Коды ошибок котлов Oasis

Как котлы Oasis показывают ошибки

Внимание: у газовых котлов Oasis значение кода зависит от серии. E1 у RE и Eco BE — недостаточное давление в системе отопления, а у KK и HK — отказ розжига; низкое давление воды у KK и HK обозначается кодом E4. E2 у RE и BE — нет газа или пламени, а у KK и HK — перегрев или нет циркуляции. Поэтому сначала определите серию котла по руководству или этикетке, а затем ищите код с подписью своей серии.

Котёл показывает код ошибки на дисплее; KK и HK при неисправности также подают 10 коротких звуковых сигналов. У RE и BE есть кнопка сброса для перезапуска котла после устранения неисправности. Руководства велят при сигнале о неисправности сначала попытаться разблокировать котёл вручную, а при повторном появлении ошибки не диагностировать и не ремонтировать его самостоятельно, а вызвать специалиста авторизованного сервисного центра. Систему отопления заполняют до давления 1,2–1,5 бар; предохранительный клапан срабатывает при 3 бар.

Коды сведены по официальным руководствам по эксплуатации, которые размещены на сайте Forte Holding (forteholding.biz) и привязаны к карточкам котлов на oasis-home.ru. В таблицах KK и HK у кода указаны только причины и способы устранения, без названия ошибки, поэтому значение для этих серий обобщено по перечню причин. В электрокотлах Oasis KV и KM кодов ошибок нет — у них только таблица неисправностей по признакам.

Таблица кодов ошибок Oasis

В руководстве Eco BE над таблицей прямо сказано не устранять неисправности самостоятельно, а вызывать сервисный центр; электрокотлы Oasis KV и KM кодов ошибок не показывают.

Что проверить при ошибке на котле Oasis

1. Определите серию котла (RE, Eco BE, KK или HK) по руководству или этикетке — от серии зависит значение кода.
2. Проверьте, открыт ли газовый кран перед котлом и есть ли электропитание.
3. Проверьте давление по манометру: систему заполняют до 1,2–1,5 бар. Если меньше — плавно подпитайте систему.
4. Попробуйте один раз разблокировать котёл вручную (у RE и BE — кнопкой сброса). При повторном появлении ошибки не пытайтесь диагностировать котёл сами.
5. Если ошибка возвращается, вызовите специалиста авторизованного сервисного центра или позвоните в техподдержку Oasis по телефону 8 800 700 00 98.

Перед проверками не снимайте кожух котла и не вмешивайтесь в газовую часть — это делает только специализированная организация по договору о техническом обслуживании. Если ошибка повторяется после сброса или связана с пламенем, тягой, перегревом, датчиками или электроникой, вызовите сервис. При запахе газа перекройте кран, откройте окна, выйдите из помещения и позвоните 104 или 112.

Источник: официальные руководства по эксплуатации газовых котлов Oasis (серии RE, Eco BE, KK, HK) с сайта forteholding.biz, на которые ссылается oasis-home.ru. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему котлу.