Коды ошибок чайников и термопотов Xiaomi

Как чайники и термопоты Xiaomi показывают ошибки

Коды ошибок официально расшифрованы только для двух приборов Xiaomi с дисплеем: умного чайника Xiaomi Smart Kettle 2 Pro (MJJYSH01-A) и диспенсера горячей воды Xiaomi Instant Hot Water Dispenser. В русских инструкциях к Mi Electric Kettle, Mi Smart Kettle (YM-K1501) и Xiaomi Electric Kettle 2 кодов нет — только таблица неполадок без кодов.

Одни и те же коды у этих приборов значат разное. У Smart Kettle 2 Pro E1 — неисправен датчик температуры, E2 — ошибка нагрева, и в обоих случаях служба поддержки Xiaomi советует обратиться в сервисный центр. У диспенсера E2 и E3 часто снимаются сами, если устранить причину.

Если Smart Kettle 2 Pro не греет без кода, могла сработать защита от сухого кипячения: дайте чайнику остыть и пользуйтесь снова. Дисплей этого чайника гаснет сам, если вода остыла ниже 45 °C и с ним не работали больше 2 минут, — это норма.

Таблица кодов ошибок Xiaomi

Коды приведены по официальным ответам службы поддержки Xiaomi на сайте mi.com (на английском языке); русской расшифровки нет. У диспенсера после устранения причины ошибки E2 и E3 снимаются автоматически.

Что проверить при ошибке на чайнике или термопоте Xiaomi

1. Проверьте розетку и вилку и пользуйтесь только комплектной подставкой; оплавленная или деформированная вилка — повод обратиться в сервис.
2. Если чайник не греет после включения без воды, дайте ему остыть и включите снова.
3. Не наливайте воду выше отметки MAX и не погружайте чайник в воду.
4. Для диспенсера при E3 перенесите его в тёплое помещение, при E2 пролейте около 100 мл воды комнатной температуры.
5. При E1 и E2 на Smart Kettle 2 Pro обратитесь в сервисный центр.

Не включайте чайник и термопот без воды и выше отметки MAX. Перед чисткой отключите прибор от сети и дайте ему остыть, не погружайте корпус и подставку в воду. Не вскрывайте корпус — ремонт выполняет сервисный центр.

Источник: официальные материалы службы поддержки Xiaomi (mi.com) по Xiaomi Smart Kettle 2 Pro и Xiaomi Instant Hot Water Dispenser, руководства пользователя чайников Xiaomi с сайта mi.com. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему чайнику.