный ограничитель температуры
Реклама

Ошибка F.20 на котле Protherm Медведь означает, что сработал предохранительный ограничитель температуры — защита, которая выключает горелку при опасном нагреве. Руководство по эксплуатации Медведя KLOM17/KLZ17 разрешает снять ошибку клавишей снятия сбоя, а если перегрев повторяется — обращаться в сервисную службу. Ниже — что можно сделать безопасно и где остановиться.

Статья — про напольный Медведь 20, 30, 40, 50 KLOM17 и KLZ17. У настенных Пантеры, Гепарда и Рыси Конденс тот же код F.20 пользователь не сбрасывает, это работа специалиста. У Рыси НК 24/28 перегрев обозначается кодом F01, у старой Пантеры v.19 — F20 без точки.

Что означает код F.20 у Protherm Медведь

Руководство Медведя называет срабатывание ограничителя температуры особой неполадкой. Ограничитель отключает подачу газа на горелку, если температура в котле поднялась выше безопасного предела, и сам по себе обратно не включается — его нужно разблокировать.

КодF.20 (Медведь KLOM17/KLZ17)
ЗначениеСработал предохранительный ограничитель температуры
Когда появляетсяКотёл выключился из-за неполадки во время нагрева
Можно исправить самомуЧастично: после остывания нажать клавишу снятия сбоя; при повторе — сервисная служба

Причины ошибки F.20

Руководство Медведя причины перегрева не расписывает, поэтому ниже — только то, что следует из смысла кода.

Тепло не отводится в систему отопления

Ограничитель срабатывает, когда вода в котле нагревается сильнее, чем должна. По смыслу кода это возможно, если теплоноситель плохо циркулирует: перекрыты краны отопления, в системе мало воды или скопился воздух.

Неисправность датчиков или электроники

Для котлов Protherm на той же платформе (Гепард, Рысь Конденс) руководства для специалистов связывают F.20 и с датчиками температуры, их контактами и цепью розжига. Это проверяет только сервис.

Как устранить ошибку F.20 самостоятельно

Если в помещении пахнет газом — не нажимайте кнопки котла, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не звоните из этого помещения, не зажигайте огонь. Перекройте газовый кран перед котлом, откройте окна, выйдите на улицу и оттуда вызовите аварийную газовую службу по номеру 104 или 112. Не снимайте облицовку котла, не трогайте ограничитель температуры и газовую часть: отключать или обходить автоматику безопасности запрещено.

Шаг 1. Дайте котлу остыть

  1. Не пытайтесь сразу же запускать котёл снова.
  2. Подождите, пока котёл и трубы рядом с ним заметно остынут — руководство требует дождаться достаточного остывания.

Шаг 2. Проверьте давление и краны

  1. Посмотрите на манометр, установленный в системе: давление на холодной системе должно быть от 1 до 2 бар.
  2. Если давление ниже, долейте воду краном наполнения, как показал монтажник, до значения между 1 и 2 бар.
  3. Убедитесь, что краны на подаче и обратке у котла и вентили радиаторов открыты.
  4. Если радиаторы греются неравномерно и в них слышно журчание, руководство Медведя разрешает удалить из них воздух; после этого снова проверьте давление.

Шаг 3. Нажмите клавишу снятия сбоя

  1. Нажмите клавишу снятия сбоя на панели котла.
  2. Если код пропал и котёл запустился, понаблюдайте за ним в течение дня.
  3. Если клавиша не снимает F.20, ограничитель остался заблокированным. Руководство описывает его разблокировку под передней облицовкой — мы советуем поручить это специалисту, а не снимать облицовку самому.
Если после сброса котёл работает и F.20 больше не появляется, вероятно, причиной была временная проблема с циркуляцией или давлением. Расскажите о случае специалисту на ближайшем техническом обслуживании.

Как сбросить ошибку F.20

Код снимается клавишей снятия сбоя после остывания котла. Если ограничитель температуры механически заблокирован, одной клавиши мало: его разблокирует специалист. По руководству, если проблема возникает повторно, нужно обратиться в сервисную службу, а не повторять сброс.

Когда нужен мастер

  • F.20 появилась снова после сброса;
  • клавиша снятия сбоя не снимает ошибку;
  • давление в системе часто падает и его приходится доливать;
  • рядом с котлом следы воды — руководство велит перекрыть подачу холодной воды и известить сервис;
  • есть запах газа или отходящих газов.

Обслуживает и ремонтирует газовый котёл специализированная организация: в России договор о техническом обслуживании газового оборудования обязателен по Правилам, утверждённым Постановлением Правительства № 410. Подойдёт и авторизованный сервис Protherm. Корпус не вскрывайте и защитные устройства не отключайте.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Protherm · котлы отопления · F.20

Частые вопросы об ошибке F.20

Как сбросить F.20 на котле Protherm Медведь?
Дайте котлу остыть, проверьте давление и краны, затем нажмите клавишу снятия сбоя. Если код не снимается или возвращается — вызывайте сервис.
Почему F.20 на Медведе снова появляется?
Повторное срабатывание значит, что причина перегрева не устранена: это может быть циркуляция, датчики или электроника. Руководство в этом случае направляет в сервисную службу.
Нужно ли снимать облицовку, чтобы разблокировать ограничитель?
Руководство описывает доступ к ограничителю под передней облицовкой, но безопаснее поручить это специалисту: внутри котла газовая арматура и электрика.
F.20 на Медведе и на Пантере — одно и то же?
Смысл одинаковый — сработала защита от перегрева. Но у Пантеры, Гепарда и Рыси Конденс пользователь эту ошибку не сбрасывает, нужен специалист.

Похожие ошибки Protherm

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.