Коды ошибок кондиционеров Hisense

Как кондиционеры Hisense показывают ошибки

У современных бытовых сплит-систем Hisense коды ошибок — это не привычные E1 или F1, а числа от 1 до 41 и буквенный код EA. Одна и та же таблица напечатана в инструкциях серий ZOOM 2.0, CITY 2.0, EXPERT PRO 2.0, VIBE DC и NEO Classic A; код 0 в ней означает норму. У неинверторной серии GOAL 2.0 Classic A таблица короче и есть свои коды E4, 42 и 43, у мобильных кондиционеров серии Q — коды E1–E7 и EA с другим значением. Поэтому сначала уточните серию по инструкции.

Как вывести код на дисплей, в инструкциях пользователя текущих серий не сказано. По сервисному руководству Hisense: когда кондиционер остановился из-за неисправности, нажмите кнопку SLEEP на пульте 4 раза — на дисплее внутреннего блока появится код ошибки; на пульте нового дизайна кнопку нажимают 10 раз. Если ошибок две, повторное нажатие 4 раза покажет второй код. По тому же руководству мигание индикатора работы в режиме нагрева означает оттайку, а не ошибку.

При ошибке в процессе работы инструкция велит выключить кондиционер пультом. Перед вызовом сервиса подождите 3 минуты и включите прибор снова — его могло отключить защитное устройство; проверьте подключение к сети, батарейки пульта и чистоту фильтра. Ремонт выполняет только авторизованный сервисный центр.

Таблица кодов ошибок Hisense

Числовые коды без подписи серии относятся к сплит-системам ZOOM 2.0, CITY 2.0, EXPERT PRO 2.0, VIBE DC и NEO Classic A; у GOAL 2.0 Classic A из них есть только 1, 20, 27, 33, 34, 36, 38, 39 и 41. Код 0 означает норму. Коды наружного блока на самом наружном блоке показываются комбинацией светодиодов на плате — это сервисная индикация, блок вскрывать нельзя. У серии SMART DC Inverter таблицы кодов в инструкции нет.

Что проверить при ошибке на кондиционере Hisense

1. Уточните серию кондиционера по инструкции: у GOAL 2.0 Classic A и мобильных моделей свои коды.
2. Выключите кондиционер пультом, подождите 3 минуты и включите снова — прибор мог отключить защитное устройство.
3. Проверьте подключение к сети питания и батарейки пульта.
4. Почистите фильтр (промыть тёплой водой, высушить в тени) и убедитесь, что отверстия забора и выхода воздуха не перекрыты. Фильтр рекомендуется чистить каждые 100 часов работы.
5. У мобильного кондиционера при E5 отключите его от сети и слейте конденсат через сливную пробку.

Перед любыми проверками отключите кондиционер от электросети. Не вскрывайте внутренний и наружный блоки, не трогайте трубки с хладагентом и не работайте с наружным блоком на высоте — это делает сервисный центр. Если ошибка повторяется или связана с компрессором, хладагентом, датчиками или электроникой, вызовите сервис.

Источник: официальные инструкции по эксплуатации кондиционеров Hisense (серии ZOOM 2.0, CITY 2.0, EXPERT PRO 2.0, VIBE DC, NEO Classic A, GOAL 2.0 Classic A, мобильные серии Q) и сервисное руководство Premium Design DC с сайта hisense-air.ru. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему кондиционеру.