Коды ошибок вертикальных пылесосов Kitfort

Расшифровка кодов ошибок вертикальных пылесосов Kitfort: 00, E0–E9, EE, EF на KT-5310, 5311, 5371, 5372, 5393, 5508, 5539, 5549, 5550, 5569 и 5308. Что означает код и что проверить самостоятельно.

Реклама
  • Ошибка E1 на пылесосе Kitfort KT-5371, KT-5372: заблокирована турбощётка

    Ошибка E1 на Kitfort KT-5371 и KT-5372 — турбощётку заблокировал посторонний предмет или крупный мусор. Как снять и очистить щётку и снова включить пылесос.

  • Ошибка E1 на пылесосе Kitfort KT-5508 и KT-5539: что означает

    Ошибка E1 на Kitfort KT-5508 — сбой датчика пыли, на KT-5539 — короткое замыкание. Что значит код, что сделать до визита в сервис и можно ли пылесосить.

  • Ошибка E1 на пылесосе Kitfort KT-5310, 5311, 5308: перегрев

    Ошибка E1 на пылесосе Kitfort KT-5310, KT-5311 и KT-5308 — сработала защита от перегрева. Как почистить фильтры и пылесборник, остудить и снова включить.

  • Ошибка E2 на пылесосе Kitfort KT-5308: неподходящий ток для зарядки

    Ошибка E2 на Kitfort KT-5308 — неподходящие параметры тока для зарядки. Как распознать код по индикаторам аккумулятора, проверить блок питания и розетку.

  • Ошибка E2 на пылесосе Kitfort: короткое замыкание мотора или платы

    Ошибка E2 на Kitfort KT-5371, 5372, 5508, 5549, 5550 и 5569 — короткое замыкание в цепи мотора, турбощётки или платы управления. Что делать до сервиса.

  • Ошибка E2 на пылесосе Kitfort KT-5393: контакты турбощётки

    Ошибка E2 на Kitfort KT-5393 — короткое замыкание турбощётки или плохой контакт. Как снять щётку и трубку, очистить контакты и когда обращаться в сервис.

  • Ошибка E2 на пылесосе Kitfort KT-5539: перегрузка по току

    Ошибка E2 на Kitfort KT-5539 — перегрузка по току. Как очистить пылесборник, фильтры и всасывающие каналы, снова включить пылесос и когда нужен сервис.

  • Ошибка E2 на пылесосе Kitfort KT-5310, KT-5311: напряжение ячейки

    Ошибка E2 на Kitfort KT-5310 и KT-5311: у одной из ячеек аккумулятора низкое напряжение. Что означает код, что сделать до сервиса и можно ли пользоваться.

  • Ошибка E3 и E9 на пылесосе Kitfort KT-5310, KT-5311: перегрузка при зарядке

    Коды E3 и E9 на дисплее Kitfort KT-5310 и KT-5311 — перегрузка по току при зарядке. Почему так бывает, как проверить блок питания и когда нужен сервис.

  • Ошибка E3 на пылесосе Kitfort KT-5393, KT-5539: перегрев

    Ошибка E3 у Kitfort KT-5393 и KT-5539 — сработала защита от перегрева. Как очистить пылесборник и фильтры, сколько ждать остывания и как заряжать без ошибки.

  • Ошибка E3 на пылесосе Kitfort KT-5508, KT-5569: турбощётка заблокирована

    Ошибка E3 у Kitfort KT-5508 и KT-5569 — турбощётка заблокирована или перегружена, у KT-5569 ещё засор или полный пылесборник. Как очистить пылесос.

  • Ошибка E3 на пылесосе Kitfort KT-5371, KT-5372, KT-5308: что означает

    Ошибка E3 у Kitfort KT-5371 и KT-5372 — замыкание в цепи мотора турбощётки, у KT-5308 — неисправность аккумулятора. В обоих случаях нужен сервисный центр.

