Ошибка Eb_2 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12: обрыв цепи

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Eb_2 на газовой колонке Oasis Home MW-10 и MW-12 — обрыв цепи («надрыв сети» в руководстве). Закройте газ и воду, не вскрывайте корпус, вызовите мастера.
Ошибка Eb_2 на водонагревателе Oasis — обрыв цепи (в руководстве
Реклама

Ошибка Eb_2 на газовой колонке Oasis Home MW-10 и MW-12 в руководстве названа «надрыв сети». По смыслу это обрыв электрической цепи внутри колонки. Найти и устранить его должен специалист; сразу закройте кран горячей воды и газовый кран перед колонкой.

Код Eb_2 есть только у Home MW-10 и MW-12. Формулировка «надрыв сети» — дословный перевод из руководства, по смыслу — обрыв цепи. При ошибке дисплей Home MW сначала мигает, а затем показывает код. Руководство приводит только название кода, без подробной расшифровки причин.

Что означает ошибка Eb_2 у Oasis

Руководство не уточняет, о какой цепи идёт речь. По смыслу код означает, что электроника не получает сигнал по одной из своих линий — к датчику, исполнительному устройству или внутри блока.

КодEb_2 (Home MW-10, MW-12)
ЗначениеОбрыв цепи (в руководстве — «надрыв сети»)
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Причины в руководстве не расписаны. По смыслу возможны:

  • отошедший разъём или повреждённый провод;
  • окисленные контакты;
  • неисправность подключённого устройства или блока управления.

Что можно сделать до прихода мастера

Если в помещении пахнет газом, не пытайтесь снова зажечь колонку. Закройте кран газа перед колонкой, откройте окна и двери, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём и не курите. Выйдите из помещения и уже оттуда позвоните в аварийную газовую службу по номеру 104 или 112. Не снимайте кожух колонки и не трогайте горелку, электроды и датчик тяги: руководство Oasis запрещает самостоятельно разбирать и ремонтировать аппарат, а отключать автоматику безопасности запрещают и правила пользования газом.
  1. Закройте кран горячей воды.
  2. Закройте газовый кран перед колонкой.
  3. Не снимайте кожух, не отсоединяйте разъёмы и не меняйте параметры в сервисном меню: по руководству настройки и ремонт выполняет специалист.
  4. Обратитесь в авторизованный сервисный центр или в организацию, которая обслуживает ваше газовое оборудование.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель (Oasis Home MW-10 или MW-12) и серийный номер — они есть в гарантийном талоне;
  • точный код и когда он появился: сразу при открытии крана, во время работы или после перерыва;
  • что делала колонка: зажигалась ли горелка, грела ли воду, мигал ли дисплей;
  • фото дисплея, дату покупки и гарантийный талон с отметками о ежегодном техническом обслуживании.

Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой Eb_2

Нет. Руководство Oasis запрещает пользоваться неисправным аппаратом и просит не включать его до устранения неисправности.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Oasis · водонагреватели · Eb_2

Частые вопросы об ошибке Eb_2

Что значит «надрыв сети» на колонке Oasis?
Это дословный перевод в руководстве Home MW. По смыслу — обрыв электрической цепи внутри колонки.
Можно ли самому проверить провода?
Нет: для этого нужно снимать кожух, а руководство запрещает самостоятельно разбирать колонку.
Чем Eb_2 отличается от Eb_1?
Eb_2 — обрыв цепи, Eb_1 — короткое замыкание. В обоих случаях нужен специалист.

Похожие ошибки Oasis

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.