Ошибка E1 на осушителе воздуха Xiaomi: датчик температуры трубки

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:E1 на осушителе Xiaomi — сбой датчика температуры трубки. Как перезапустить прибор по FAQ Xiaomi, когда звать мастера и чем код отличается от E1 увлажнителя.
Ошибка E1 на увлажнителе или очистителе воздуха Xiaomi — неисправность датчика температуры трубки
Реклама

Ошибка E1 на осушителе воздуха Xiaomi означает неисправность датчика температуры трубки. По этому датчику электроника контролирует работу холодильного контура. Xiaomi советует выключить осушитель и включить его через 5 минут; если код повторяется, нужен сервисный центр.

Не путайте с увлажнителями: у испарительных увлажнителей Xiaomi код E1 означает совсем другое — пора почистить водяной тракт и датчик уровня воды. Эта статья — про осушители Xiaomi Smart Dehumidifier Lite и Smart Inverter Dehumidifier. Расшифровка взята из официального FAQ поддержки Xiaomi на сайте mi.com — он опубликован на английском языке, русской версии со списком кодов нет, поэтому формулировки переведены.

Что означает ошибка E1 у Xiaomi

Датчик температуры установлен на трубке холодильного контура. Если плата получает от него сигнал вне допустимого диапазона или не получает сигнала вовсе, она не может правильно управлять компрессором и останавливает осушение с кодом E1.

КодE1
ЗначениеНеисправность датчика температуры трубки
МоделиXiaomi Smart Dehumidifier Lite, Xiaomi Smart Inverter Dehumidifier
Можно исправить самомуЧастично: перезапуск через 5 минут; при повторе — сервисный центр

Возможные причины

  • неисправность самого датчика температуры;
  • повреждение или плохой контакт в его подключении;
  • сбой входа датчика на плате управления или разовый сбой электроники.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед любыми действиями выключите осушитель кнопкой On/Standby и выньте вилку из розетки. Не снимайте корпус и не трогайте плату, проводку, компрессор и трубки: в осушителе есть контур с хладагентом, повреждать его нельзя. Переносите прибор только в вертикальном положении и с пустым баком. Ремонт выполняет сервисный центр Xiaomi.
  1. Выключите осушитель кнопкой On/Standby.
  2. Подождите 5 минут.
  3. Включите прибор снова.
  4. Если E1 появляется несколько раз подряд, отключите осушитель от сети и обратитесь в сервисный центр.

Как подготовиться к вызову мастера

  • название модели — Xiaomi Smart Dehumidifier Lite или Smart Inverter Dehumidifier; оно есть в руководстве, на коробке и в приложении Mi Home / Xiaomi Home (место таблички на корпусе в материалах Xiaomi не описано);
  • точный код E1: в каком режиме и через сколько времени после включения он появился;
  • температуру и примерную влажность в помещении, где работал осушитель;
  • фото дисплея с кодом;
  • чек или гарантийный талон с датой покупки.

Можно ли пользоваться осушителем с ошибкой E1

После успешного перезапуска — да. Если код возвращается, осушитель не сможет нормально управлять компрессором, поэтому до ремонта его лучше держать выключенным и отключённым от сети.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует увлажнители и очистители воздуха в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Xiaomi · увлажнители и очистители воздуха · E1

Частые вопросы об ошибке E1

Чем E1 осушителя отличается от E1 увлажнителя Xiaomi?
У осушителя это датчик температуры трубки и при повторе нужен сервис. У испарительного увлажнителя E1 — напоминание почистить водяной тракт и датчик уровня, это делает сам владелец.
Может ли E1 появиться из-за холодного помещения?
FAQ Xiaomi связывает код только с датчиком температуры трубки. Если код повторяется после перезапуска, причину определит сервис.
Сколько раз можно перезапускать осушитель?
Xiaomi советует обратиться в сервис, если код появляется многократно. Одного-двух перезапусков достаточно, чтобы понять, разовый ли это сбой.

Похожие ошибки Xiaomi

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.