Ошибка E020 Wilo Stratos PICO: перегрев обмотки

Кратко:E020 на Wilo Stratos PICO — перегрев обмотки двигателя из-за перегрузки или слишком высокой температуры жидкости и среды. Как дать остыть и что проверить.

Ошибка E020 на насосной станции Wilo — перегрев обмотки: перегрузка двигателя или высокая температура жидкости и среды

Ошибка E020 на циркуляционном насосе Wilo Stratos PICO означает перегрев обмотки двигателя. Инструкция называет две причины: перегрузку двигателя и превышение температуры перекачиваемой жидкости или окружающей среды. В первом случае двигателю нужно дать остыть, во втором — проверить настройку и рабочую точку насоса.

Код есть только у Stratos PICO и показывается красным на цветном дисплее как ошибка. У Yonos PICO отдельного кода перегрева обмотки нет; перегрев электроники у всех этих серий — E30 (у Stratos PICO — E030).

Что означает ошибка E020 у Wilo

Ошибки у Stratos PICO отображаются красным прямо на дисплее вместе с описанием и временем возникновения. При неисправности система управления по возможности сохраняет работоспособность насоса, а после устранения причины возвращает штатный режим.

Насос следит за температурой обмотки. Если она слишком высокая, двигатель отключается, а насос постоянно проверяет, сохраняется ли неисправность. Когда обмотка остынет, штатная работа возобновится.

Код	E020
Значение	Перегрев обмотки двигателя
Серия	Stratos PICO
Когда появляется	При перегрузке двигателя, при слишком горячем теплоносителе или воздухе
Можно исправить самому	Да: дать двигателю остыть, проверить настройку и рабочую точку

Причины ошибки E020

Перегрузка двигателя

Двигатель работает с повышенной нагрузкой — например, из-за тугого хода ротора. Решение по инструкции — дать двигателю остыть.

Слишком горячий теплоноситель

Для Stratos PICO теплоноситель допускается от −10 до +95 °C при температуре среды до +40 °C и до +110 °C при температуре среды не выше +25 °C.

Жарко вокруг насоса

Допустимая температура окружающей среды — от −10 до +40 °C.

Неподходящая настройка

Если насос работает в режиме, далёком от расчётной рабочей точки, инструкция советует проверить настройку.

Как устранить ошибку E020 самостоятельно

Перед любыми работами обесточьте насос и защитите его от повторного включения. Корпус насоса и двигатель могут быть горячими — дождитесь остывания. При горячем теплоносителе и высоком давлении в системе сначала дайте насосу остыть и сбросьте давление. Модуль регулирования вскрывать запрещено. По инструкции Wilo неисправности устраняют квалифицированные специалисты, а работы с электрикой — только электрик.

Шаг 1. Дайте двигателю остыть

Насос отключился сам. Подождите, пока корпус остынет. Не трогайте горячий насос и не охлаждайте его водой.

Шаг 2. Проверьте температуру

Посмотрите температуру подачи на котле и сравните с допустимой для насоса.
Убедитесь, что в котельной не жарче 40 °C и есть вентиляция.
Освободите насос от изоляции и посторонних предметов вокруг модуля.

Шаг 3. Проверьте настройку насоса

Посмотрите выбранный способ регулирования и заданный напор. Если вы недавно меняли настройки, верните прежние или обсудите их с монтажником: рабочую точку подбирает специалист под вашу систему.

Шаг 4. Посмотрите описание ошибки

Нажмите кнопку на 2 секунды: дисплей покажет описание и время возникновения ошибки. Это поможет понять, связана ли она, например, с пиковой работой котла.

Если после остывания насос вернулся в заданный режим и E020 не повторяется, причина устранена.

Как сбросить ошибку E020

Ручного сброса не требуется: Stratos PICO сам возобновляет работу после устранения причины, например когда двигатель остыл.

Когда нужен мастер

E020 повторяется при нормальной температуре теплоносителя и воздуха;
двигатель перегревается вскоре после каждого пуска;
вместе с E020 появляются E010 или E021;
нужно пересчитать рабочую точку насоса.

Причину перегрузки двигателя ищет специалист или технический отдел Wilo. Модуль регулирования вскрывать запрещено.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует насосные станции в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Wilo · насосные станции · E020

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы об ошибке E020

Чем E020 отличается от E030 на Stratos PICO?

E020 — перегрев обмотки двигателя, E030 — перегрев электронного модуля.

Перезапустится ли насос сам после E020?

Да, насос постоянно проверяет неисправность и возобновляет работу после её устранения.

Где посмотреть, когда появилась E020?

Нажмите кнопку на 2 секунды: дисплей покажет описание ошибки и время её возникновения. Пока есть ошибка, дисплей включён, а зелёный светодиод погашен.

Какая температура теплоносителя допустима для Stratos PICO?

До +95 °C при температуре среды до +40 °C и до +110 °C при температуре среды не выше +25 °C.

Ошибка E020 на насосе Wilo Stratos PICO: перегрев обмотки