Ошибка EA на посудомоечной машине Samsung: датчик уровня воды

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка EA на посудомойке Samsung: нет сигнала от датчика уровня воды. Чем она отличается от E5, что сделать до мастера и можно ли пользоваться машиной.
Ошибка EA на посудомоечной машине Samsung — неисправность датчика уровня
Реклама

Ошибка EA на посудомоечной машине Samsung означает, что модуль управления не получает сигнал от датчика уровня воды. По данным Samsung, причина — неисправность датчика давления воды, и устраняет её сервисный центр. От пользователя требуется только безопасно остановить машину и вызвать специалиста.

Код EA (в русской раскладке пишут «ЕА») встречается у моделей Samsung с дисплеем. Он указывает на датчик уровня (датчик давления воды), который сообщает машине, сколько воды в камере. Не путайте его с E5: при E5 датчик работает, но видит недостаточный уровень.

Что означает ошибка EA у Samsung

Датчик давления постоянно передаёт электронике данные об уровне воды. На них машина опирается, когда решает, сколько набирать воды, когда включать нагрев и когда сливать. Если сигнала нет совсем, посудомойка не знает, что происходит в камере, и прекращает работу с кодом EA.

КодEA
ЗначениеНет сигнала от датчика уровня воды
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

  • неисправность датчика давления воды — эту причину называет Samsung;
  • по смыслу кода сигнал может теряться и на пути к модулю управления: при повреждении подключения датчика или неисправности электроники.

Проверить датчик и его цепь можно только с измерительными приборами и при снятых панелях, поэтому поиск причины — задача мастера.

Что можно сделать до прихода мастера

Не открывайте корпус и не снимайте нижнюю панель. Машина могла остановиться с водой в камере, и эта вода может быть горячей. Не наклоняйте посудомойку, чтобы слить остатки.
  1. Прервите программу и выключите машину.
  2. Выньте вилку из розетки.
  3. Перекройте кран подачи воды на посудомойку.
  4. Если в камере осталась вода, не пытайтесь удалить её через корпус — дождитесь мастера; посуду можно вынуть, когда вода остынет.
  5. Обратитесь в авторизованный сервисный центр Samsung.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель и серийный номер машины из документов;
  • код EA и момент его появления: при включении, во время набора воды или посередине программы;
  • осталась ли вода в камере;
  • появлялись ли до этого другие коды, например E5;
  • фото дисплея, гарантийный талон, дата покупки.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой EA

Нет. Без сигнала об уровне воды посудомойка не может корректно управлять заливом, нагревом и сливом. Держите машину отключённой от сети и с перекрытым краном до визита специалиста.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует посудомоечные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Samsung · посудомоечные машины · EA

Частые вопросы об ошибке EA

Чем ошибка EA отличается от E5 на посудомойке Samsung?
E5 — машина получает данные от датчика, и они показывают низкий уровень воды; часто виноват сливной шланг. EA — сигнала от датчика нет вообще, это неисправность для сервиса.
Может ли EA появиться из-за сливного шланга?
Для этого кода Samsung называет только неисправность датчика давления воды. Шланг связан с ошибкой E5.
Какой датчик отвечает за уровень воды в посудомойке?
Датчик давления воды. Именно его неисправность Samsung указывает как причину кода EA.

Похожие ошибки Samsung

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.