Ошибка Er13 Calpeda Easymat (Er11 у E-MXPM): внутренняя аппаратная ошибка

Ошибка Er13 на частотном преобразователе Calpeda Easymat означает внутреннюю аппаратную ошибку электроники. Инструкция при этом коде прямо отправляет в сервисную службу. Такую же неисправность у насосов со встроенным инвертором E-MXPM, E-MXAM и E-NGXM обозначает код Er11.

Что означает ошибка Er13 у Calpeda

Электроника выполняет самодиагностику. Если обнаружен сбой в собственных компонентах, который не относится к питанию, датчикам или перегреву, выводится общий код внутренней аппаратной ошибки.

Возможные причины

• неисправность платы управления или силовой части;
• последствия скачка напряжения или грозы;
• попадание влаги в электронику.

Других подробностей инструкция не даёт — точную причину определяет сервис.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Остановите насос и отключите питание.
2. Проверьте, нет ли следов воды на корпусе преобразователя или насоса, но не открывайте их.
3. Если нужна вода, используйте запас из бака — после отключения давление в системе постепенно упадёт.
4. Не меняйте параметры в меню наугад.

Как подготовиться к вызову мастера

• модель преобразователя (Easymat 5MM, 9,2MM, 5MT, 9,2MT и т. д.) и модель насоса с его таблички;
• точный код и обстоятельства: при первом пуске, при работе, после отключения света;
• другие ошибки из журнала — Easymat хранит последние 5 аварий, их можно пролистать кнопками плюс и минус;
• фото дисплея и таблички, дату покупки и гарантийные документы.

Можно ли пользоваться станцией с ошибкой Er13

Пока горит Er13, Easymat не работает. У насосов E-MXPM ошибка Er11 может сброситься сама; если насос заработал, пользоваться им можно, но при повторе нужна диагностика.

Частые вопросы об ошибке Er13

Похожие ошибки Calpeda

• Мигает белый индикатор на насосе Calpeda NCE
• Горит красный индикатор на циркуляционном насосе Calpeda NCE
• Ошибка Er14 Calpeda Easymat
• Ошибка Er12 Calpeda Easymat
• Ошибка Er12 Calpeda E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM
• Ошибка Er10 Calpeda E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM
• Ошибки Er09 и Er10 Calpeda Easymat
• Ошибка Er09 Calpeda E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM
• Ошибка Er06 Calpeda
• Ошибка Er05 Calpeda E-MXPM, E-MXAM, E-NGXM
• Ошибка Er04 Calpeda
• Ошибка Er03 Calpeda
• Ошибка Er02 Calpeda
• Ошибка Er01 Calpeda Easymat и E-MXPM
• Ошибка Er05 Calpeda Easymat: сбой памяти
• Ошибка Er11 Calpeda Easymat: низкое напряжение 24 В
• Ошибка Er07 Calpeda Easymat: перегрузка по току преобразователя
• Ошибка Er08 Calpeda Easymat: короткое замыкание на выходе
• Все коды ошибок насосов Calpeda