Если у робота-пылесоса Philips SmartPro Compact быстро мигает кнопка «Старт/стоп», это значит, что аккумулятор разряжен и робот ищет док-станцию. Это не поломка, а штатный сигнал. Если робот не нашёл станцию сам, поставьте его на неё вручную.
Что означает быстрое мигание кнопки «Старт/стоп»
Когда в аккумуляторе остаётся около 15 % заряда или уборка закончена, робот автоматически отправляется искать док-станцию. Пока он её ищет, кнопка «Старт/стоп» быстро мигает.
| Сигнал | Кнопка «Старт/стоп» быстро мигает |
| Значение | Аккумулятор разряжен, робот ищет док-станцию |
| Когда появляется | По окончании уборки или когда заряда осталось около 15 % |
| Можно исправить самому | Да: поставить робот на подключённую док-станцию |
Почему робот не может найти станцию
Уборка начиналась не со станции
Автоматический поиск работает, только если робот стартовал с док-станции. Если его запустили из другого места, вернуться он может не суметь.
Мало места перед станцией
Если перед станцией и по бокам стоит мебель, роботу не хватает места, чтобы подъехать к ней.
Робот ещё ищет
Поиск может занять время. Руководство советует подождать около 20 минут.
Что делать
Шаг 1. Подождите
Если робот активно ездит по комнате, дайте ему около 20 минут, чтобы самостоятельно найти станцию.
Шаг 2. Поставьте робот на станцию вручную
- Убедитесь, что док-станция подключена к сети.
- Нажмите кнопку «Старт/стоп» на корпусе робота.
- Поставьте робот на станцию.
- Проверьте, что кнопка начала медленно мигать — значит, зарядка идёт. После полной зарядки она светится ровно.
Шаг 3. Освободите место у станции
Если робот регулярно не находит станцию, переставьте её туда, где перед ней и по бокам есть свободное пространство, и запускайте уборку со станции.
Как сбросить сигнал
Сбрасывать ничего не нужно: мигание прекращается, когда робот встаёт на станцию и начинает заряжаться. Если робот не реагирует на кнопки, руководство советует поставить его на подключённую станцию — через несколько секунд прозвучит сигнал и включится подсветка дисплея.
Когда нужен мастер
- робот стоит на подключённой станции, но не заряжается;
- аккумулятор быстро разряжается или больше не заряжается;
- кнопка мигает сразу после полной зарядки.
Если аккумулятор больше не заряжается или быстро садится, Philips рекомендует заменить его в сервисном центре Philips. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать мотор, плату или аккумулятор самостоятельно. Если причина не устраняется, обратитесь в центр поддержки потребителей Philips (контакты указаны в гарантийном талоне) или в авторизованный сервисный центр. Заранее запишите модель робота (например, FC8776) и точный код на дисплее.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует роботы-пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.