  • Ошибка E4 на пылесосе Kitfort KT-5310, KT-5371, KT-5393, KT-5308: разбор по моделям

    Ошибка E4 у Kitfort KT-5310, KT-5311, KT-5371, KT-5393 и KT-5308 значит разное: замыкание, перегрузку, плохой контакт или неисправность платы. Что делать.

  • Ошибка E4 на пылесосе Kitfort KT-5539: блок питания не подходит

    Ошибка E4 на Kitfort KT-5539 — подключён блок питания не из комплекта или повреждённый. Как проверить зарядное устройство и правильно зарядить аккумулятор.

  • Ошибка E4 на пылесосе Kitfort KT-5372, KT-5508, KT-5549, KT-5569: перегрев

    Ошибка E4 у Kitfort KT-5372, KT-5508, KT-5549, KT-5550 и KT-5569 — защита от перегрева. Что почистить, сколько ждать остывания и когда нести в сервис.

  • Ошибка E5 на пылесосе Kitfort KT-5310, KT-5539, KT-5569, KT-5308: что значит

    Ошибка E5 у Kitfort KT-5310, KT-5311, KT-5539, KT-5569 и KT-5308 — неисправность аккумулятора или перегрузка по току. Что сделать до визита в сервис.

  • Ошибка E5 на пылесосе Kitfort KT-5371, KT-5372, KT-5393: перегрев

    Ошибка E5 у Kitfort KT-5371, KT-5372 и KT-5393 — перегрев аккумулятора или пылесоса во время работы. Как дать остыть, что почистить и чего избегать.

  • Ошибка E6 на пылесосе Kitfort KT-5371 и KT-5372: что означает

    Код E6 на дисплее Kitfort KT-5371 говорит о неисправном датчике температуры, на KT-5372 — о сбое органов управления. Сам не исправить, нужен сервисный центр.

  • Ошибка E6 на пылесосе Kitfort KT-5393: перегрузка при зарядке

    E6 у Kitfort KT-5393 — перегрузка по току при зарядке аккумулятора. Почистите пылесборник, фильтры и каналы; если код остался — нужен сервисный центр.

  • Ошибка E6 на пылесосе Kitfort KT-5539: ошибка подключения аккумулятора

    Код E6 на дисплее Kitfort KT-5539 — ошибка подключения съёмного аккумулятора. Снимите батарею, очистите контакты и включите снова; не помогло — сервис.

  • Ошибка E6 на пылесосе Kitfort KT-5508, KT-5549, KT-5550, KT-5569: блок питания

    Ошибка E6 у Kitfort KT-5508, KT-5549, KT-5550 и KT-5569 — блок питания не из комплекта или повреждён. Как проверить зарядку и когда обращаться в сервис.

  • Ошибка E7 на пылесосе Kitfort KT-5310, KT-5508, KT-5569: что значит

    E7 у Kitfort: на KT-5310 и 5311 — нет сигнала о зарядке, на KT-5508 — мотор не запускается, на KT-5569 — плохой контакт внутри. Нужен сервисный центр.

  • Ошибка E7 на пылесосе Kitfort KT-5393: аккумулятор полностью разряжен

    E7 у Kitfort KT-5393 — сработала защита от полного разряда аккумулятора. Пылесос выключается и подаёт сигнал. Поставьте его на зарядку комплектным блоком.

  • Ошибка E7 на пылесосе Kitfort KT-5549 и KT-5550: перегрев мотора

    E7 у Kitfort KT-5549 и KT-5550 — сработала защита мотора от перегрева. Очистите отверстия, пылесборник и фильтры, дайте остыть 30 минут и включите.

  • Ошибка E7 на пылесосе Kitfort KT-5539: турбощётка заблокирована

    E7 на дисплее Kitfort KT-5539 — турбощётка заблокирована и не вращается, сработала защита от перегрузки по току. Выключите пылесос и очистите щётку.

  • Ошибка E8 на пылесосе Kitfort: неисправен блок питания

    E8 у Kitfort KT-5310, KT-5311 и KT-5393 связана с блоком питания: он неисправен, не из комплекта или повреждён. Как проверить и когда нужен сервис.

