Charging Error 3 у робота-пылесоса iRobot Roomba: сбой системы зарядки

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Charging Error 3 у Roomba: обнаружен сбой системы зарядки. Как повторить зарядку, проверить робота на следы жидкости и когда обращаться в сервис.
Ошибка Charging Error 3 на роботе-пылесосе iRobot — сбой системы зарядки

Ошибка Charging Error 3 робота-пылесоса iRobot означает, что робот обнаружил сбой системы зарядки и прекратил заряжаться. iRobot советует повторить зарядку и проверить, не попала ли в робота жидкость. Если ошибка не уходит, нужен сервис.

Робот загорается красным световым кольцом или индикатором и говорит: «Charging Error Three (3). Please open the iRobot HOME App for help». Ошибка из общего списка ошибок зарядки Roomba; у моделей с приложением Roomba Home ей соответствует код 103.

Что означает код Charging Error 3 у iRobot

Зарядку обеспечивают аккумулятор, робот и база. Код 3 говорит о сбое в самой системе зарядки, при котором робот останавливает процесс ради безопасности.

КодCharging Error 3
ЗначениеСбой системы зарядки
Когда появляетсяПри зарядке на базе
Можно исправить самомуЧастично: повторить зарядку, проверить на жидкость; при повторе — сервис

Причины ошибки Charging Error 3

Временный сбой

Ошибка может быть разовой — тогда повторная зарядка проходит нормально.

Попадание жидкости

Влага в роботе может нарушить работу системы зарядки.

Неисправность системы зарядки

Если сбой повторяется, неисправность определяет служба поддержки.

Как устранить ошибку Charging Error 3 самостоятельно

Перед любыми проверками остановите уборку, выключите робот и снимите его с базы. Не разбирайте корпус и аккумулятор, не откручивайте винты и не используйте неоригинальные аккумуляторы и зарядные устройства. Ремонт и замену деталей, не описанные в инструкции, выполняет сервис iRobot.

Шаг 1. Проверьте следы жидкости

  1. Снимите робота с базы.
  2. Осмотрите корпус, днище и зарядные контакты робота и базы на следы воды.
  3. Если робот был в жидкости, не ставьте его на зарядку и обратитесь в сервис.

Шаг 2. Повторите зарядку

  1. Убедитесь, что база подключена к сети.
  2. Поставьте робота на базу.
  3. Проверьте, что индикатор не горит красным и зарядка идёт.
Если зарядка прошла без ошибки, сбой был временным.

Как сбросить ошибку Charging Error 3

Отдельного сброса нет: снимите робота с базы и поставьте снова, чтобы повторить зарядку.

Когда нужен мастер

  • ошибка повторяется при каждой попытке зарядки;
  • есть следы жидкости;
  • робот или база нагреваются, есть запах гари.

Обратитесь в службу поддержки iRobot и сообщите код ошибки. Не вскрывайте корпус и аккумулятор.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует роботы-пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

iRobot · роботы-пылесосы · Charging Error 3

Частые вопросы об ошибке Charging Error 3

Charging Error 3 — это поломка аккумулятора?
Не обязательно. Код говорит о сбое системы зарядки в целом. Если повторная зарядка проходит нормально, ремонт не нужен.
Что делать, если Roomba попал в воду?
Не ставьте его на зарядку и обратитесь в сервис.
Чем Charging Error 3 отличается от Charging Error 103?
Это одна и та же неисправность, код 103 используют модели с приложением Roomba Home.

Похожие ошибки iRobot

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.