
Ошибка 30 на котле Navien ATMO означает, что сработал термостат дымовых газов из-за нарушения тяги: продукты сгорания плохо уходят в дымоход и нагревают датчик. Это одна из самых серьёзных ошибок для котла с открытой камерой, потому что угарный газ может попадать в помещение. Котёл нужно выключить, перекрыть газ, проветрить помещение и вызвать специалиста.
Котёл ATMO берёт воздух для горения из помещения, а продукты сгорания уходят в дымоход за счёт естественной тяги. Рядом с выходом газов установлен термостат. Если тяги нет или она слабая, горячие газы скапливаются у котла, термостат перегревается и автоматика отключает горелку с кодом 30. Это защита от отравления угарным газом.
| Код | 30 |
| Значение | Перегрев термостата дымовых газов из-за нарушения тяги |
| Серии | ATMO (открытая камера сгорания) |
| Можно исправить самому | Нет, нужен специалист |
Возможные причины
- засор или повреждение дымохода, неправильное подключение дымоотвода;
- недостаточный приток воздуха в помещение — руководство ATMO предупреждает, что плохая вентиляция нарушает горение и может привести к скоплению угарного газа;
- неисправность самого термостата дымовых газов или его цепи (для датчика температуры дымовых газов у ATMO есть отдельный код 47).
Что можно сделать до прихода мастера
- Выключите котёл.
- Перекройте газовый кран перед котлом.
- Откройте окна и проветрите помещение.
- Не пытайтесь снова запустить котёл: при нарушенной тяге каждый запуск выпускает продукты сгорания в комнату.
- Сообщите об отсутствии тяги в аварийно-диспетчерскую службу газораспределительной организации — это прямо предусмотрено инструкцией по безопасному использованию газа (п. 4.7) — или в авторизованный сервисный центр.
Не закрывайте и не заклеивайте вентиляционные решётки и отверстия, не разбирайте дымоотвод: это запрещено той же инструкцией и проверяется только специалистами.
Как подготовиться к вызову мастера
- Модель котла ATMO и серийный номер с таблички на правой боковой нижней части кожуха.
- Когда появился код: в ветреную погоду, после утепления окон, установки вытяжки, ремонта дымохода или кровли.
- Были ли запах продуктов сгорания или недомогание у жильцов.
- Дата последней проверки дымохода и технического обслуживания, договор о ТО газового оборудования.
Можно ли пользоваться котлом с ошибкой 30
Нет. Пока тягу не проверил специалист, котёл должен оставаться выключенным с закрытым газовым краном. При недостаточной тяге газоснабжающая организация вправе приостановить подачу газа без предупреждения — так рискованна эта ситуация.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.