  • Ошибка E9 на пылесосе Kitfort KT-5569: турбощётка заблокирована

    E9 у Kitfort KT-5569 означает, что турбощётка заблокирована. Выключите пылесос, снимите напольную щётку, очистите валик от волос и мусора и включите снова.

  • Ошибка E9 на пылесосе Kitfort KT-5393: аккумулятор не из комплекта

    E9 у Kitfort KT-5393 — перегрузка по напряжению аккумулятора: батарея не из комплекта или повреждена. Что проверить самому и когда обращаться в сервис.

  • Ошибка EE и EF на пылесосе Kitfort KT-5371 и KT-5372

    EE и EF у Kitfort KT-5371 и KT-5372 связаны с зарядкой: неподходящий блок питания или параметры сети. EF у KT-5371 — перегрузка мотора, нужен сервис.

  • Код 00 на пылесосе Kitfort: аккумулятор разряжен, что делать

    Код 00 на дисплее вертикального пылесоса Kitfort KT-5310, 5311, 5508 и 5569 значит, что аккумулятор полностью разряжен. Как зарядить и когда нужен сервис.

  • Ошибка E0 на пылесосе Kitfort KT-5310, KT-5311: ячейки аккумулятора

    Ошибка E0 на вертикальном пылесосе Kitfort KT-5310 и KT-5311: у ячеек аккумулятора разное напряжение. Что значит код, что сделать до сервиса и как готовиться.

Как вертикальные пылесосы Kitfort показывают ошибки

Единой таблицы кодов у Kitfort нет: каждый вертикальный пылесос описан в своём руководстве, и один и тот же код в разных моделях означает разное. Например, E1 у KT-5310 — перегрев, у KT-5371 и KT-5372 — заблокированная турбощётка, у KT-5539 — короткое замыкание. Поэтому в таблице у каждого значения указаны модели, к которым оно относится. Сначала найдите номер своей модели (KT-xxxx) на обложке инструкции или на коробке.

Код появляется на дисплее, у части моделей пылесос при этом выключается и подаёт звуковой сигнал. У KT-5308 дисплея нет: ошибку показывают три индикатора на аккумуляторе, сочетанием горящих и мигающих огней. У старых и бюджетных моделей (KT-5103, 5122, 5123, 5151, 5302, 5303, 5346, 5355, 5568 и других) кодов нет совсем, в их инструкциях есть только таблица неисправностей по признакам.

Отдельной процедуры сброса в инструкциях нет. Пылесос выключают кнопкой питания, устраняют причину (заряжают, чистят турбощётку, пылесборник, фильтры и каналы, дают остыть не менее 30 минут, подключают комплектный блок питания) и включают снова. Если код остаётся, нужен сервисный центр. Если ситуации нет в таблице, Kitfort просит написать на info@kitfort.ru и приложить фото или видео и фото наклейки с серийным номером.

