Ошибка E0 на дисплее робота-пылесоса Philips HomeRun FC9910 означает, что аккумулятор разряжен. Это не поломка: роботу просто нужно зарядиться. Philips предлагает два способа — на базовой станции или напрямую от сети.
Что означает код E0 у Philips
Заряда батареи не хватает для работы, поэтому робот прекращает уборку и выводит E0. После зарядки код больше не должен появляться.
| Код | E0 на дисплее HomeRun FC9910 |
| Значение | Аккумулятор разряжен |
| Когда появляется | Когда заряда батареи недостаточно для работы |
| Можно исправить самому | Да: зарядить робот |
Причины ошибки E0
Батарея села во время уборки
Робот работал долго или убирал большую площадь, и заряда не осталось.
Робот не вернулся на базу
Если робот не смог доехать до базовой станции, он разряжается там, где остановился.
Робот долго не заряжался
Если робот хранился без зарядки, при включении он может сразу показать E0.
Как устранить ошибку E0 самостоятельно
Шаг 1. Выберите способ зарядки
- Проверьте, что базовая станция подключена к сети.
- Поставьте робот на станцию так, чтобы контакты робота и станции совпали.
- Дождитесь окончания зарядки.
- Подключите сетевой адаптер к роботу напрямую, как описано в руководстве к HomeRun.
- Дождитесь окончания зарядки.
Шаг 2. Проверьте контакты
Если зарядка не начинается, осмотрите контакты на станции и на роботе: на них не должно быть пыли и грязи. Протирайте их сухой тканью.
Шаг 3. Запустите уборку
Когда аккумулятор зарядится, запустите робот как обычно. E0 больше не должна появляться.
Как сбросить ошибку E0
Сброс не нужен: код уходит после зарядки аккумулятора. Если вы не можете устранить проблему по совету Philips, производитель рекомендует обратиться в сервисный центр Philips в вашей стране.
Когда нужен мастер
- робот не заряжается ни на станции, ни напрямую от сети;
- E0 появляется вскоре после полной зарядки;
- аккумулятор нагревается, вздулся или корпус повреждён.
Не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать мотор, плату или аккумулятор самостоятельно. Если причина не устраняется, обратитесь в центр поддержки потребителей Philips (контакты указаны в гарантийном талоне) или в авторизованный сервисный центр. Заранее запишите модель робота (HomeRun FC9910) и точный код на дисплее.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует роботы-пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины