
Ошибка 17 на котле Kiturami означает, что DIP-переключатели на блоке управления стоят в неверном положении. Эти переключатели задают конфигурацию котла, и при ошибочной комбинации он не работает. Пользователю инструкция ничего не предлагает, кроме обращения в сервисный центр.
Что означает ошибка 17 у Kiturami
DIP-переключатели — это ряд маленьких переключателей на плате, которые, по руководству, выполняют роль меню конфигурации котла: через них, например, задаётся мощность и выбирается вид газа. Менять их положение может только специализированная организация и только на выключенном котле. Если блок управления видит недопустимую комбинацию, он выводит 17 (или 11 у Alpha Plus).
| Код | 17 (у Alpha Plus в таблице пользователя — 11) |
| Значение | Ошибка настроек, неверное положение DIP-переключателей |
| Можно исправить самому | Нет, нужен специалист |
Возможные причины
- переключатели выставлены неправильно — например, после монтажа, ремонта или перевода котла на другой вид газа;
- у Alpha Plus — переключатель № 6 оставлен в положении OFF (по сервисной таблице);
- неисправность блока управления.
Что можно сделать до прихода мастера
- Выключите котёл кнопкой Вкл/Выкл.
- Вспомните, что с котлом делали недавно: монтаж, ремонт, замена платы, перевод на сжиженный газ.
- Свяжитесь с организацией, которая выполняла эти работы, или с сервисным центром Kiturami.
Как подготовиться к вызову мастера
- модель котла (Alpha Neo, Alpha Plus, World Alpha, L20 и т. д.) и серийный номер — они указаны на информационной табличке на правой стороне котла;
- дата выпуска: по руководству её определяют последние четыре цифры серийного номера (месяц и год);
- точный код (17 или 11), когда он появился и сколько раз возвращался после перезапуска;
- что происходило перед этим: работы с котлом или системой, отключения электричества, мороз, ремонт в помещении;
- фото дисплея или пульта, гарантийный талон и договор о техническом обслуживании газового оборудования.
- какие работы с котлом проводились недавно и кто их выполнял.
Можно ли пользоваться котлом с ошибкой 17
Нет. С неверной конфигурацией котёл не работает, а исправить её может только специалист. Руководство для этого кода предписывает обратиться в сервисный центр.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке 17
Похожие ошибки Kiturami
- Код Fr на котле Kiturami
- Ошибка 92 на котле Kiturami
- Ошибка 49 на котле Kiturami
- Ошибка 04 на котле Kiturami — ложный сигнал пламени
- Ошибка 12 на котле Kiturami — пламя гаснет после розжига
- Ошибка 21 на котле Kiturami — сработала сейсмозащита
- Ошибка 03 на котле Kiturami — нет розжига
- Все коды ошибок котлов Kiturami