Ошибка E2 на газовой колонке Electrolux GWH 11 Pro Inverter: перегрев воды

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 5 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E2 на колонке Electrolux GWH 11 Pro Inverter — вода нагрелась выше 85 °C. Закройте кран, проверьте напор и запустите снова; при повторе — сервис.
Ошибка E2 на водонагревателе Electrolux — сработала защита от перегрева: вода горячее 85 °C

Ошибка E2 на газовой колонке Electrolux GWH 11 Pro Inverter означает, что сработала защита от перегрева воды: температура на выходе превысила 85 °C. Колонка сама перекрывает газ, чтобы не перегреть теплообменник и не обжечь вас. Если код появился один раз, обычно достаточно закрыть кран и дать колонке остыть; повторяющийся E2 — повод вызвать сервис.

Значение E2 зависит от модели. У GWH 11 Pro Inverter E2 — перегрев воды выше 85 °C. У снятой с производства GWH 265 ERN NanoPlus E2 — защита по контролю ионизации пламени, а перегрев у неё обозначается кодом E0. Проверьте модель на заводской табличке или в инструкции.

Что означает код E2 у Electrolux

Pro Inverter держит заданную температуру (от 37 до 70 °C) за счёт электронной модуляции пламени. Датчик на выходе следит за горячей водой. Если вода всё же нагрелась выше 85 °C, автоматика отключает подачу газа и показывает E2. По инструкции при любой ошибке нужно закрыть кран подачи воды.

КодE2 (GWH 11 Pro Inverter)
ЗначениеСработала защита по перегреву воды: температура выше 85 °C
Когда появляетсяВо время работы колонки, при нагреве воды
Можно исправить самомуЧастично: закрыть кран, дать остыть и запустить снова; при повторе — сервис

Причины ошибки E2

Инструкция называет только сам факт перегрева. Возможные причины ниже следуют из значения кода и общих рекомендаций Electrolux.

Слишком малый проток воды

Если кран горячей воды открыт едва-едва или напор в водопроводе упал, вода проходит через теплообменник медленно и успевает перегреться. Инструкция также запрещает уменьшать напор краном холодной воды на входе в колонку — он должен быть открыт полностью.

Высокая заданная температура

Чем выше уставка, тем меньше запас до порога защиты. Температуру выше 50 °C Pro Inverter позволяет выставить только в режиме ожидания — это защита от ожогов.

Накипь в теплообменнике

При жёсткой воде в теплообменнике образуется накипь, теплообмен ухудшается. Удалять накипь инструкция поручает только квалифицированному специалисту.

Неисправность датчика или электроники

Если E2 появляется при нормальном напоре и умеренной температуре, причиной может быть датчик температуры, модуляция газа или плата. Это проверяет специалист.

Как устранить ошибку E2 самостоятельно

Если пахнет газом — не включайте колонку и не пытайтесь её перезапустить. Закройте газовый кран, откройте окна, не трогайте выключатели и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из квартиры и позвоните в аварийную газовую службу 104 или 112. Не снимайте кожух колонки, не трогайте горелку, электроды и датчики: отключать или обходить автоматику безопасности газового прибора запрещено. Корпус возле панели управления может быть горячим. Обслуживание колонки выполняет специализированная организация по договору, контроль безопасности — раз в год.

Шаг 1. Закройте кран горячей воды

Так требует инструкция при любой ошибке. Колонка отключится, дисплей погаснет. Подождите несколько минут, чтобы вода в теплообменнике остыла.

Шаг 2. Проверьте напор и настройку

  1. Убедитесь, что кран холодной воды на входе в колонку открыт полностью.
  2. Проверьте, нормальный ли напор холодной воды в квартире.
  3. Если температура выставлена высокой, уменьшите её кнопкой «−» на панели.

Шаг 3. Запустите колонку снова

Откройте кран горячей воды пошире: колонка начнёт новый цикл работы. Если вода идёт нормальной температуры и код не вернулся, можно пользоваться колонкой дальше.

Если после остывания и увеличения протока E2 больше не появляется, причина была в режиме работы. Чтобы снизить нагрузку на теплообменник, инструкция советует получать воду нужной температуры настройкой на панели, а не разбавлять горячую холодной в смесителе.

Как сбросить ошибку E2

Отдельной кнопки сброса у Pro Inverter нет. Закройте кран горячей воды, дайте колонке остыть и откройте кран снова. Если ошибка появляется сразу или через короткое время, перезапуски не помогут — нужен специалист.

Когда нужен мастер

  • E2 повторяется при нормальном напоре и средней температуре;
  • вода стала нагреваться хуже или напор горячей воды заметно упал — возможна накипь;
  • температура на дисплее не соответствует реальной;
  • колонка шумит или от неё пахнет гарью.

Не вскрывайте корпус и не пытайтесь промывать теплообменник сами: удаление накипи и обслуживание колонки инструкция поручает квалифицированному специалисту.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Electrolux · водонагреватели · E2

Частые вопросы об ошибке E2

Опасна ли ошибка E2 на колонке Electrolux?
Сама по себе нет: это сработала защита, колонка уже перекрыла газ. Опасно игнорировать частые повторы — причину должен найти специалист.
Почему колонка Electrolux выдаёт E2 при слабом напоре?
При малом протоке вода дольше находится в теплообменнике и перегревается выше 85 °C. Откройте кран пошире и проверьте, полностью ли открыт кран холодной воды на входе.
E2 на Electrolux GWH 265 ERN — это тоже перегрев?
Нет. У GWH 265 ERN NanoPlus E2 — защита по контролю ионизации пламени, а перегрев обозначается E0.

Похожие ошибки Electrolux

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.