Коды ошибок чайников и термопотов Philips

Как чайники и термопоты Philips показывают ошибки

Коды ошибок на дисплее показывает чайник Philips 7000 Series с двойными стенками HD9396/90. Их два: E1 — сработала защита от выкипания, в чайнике нет воды, и E2 — неисправность датчика температуры. Расшифровка дана в официальной службе поддержки Philips; в печатной инструкции к HD9396 кодов нет, но защита от выкипания описана.

Если чайник включили без воды или воды слишком мало, он выключается автоматически. По инструкции HD9396 дайте ему остыть 10 минут, снимите с подставки, налейте воду — и чайник снова готов к работе. При E2 нужно обратиться в Philips или в сервисный центр.

У чайников с индикаторами температуры (служба поддержки называет модель HD4686/90) ошибка показывается миганием: два и более индикатора температуры быстро мигают одновременно. Это значит, что вода нагрелась больше заданной температуры более чем на 10 °C — из-за слишком малого количества воды или из-за накипи.

Таблица кодов ошибок Philips

Если у чайника с индикаторами температуры (HD4686/90) два и более индикатора быстро мигают одновременно, наливайте не меньше 0,5 л воды и удалите накипь перед следующим использованием; если не помогло — обратитесь в сервисный центр Philips. Бытовую технику Philips сейчас выпускает компания Versuni по лицензии на бренд.

Что проверить при ошибке на чайнике или термопоте Philips

1. Проверьте, есть ли в чайнике вода: при E1 дайте ему остыть около 10 минут, снимите с подставки и налейте воду.
2. Наливайте не меньше 0,5 л воды и не выше отметки MAX.
3. Удаляйте накипь примерно каждые 2 месяца — по инструкции HD9396 только уксусом, другие средства могут повредить прибор.
4. Пользуйтесь чайником только с комплектной подставкой и не погружайте чайник и подставку в воду.
5. При E2 или повреждении шнура, вилки или подставки обратитесь в Philips или авторизованный сервисный центр.

Не включайте чайник и термопот без воды и выше отметки MAX. Перед чисткой отключите прибор от сети и дайте ему остыть, не погружайте корпус и подставку в воду. Не вскрывайте корпус — ремонт выполняет сервисный центр.

Источник: официальные материалы службы поддержки Philips (philips.com) по чайникам HD9396/90 и HD4686/90 и инструкция по эксплуатации чайника HD9396. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему чайнику.