Ошибка E1 на газовой колонке Ariston Gi7S: розжиг не произошёл

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 6 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E1 на колонке Ariston Marco Polo Gi7S — горелка не зажглась. Как проверить газ и баллон, выпустить воздух из трубки и запустить колонку повторно.
Ошибка E1 на водонагревателе Ariston — розжиг не произошёл

Ошибка E1 на газовой колонке Ariston Marco Polo Gi7S означает, что розжиг не произошёл: вода пошла, но горелка не зажглась, и автоматика перекрыла газ. Чаще всего причина простая — закрыт газовый кран, закончился газ в баллоне или в газовой трубке остался воздух после монтажа. Инструкция разрешает проверить это самостоятельно и запустить колонку повторно.

Код E1 в этом значении относится к колонкам Marco Polo Gi7S 11L FFI и Gi7S 16L FFI — с закрытой камерой сгорания, вентилятором и ЖК-дисплеем. При ошибке значок пламени на панели гаснет, а код мигает. У других колонок Ariston коды устроены иначе: например, у Next Evo SFT отсутствие розжига обозначается кодом A1, у Fast Evo ONT C — кодом E3.

Что означает код E1 у Ariston

Когда вы открываете кран горячей воды, датчик протока даёт команду на розжиг: включается вентилятор, электроника подаёт искру и открывает газовый клапан. Если пламя за отведённое время не появилось, колонка прекращает попытку, чтобы газ не поступал в камеру впустую, и показывает E1.

КодE1 (мигает на дисплее, значок пламени погас)
ЗначениеРозжиг не произошёл
Когда появляетсяСразу после открытия крана горячей воды, часто — при первом запуске или после замены баллона
Можно исправить самомуДа: проверить подачу газа и запустить колонку повторно

Причины ошибки E1

Газ не поступает

Газовый кран перед колонкой закрыт или открыт не полностью, в доме отключили газ. Для работы колонки инструкция требует открыть газовый клапан до конца.

Закончился газ в баллоне

Gi7S выпускалась в версиях для природного и сжиженного газа. Если колонка работает от баллона, при его опустошении розжига не будет — это первое, что советует проверить Ariston.

Воздух в газовой трубке

После монтажа, долгого простоя или замены баллона в газовой трубке остаётся воздух, и с первых попыток горелка не зажигается. Руководство прямо называет это причиной проблем с розжигом при первом запуске.

Неисправность системы розжига

Если газ есть, а E1 повторяется, причина может быть в электроде, газовом клапане или электронике. Это проверяет только сервисный специалист.

Как устранить ошибку E1 самостоятельно

Если пахнет газом — не перезапускайте колонку. Закройте газовый кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из квартиры и позвоните в аварийную газовую службу 104 или 112. Не снимайте кожух колонки: внутри детали под напряжением 220 В, а разбирать прибор, по инструкции Ariston, может только сервисный центр. Регулярное обслуживание газового оборудования выполняет специализированная организация по договору.

Шаг 1. Проверьте подачу газа

  1. Закройте кран горячей воды.
  2. Убедитесь, что газовый кран перед колонкой открыт полностью.
  3. Если колонка подключена к баллону, проверьте, что вентиль баллона открыт и газ в нём есть.
  4. Если есть газовая плита, проверьте, горит ли конфорка, — так проще понять, не отключили ли газ во всём доме.

Шаг 2. Проверьте воду и электропитание

  1. Кран подачи холодной воды на колонку должен быть открыт полностью: для запуска Gi7S нужно давление воды не ниже 0,02 МПа.
  2. Колонка должна быть включена в розетку, дисплей — гореть после нажатия кнопки питания.

Шаг 3. Запустите колонку повторно

  1. Закройте кран горячей воды, чтобы прекратить проток.
  2. Откройте кран горячей воды снова, лучше на полный напор: при слабо открытом кране розжиг может не произойти.
  3. Проверьте, появился ли на дисплее значок пламени.

Шаг 4. При первом запуске выпустите воздух

Если колонку включают впервые или после долгого перерыва, Ariston советует несколько раз открыть и закрыть кран горячей воды. С каждой попыткой из газовой трубки выходит остаточный воздух, и в какой-то момент горелка зажигается.

Если после проверки газа и повторного запуска значок пламени горит, а вода нагревается, ошибка устранена. Чтобы E1 не возвращалась, своевременно меняйте баллон и открывайте кран горячей воды достаточно сильно.

Как сбросить ошибку E1

Отдельной кнопки сброса у Gi7S нет. Код снимается повторным запуском: перекройте воду (закройте кран горячей воды) и откройте её снова. Если дисплей перестал реагировать на кнопку питания, инструкция советует вынуть вилку из розетки и вставить её обратно.

Когда нужен мастер

  • газ точно поступает, а E1 появляется при каждой попытке;
  • воздух из трубки выпущен, но розжиг так и не происходит;
  • при попытке розжига слышны хлопки или необычный шум;
  • есть запах газа — в этом случае сначала звоните в аварийную службу.

Электрод розжига, газовый клапан и плата находятся под кожухом. Не вскрывайте колонку и не пытайтесь регулировать газовую часть: обращайтесь в авторизованный сервисный центр Ariston или в организацию, которая обслуживает ваше газовое оборудование по договору.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Ariston · водонагреватели · E1

Частые вопросы об ошибке E1

Новая колонка Ariston Gi7S сразу показывает E1 — это брак?
Чаще всего нет. После монтажа в газовой трубке остаётся воздух. Несколько раз откройте и закройте кран горячей воды — так советует инструкция. Если розжига так и нет, вызовите мастера, который устанавливал колонку.
E1 появилась после замены газового баллона — что делать?
Проверьте, открыт ли вентиль нового баллона, затем несколько раз откройте и закройте кран горячей воды, чтобы вышел воздух. Если пахнет газом, ничего не включайте, закройте вентиль и звоните 104 или 112.
Сколько раз можно перезапускать колонку при E1?
Инструкция не задаёт точного числа. Если после проверки газа и нескольких попыток розжига код возвращается, прекратите попытки и обратитесь в сервис.
Может ли E1 быть из-за слабого напора воды?
Может косвенно: при слабо открытом кране или низком давлении колонка может не запуститься. Откройте кран горячей воды сильнее и проверьте кран подачи холодной воды.

Похожие ошибки Ariston

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.