Ошибка E2 обогревателя Ballu означает короткое замыкание на канале температурного датчика. Блок управления получает от датчика заведомо неверный сигнал и не может поддерживать заданную температуру. Это неисправность датчика или его цепи, устраняет её сервисный центр; от вас требуется отключить прибор и обратиться за помощью.
Что означает ошибка E2 у Ballu
Датчик температуры сообщает блоку, сколько градусов в помещении. При коротком замыкании в его цепи значение становится недостоверным, и электроника сообщает о неисправности кодом E2. Для этого кода инструкции Ballu не дают действий пользователя: для блоков Transformer — обращение на информационную линию Ballu, для Apollo — в сервисный центр.
| Код | E2 на дисплее |
| Значение | Короткое замыкание на канале температурного датчика |
| Серии | Transformer BCT/EVU-4I и 4E, Apollo Digital Inverter BEC/ATI |
| Можно исправить самому | Нет, нужен специалист |
Возможные причины
- неисправный датчик температуры;
- замыкание в проводе или разъёме датчика;
- неисправность электроники блока управления.
Что можно сделать до прихода мастера
- Выключите прибор кнопкой включения.
- Выньте вилку из розетки, вытягивая её за корпус вилки, а не за шнур.
- Дайте конвектору остыть.
- Сфотографируйте дисплей с кодом и запишите модель блока управления.
Как подготовиться к вызову мастера
- модель конвектора и блока управления, серийный номер со стикера на корпусе;
- точный код и обстоятельства: сразу после включения или во время работы;
- фото дисплея;
- гарантийный талон и чек — гарантия на конвекторы и блоки Ballu составляет 3 года.
Инструкция предписывает передавать прибор в авторизованный сервисный центр в собранном виде: обогреватель вместе с блоком управления.
Можно ли пользоваться обогревателем с ошибкой E2
Нет. При коротком замыкании в цепи датчика прибор не может корректно регулировать нагрев. Держите его отключённым до проверки в сервисе.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует обогреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины