Тёмные хлопья из подошвы парогенератора Tefal: причина

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Тёмные хлопья из подошвы Tefal Pro Express пачкают бельё: в воду добавляли средства от накипи или добавки. Какую воду заливать и как промыть прибор.
Ошибка Тёмные хлопья из подошвы на стиральной машине Tefal — в воду добавляли химические средства от накипи или добавки

Тёмные хлопья из подошвы парогенератора Tefal Pro Express, которые пачкают бельё, по данным Tefal появляются, когда в воду добавляли химические средства от накипи или воду для глажения с добавками. Это не поломка: нужно перестать добавлять что-либо в воду.

Симптом описан в таблице неисправностей для линейки Pro Express (Pro Express Eco, Pro Express Vision и др.). Отдельно Tefal упоминает потемневшую подошву от слишком высокой температуры — это другая причина, о ней ниже.

Откуда берутся тёмные хлопья

Парогенератор Tefal рассчитан на чистую воду без каких-либо веществ. Химические антинакипины и добавки в воде для глажения Tefal называет причиной тёмных хлопьев, которые выходят через подошву и оставляют пятна на белье.

ПризнакИз отверстий подошвы высыпаются тёмные хлопья, на белье пятна
ЗначениеВ воду добавляли средства от накипи или добавки
Когда появляетсяПри глажении с паром
Можно исправить самомуДа: не добавлять в воду никаких веществ

Причины

Средства для удаления накипи

Tefal прямо запрещает уксус и промышленные антинакипины для промывки: они повреждают нагревательный элемент.

Вода с добавками

Крахмал, отдушки, ароматизированная вода для глажения. Сюда же Tefal относит некоторые виды умягчённой воды с солью — от них бывают коричневые подтёки.

Грязная подошва (другой симптом)

Если подошва сама потемнела и оставляет пятна, Tefal связывает это со слишком высокой температурой глажения: подошву чистят по руководству и снижают температуру.

Что делать

Перед любыми действиями с водой выключите прибор и выньте вилку. Пробку и коллектор открывайте не раньше чем через 2 часа после отключения — вода внутри горячая.

Шаг 1. Перестаньте использовать добавки

Заливайте только подходящую воду:

  • необработанная водопроводная;
  • при жёсткости выше 30 °Ж (17 °dH) — пополам с дистиллированной;
  • без крахмала, отдушек, антинакипинов; не дождевая, не кипячёная, не из бытовых приборов.

Шаг 2. Промойте прибор водой

На остывшем приборе промойте бойлер и коллектор накипи (если есть) по руководству к вашей модели — только водой.

Шаг 3. Проверьте пар

Сделайте несколько паровых ударов над ненужной тканью, прежде чем гладить чистое бельё.

Если хлопья пропали, причина устранена. Не добавляйте в резервуар ничего, кроме воды.

Как сбросить

Сброса нет. Если после промывки коллектора мигает Anti-Calc, подтвердите кнопкой OK.

Когда нужен мастер

  • после смены воды и промывки хлопья продолжают выходить;
  • бойлер или пробка подтекают;
  • подошва повреждена.

Не разбирайте прибор — ремонт только в авторизованном сервисном центре.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует утюги и парогенераторы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Tefal · утюги и парогенераторы · тёмные

Частые вопросы

Можно ли залить ароматизированную воду для глажения?
Нет. Tefal запрещает добавлять в парогенератор любые вещества.
Как отстирать пятна от тёмных хлопьев?
Инструкция Tefal этого не описывает; главное — устранить причину, чтобы пятна не появлялись снова.
Чем заменить средство от накипи?
Ничем: промывайте прибор водой по руководству.

Похожие ошибки Tefal

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.