Таблица кодов ошибок Kitfort

Код Что означает Можно исправить самому
00
KT-5310, 5311, 5508, 5569
Аккумулятор полностью разряжен Да — зарядить аккумулятор
E0
KT-5310, 5311
Разница напряжения у одной из ячеек аккумулятора Нет — сервисный центр
E1
KT-5310, 5311, 5308
Сработала защита от перегрева (у KT-5308 — перегрев аккумулятора) Да — выключить, очистить всасывающие отверстия, пылесборник и фильтры, дать остыть не менее 30 минут; если код появился при зарядке — отключить, дать остыть, заряжать только комплектным блоком питания
E1
KT-5371, 5372
Турбощётка заблокирована посторонним предметом или крупным мусором, пылесос выключается Да — выключить, снять и очистить турбощётку
E1
KT-5508, 5539
KT-5508 — ошибка датчика пыли; KT-5539 — короткое замыкание Нет — сервисный центр
E2
KT-5310, 5311
Низкое напряжение у одной из ячеек аккумулятора Нет — сервисный центр
E2
KT-5371, 5372, 5508, 5549, 5550, 5569
Короткое замыкание: в цепи мотора (KT-5371, 5372), моторного блока или турбощётки (KT-5508), платы управления (KT-5549, 5550, 5569) Нет — сервисный центр
E2
KT-5393
Короткое замыкание турбощётки или плохой контакт Да — выключить, снять турбощётку и трубку, очистить контакты на моторном блоке, трубке и щётке; не помогло — сервис
E2
KT-5539
Перегрузка по току Частично — очистить пылесборник, фильтры и всасывающие каналы; не помогло — сервис
E2
KT-5308
Неподходящие параметры тока для зарядки (индикация совпадает с E5) Частично — проверить характеристики блока питания и розетку; при повторе — сервис
E3, E9
KT-5310, 5311
Перегрузка по току при зарядке Частично — заряжать комплектным блоком питания или новым с такими же характеристиками; с исправным блоком код остаётся — сервис
E3
KT-5371, 5372, 5308
KT-5371, 5372 — короткое замыкание в цепи мотора турбощётки; KT-5308 — неисправность аккумулятора Нет — сервисный центр
E3
KT-5393, 5539
Перегрев (у KT-5393 — во время зарядки) Да — выключить или отключить от зарядки, очистить отверстия, пылесборник и фильтры, дать остыть 30 минут; заряжать только комплектным блоком питания
E3
KT-5508, 5569
Турбощётка заблокирована, перегрузка по току щётки; у KT-5569 также засор всасывающих отверстий или переполнен пылесборник Да — выключить, очистить турбощётку, отверстия, пылесборник и фильтры
E4
KT-5372, 5508, 5549, 5550, 5569
Сработала защита от перегрева: мотора (KT-5372), аккумулятора (KT-5549, 5550), общая (KT-5508, 5569) Да — выключить, очистить пылесборник, фильтры и всасывающие отверстия, дать полностью остыть и включить снова
E4
KT-5310, 5311, 5371, 5393, 5308
KT-5310, 5311 — короткое замыкание мотора или турбощётки; KT-5371 — перегрузка по току мотора; KT-5393 — обрыв цепи или плохой контакт; KT-5308 — неисправна плата (индикация совпадает с E1) Частично — у KT-5310 и 5311 очистить турбощётку и включить снова; в остальных случаях и при повторе — сервис
E4
KT-5539
Блок питания не из комплекта или повреждён Да — подключить комплектный блок питания или новый с такими же характеристиками
E5
KT-5371, 5372, 5393
Перегрев аккумулятора или пылесоса во время работы Да — выключить и дать полностью остыть; у KT-5393 очистить пылесборник, фильтры и каналы. Не нагревать аккумулятор выше 45 °C
E5
KT-5310, 5311, 5539, 5569, 5308
KT-5310, 5311 — перезаряд одной из ячеек аккумулятора; KT-5539 — перегрузка по току при зарядке; KT-5569 — неисправность аккумулятора; KT-5308 — перегрузка по току Нет — сервисный центр
E6
KT-5508, 5549, 5550, 5569
Блок питания не из комплекта или повреждён (у KT-5508 — перегрузка по току или напряжению при зарядке) Частично — комплектный блок питания или новый с такими же характеристиками; код остаётся — сервис
E6
KT-5371, 5372
KT-5371 — неисправен датчик температуры; KT-5372 — ошибка органов управления Нет — сервисный центр
E6
KT-5393
Перегрузка по току при зарядке аккумулятора Частично — очистить пылесборник, фильтры и каналы; не помогло — сервис
E6
KT-5539
Ошибка подключения аккумулятора Да — отсоединить аккумулятор, очистить контакты аккумулятора и моторного блока, включить снова; не помогло — сервис
E7
KT-5539
Турбощётка заблокирована, перегрузка по току блока щётки Да — выключить и очистить турбощётку
E7
KT-5549, 5550
Сработала защита от перегрева мотора Да — выключить, очистить отверстия, пылесборник и фильтры, дать остыть не менее 30 минут
E7
KT-5393
Сработала защита от полного разряда аккумулятора Да — зарядить аккумулятор
E7
KT-5310, 5311, 5508, 5569
KT-5310, 5311 — нет сигнала о зарядке; KT-5508 — мотор не запускается; KT-5569 — плохой контакт аккумулятора, мотора или других внутренних деталей Нет — сервисный центр
E8
KT-5310, 5311, 5393
Неисправен блок питания (у KT-5393 — перегрузка по напряжению при зарядке, блок не из комплекта или повреждён) Частично — заменить блок питания на комплектный или новый с такими же характеристиками; код остаётся — сервис
E9
KT-5393
Перегрузка по напряжению аккумулятора: аккумулятор не из комплекта или повреждён Частично — комплектный аккумулятор или новый с такими же характеристиками; код остаётся — сервис
E9
KT-5569
Турбощётка заблокирована Да — выключить, снять напольную щётку и очистить турбощётку
EE, EF
KT-5371, 5372
Неподходящий блок питания или его параметры не совпадают с сетью; у KT-5371 код EF — перегрузка по току мотора при зарядке, возможно, аккумулятор разряжен ниже допустимого Частично — проверить характеристики блока питания, подключить к другой розетке; EF у KT-5371 — сервис

