Код H13 на котле Buderus: истёк интервал осмотра

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Код H13 на котле Buderus GB172i — истёк интервал контрольного осмотра. Котёл работает, но пора на ТО: кто обслуживает котёл и кто сбрасывает напоминание.
Ошибка H13 на котле Buderus — истёк интервал контрольного осмотра
Реклама

Код H13 на котле Buderus Logamax plus GB172i означает, что истёк интервал контрольного осмотра — котлу пора на техническое обслуживание. Это не поломка: неисправность неблокирующая, и котёл продолжает греть. Сбросить напоминание должен специалист после осмотра, а вам остаётся вызвать обслуживающую организацию.

H13 выводится без дополнительного кода, рядом горит знак H. Интервал осмотра (от 1 до 72 месяцев) задаёт специалист в сервисном меню, поэтому у разных котлов напоминание появляется в разное время. У GB122i и GB182i.2 похожее сообщение показывается числом 1018 — «истекло сервисное время». Код ищут и как «Н13».

Что означает код H13 у Buderus

Котёл отсчитывает время от последнего обслуживания. Когда заданный срок прошёл, он напоминает об осмотре кодом H13. Класс неисправности R — неблокирующая: отопление и горячая вода работают как обычно.

КодH13 (класс R)
ЗначениеИстёк интервал проведения контрольного осмотра
Когда появляетсяПо окончании интервала, заданного специалистом
Можно исправить самомуНет — вызвать сервис на техобслуживание

Почему появился H13

  • прошёл срок, установленный при пуске или последнем обслуживании;
  • после прошлого осмотра специалист не сбросил напоминание — по инструкции сброс после осмотра обязателен.

Что сделать при коде H13

Если рядом с котлом пахнет газом, не включайте и не выключайте свет и приборы, не пользуйтесь огнём и телефоном в помещении, закройте газовый кран, откройте окна, уйдите из дома и позвоните в газовую службу 104 или 112. Не снимайте облицовку и не пытайтесь обслуживать котёл сами — по инструкции все работы выполняют специалисты.
  1. Пользуйтесь котлом как обычно — H13 не останавливает его работу.
  2. Свяжитесь с организацией, которая обслуживает ваше газовое оборудование, и договоритесь об осмотре.
  3. Найдите договор о техническом обслуживании и акт прошлого ТО — пригодятся специалисту.

Кто и как часто обслуживает котёл

Buderus рекомендует проводить осмотр, необходимое обслуживание и чистку отопительной системы раз в год силами сервисного предприятия и заключить для этого договор. В России техническое обслуживание газового оборудования в квартире или доме выполняет специализированная организация по договору о ТО, согласно Правилам, утверждённым Постановлением Правительства № 410. По этим правилам ТО проводится ежегодно — не реже одного раза в 12 месяцев. Ремонт котла, если он понадобится, может выполнять и авторизованный сервис.

Как подготовиться к визиту специалиста

  • обозначение котла и серийный номер — на заводской табличке на крышке панели управления;
  • дата пуска котла и название монтажной фирмы;
  • договор о ТО и акт последнего обслуживания;
  • какие коды котёл показывал в последнее время и были ли сбои в работе.

Можно ли пользоваться котлом с кодом H13

Да, котёл работает, но откладывать обслуживание не стоит. Инструкция предупреждает: недостаточные осмотры и чистка могут привести к повреждению оборудования и создать угрозу для жизни, в том числе из-за утечки угарного газа.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Buderus · котлы отопления · H13

Частые вопросы о коде H13

Как убрать H13 на котле Buderus GB172i?
Код сбрасывает специалист после контрольного осмотра — в инструкции это отдельный обязательный шаг. Сам по себе сброс без обслуживания смысла не имеет.
H13 — это поломка?
Нет. Это напоминание о плановом обслуживании. Котёл продолжает работать.
Почему H13 появился, хотя ТО недавно делали?
Возможно, после обслуживания не сбросили напоминание или интервал задан коротким. Попросите обслуживающую организацию проверить настройку.

Похожие ошибки Buderus

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.