Ошибка EH 00 (EH 0A) на кондиционере Kentatsu: сбой памяти внутреннего блока

Ошибка EH 00 (или EH 0A) на кондиционере Kentatsu означает, что плата внутреннего блока не может прочитать свои настройки из энергонезависимой памяти EEPROM. Это сбой электроники, который проверяет сервисный инженер. Сами вы можете сделать один перезапуск по инструкции.

Что означает ошибка EH 00 у Kentatsu

В EEPROM записаны рабочие параметры конкретной модели: пороги защит, настройки вентилятора, разморозки и т. п. Если при включении плата получает из памяти ошибочные данные, она не рискует запускать кондиционер и выводит EH 00.

Возможные причины

Каталог называет только узел — память внутреннего блока. На практике за кодом обычно стоит:

• кратковременный сбой при скачке напряжения или отключении света — тогда помогает перезапуск;
• неисправность микросхемы памяти или самой платы внутреннего блока;
• плохой контакт в разъёмах платы.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Запишите, что показывает дисплей (EH 00) или сколько раз мигает индикатор «run» и что делает индикатор «timer».
2. Подождите около 10 минут: по инструкции Kentatsu сбой иногда проходит сам.
3. Если код остался, отключите и снова подайте питание, включите кондиционер с пульта.
4. Если EH 00 вернулся, снова обесточьте кондиционер и обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Как подготовиться к вызову мастера

• код (EH 00) или число миганий «run»;
• модель с маркировочной таблички (рядом указаны страна и дата производства);
• когда и в каком режиме появился код, помог ли перезапуск;
• гарантийный талон и дату монтажа.

Можно ли пользоваться кондиционером с ошибкой EH 00

Если после перезапуска кондиционер работает нормально и код больше не появляется, пользоваться им можно. Если EH 00 возвращается, не включайте блок раз за разом: без корректных параметров защиты могут работать неправильно. Оставьте его обесточенным до визита мастера.

Частые вопросы об ошибке EH 00

Похожие ошибки Kentatsu

• Ошибки PH 90 и PH 91 на кондиционере Kentatsu
• PH 09 на кондиционере Kentatsu
• Ошибки PC 41, PC 42, PC 44, PC 45, PC 46, PC 49 на кондиционере Kentatsu
• Ошибка PC 40 на кондиционере Kentatsu
• Ошибка PC 0L на кондиционере Kentatsu
• Ошибка PC 0F на кондиционере Kentatsu
• Ошибка PC 08 на кондиционере Kentatsu
• Ошибки PC 06 и PC 0A на кондиционере Kentatsu
• Ошибка PC 04 на кондиционере Kentatsu
• Ошибка PC 03 на кондиционере Kentatsu
• Ошибка PC 02 на кондиционере Kentatsu
• Ошибка PC 00 на кондиционере Kentatsu
• nF на кондиционере Kentatsu
• Ошибка EL 0C на кондиционере Kentatsu
• Ошибки EH 60 и EH 61 на кондиционере Kentatsu
• Ошибки EH 30 и EH 31 на кондиционере Kentatsu
• Ошибка EH 03 на кондиционере Kentatsu
• Ошибки EC 52, EC 53, EC 54, EC 56 на кондиционере Kentatsu
• Ошибка EC 07 на кондиционере Kentatsu
• dF на кондиционере Kentatsu
• CL на кондиционере Kentatsu
• Ошибка EC 51 — память EEPROM наружного блока
• Ошибка EH 0b — нет связи платы с дисплеем
• Ошибка EL 01 — нет связи между блоками
• Ошибка EH 02 — сигнал перехода через ноль
• Ошибка PC 01 — защита по напряжению
• Все коды ошибок кондиционеров Kentatsu