Коды приведены по официальным руководствам по эксплуатации Kitfort для каждой модели; у KT-5311 таблица та же, что у KT-5310, у KT-5550 — та же, что у KT-5549. У KT-5308 код определяют по сочетанию трёх индикаторов на аккумуляторе, и в официальной таблице индикация пар E1 и E4, E2 и E5 совпадает: первый индикатор горит красным, второй мигает синим (E1, E4) или второй и третий мигают синим (E2, E5). Различить их по миганию нельзя, поэтому сначала дайте пылесосу остыть и проверьте блок питания, а если сигнал остаётся — обращайтесь в сервис. Модели KT-5304, 5305, 5306, 5338, 5341, 5388, 5389, 5512, 5548 здесь не разобраны: сверяйтесь с их инструкциями.

Что проверить при ошибке на вертикальном пылесосе Kitfort

  1. Найдите номер модели на обложке инструкции или на коробке и смотрите только строку со своей моделью.
  2. Очистите турбощётку от волос и нитей, опорожните пылесборник, очистите фильтры и всасывающие каналы.
  3. После перегрева выключите пылесос и дайте ему остыть не менее 30 минут; заряжайте при температуре от 5 до 40 °C.
  4. Заряжайте только комплектным блоком питания; при ошибках зарядки проверьте розетку и характеристики блока.
  5. Не разбирайте пылесос и аккумулятор, не ставьте влажный фильтр после промывки — сушите его полностью.

Перед чисткой выключите пылесос и снимите его с зарядки. Не разбирайте корпус, не вскрывайте аккумулятор и не используйте неоригинальные зарядные устройства. Если аккумулятор вздулся, сильно нагревается или пахнет гарью, прекратите использование и обратитесь в сервисный центр.

Источник: официальные руководства по эксплуатации вертикальных пылесосов Kitfort (KT-5308, 5310, 5311, 5371, 5372, 5393, 5508, 5539, 5549, 5550, 5569) с сайта kitfort.ru. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему пылесосу.

Частые вопросы о кодах ошибок Kitfort
Почему один и тот же код Kitfort в разных статьях расшифровывается по-разному?

У Kitfort нет единой таблицы кодов: каждая модель описана в своём руководстве. Например, E4 у KT-5310 — короткое замыкание мотора или турбощётки, у KT-5549 — перегрев аккумулятора, у KT-5539 — неподходящий блок питания. Смотрите строку со своей моделью.

Как сбросить ошибку на пылесосе Kitfort?

Отдельного сброса нет. Выключите пылесос кнопкой питания, устраните причину по таблице и включите снова. Если код повторяется, обратитесь в сервисный центр или напишите на info@kitfort.ru с фото наклейки с серийным номером.

Что значит 00 на дисплее пылесоса Kitfort?

У KT-5310, 5311, 5508 и 5569 это полностью разряженный аккумулятор. Поставьте пылесос на зарядку комплектным блоком питания.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.