Коды ошибок увлажнителей и очистителей воздуха Philips

Расшифровка кодов ошибок увлажнителей и очистителей воздуха Philips: F0, F1, A0–A9, C0–C9, Er, E1–E6 и служебные индикаторы. Что означает код и что можно проверить самостоятельно.

Реклама
  • Коды A0–A9 на очистителе воздуха Philips: замените HEPA-фильтр

    A0 (AO) или A1–A9 на очистителе Philips — пора заменить HEPA-фильтр NanoProtect и сбросить срок службы. Как заменить фильтр и что будет, если тянуть.

  • A3 и C7 попеременно на очистителе воздуха Philips: замените оба фильтра

    Дисплей очистителя Philips AC1215 попеременно показывает A3 и C7 — пора заменить HEPA-фильтр FY1410 и угольный FY1413. Как заменить и сбросить счётчик.

  • Коды C0–C9 на очистителе воздуха Philips: замените угольный фильтр

    C0 (CO) или C1–C9 на очистителе Philips — пора заменить угольный фильтр NanoProtect AC и сбросить срок службы. Пошаговая замена и сброс счётчика.

  • Ошибки E1, E2, E3, E4 на очистителе воздуха Philips: устройство неисправно

    E1, E2, E3 или E4 (у AC2729 и E5) на очистителе Philips — устройство неисправно. Что сделать сразу, что подготовить для поддержки и можно ли пользоваться.

  • Ошибка E6 на очистителе воздуха Philips 3 в 1: защита от перегрева

    E6 на очистителе Philips 3 в 1 AMF870, AMF872 — сработала защита от перегрева. Что проверить: упаковку фильтра и отверстия, и когда нужна поддержка Philips.

  • Ошибка Er на очистителе воздуха Philips: датчик передней панели

    Er на очистителе или климатическом комплексе Philips — датчик передней панели работает некорректно. Как снять и установить панель и когда звонить в Philips.

  • Код F0 (FO) на очистителе воздуха Philips: как очистить фильтр и сбросить

    F0 или FO на очистителе или климатическом комплексе Philips — пора очистить предварительный фильтр. Как почистить его и сбросить таймер на вашей модели.

  • Код F1 на климатическом комплексе Philips: замените фильтр NanoCloud

    F1 на климатическом комплексе Philips AC2729 — пора заменить вращающийся увлажняющий фильтр NanoCloud. Как снять колесо, заменить фильтр и сбросить счётчик.

  • Мигает индикатор залива воды на климатическом комплексе Philips

    Мигает индикатор залива воды на климатическом комплексе Philips AC2729 — резервуар стоит неправильно или в нём мало воды. Как установить его и долить воду.

  • Мигает индикатор замены фильтра и не работает климатический комплекс Philips

    Мигает индикатор замены фильтра, а климатический комплекс Philips AC2729 не работает — сработала блокировка. Как заменить фильтры и снять блокировку.

Как увлажнители и очистители воздуха Philips показывают ошибки

Коды на дисплее показывают очистители воздуха Philips и климатические комплексы 2 в 1 (очиститель и увлажнитель, например 2000i AC2729). Большая часть кодов — не поломки, а напоминания об обслуживании: F0 — очистить предварительный фильтр, коды A — заменить HEPA-фильтр NanoProtect, коды C с цифрой — заменить угольный фильтр NanoProtect AC, F1 у AC2729 — заменить вращающийся увлажняющий фильтр NanoCloud. Неисправность прибора обозначают коды E1–E4 (у AC2729 также E5) и Er; E6 бывает только у очистителей 3 в 1 AMF870 и AMF872.

После очистки или замены фильтра счётчик сбрасывают удержанием кнопки 3 секунды; какая это кнопка, зависит от модели (блокировка от детей, таймер/сброс или отдельная кнопка сброса). Если фильтр вовремя не заменить, прибор блокируется: очиститель AC1215 перестаёт работать через 14 дней после появления кода фильтра, климатический комплекс AC2729 — когда срок службы фильтров истёк. Работа возобновится после замены фильтров и сброса счётчика.

Увлажнители воздуха Philips (HU4801, HU4803, HU2716, HU2718) кодов ошибок не имеют: они показывают состояние индикаторами влажности и уровня воды. Буквы A, C, L, UL, SL, 1h, t и L1–L4 на очистителях — режимы и показания, а не ошибки.

Таблица кодов ошибок Philips

Код Что означает Можно исправить самому
F0 (FO)
очистители AC121x, AC138x
Нужно очистить фильтр предварительной очистки и сбросить время его очистки Да — очистить предварительный фильтр, затем удерживать кнопку блокировки от детей 3 секунды; код не исчез — поддержка Philips
F0 (FO)
очистители и климатические комплексы AC272x, AC382x, AC492x
Нужно очистить фильтр предварительной очистки или удалить накипь с увлажняющего фильтра и сбросить время очистки Да — очистить предварительный фильтр или увлажняющий фильтр от накипи, затем удерживать кнопку таймера/сброса 3 секунды; код не исчез — поддержка Philips
F0 (FO)
очистители AC288x, AC2891, AC325x, AC455x, AC407x, AC565x, AC5660, AC667x, AC868x
Нужно очистить фильтр предварительной очистки и сбросить время его очистки Да — очистить предварительный фильтр, затем удерживать кнопку сброса 3 секунды; код не исчез — поддержка Philips
A0 (AO), A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9
очистители и климатические комплексы Philips
Нужно заменить HEPA-фильтр NanoProtect и сбросить срок службы фильтра Да — заменить фильтр и сбросить срок службы по руководству своей модели
A3
очиститель AC1215, климатический комплекс AC2729
Нужно заменить HEPA-фильтр NanoProtect Series 3 (FY1410) Да — заменить фильтр FY1410 и сбросить счётчик удержанием кнопки 3 секунды
C0 (CO), C1, C2, C3, C4, C5, C6, C7, C8, C9
очистители и климатические комплексы Philips
Нужно заменить фильтр NanoProtect AC (угольный) и сбросить срок службы фильтра Да — заменить фильтр и сбросить срок службы по руководству своей модели
C7
очиститель AC1215, климатический комплекс AC2729
Нужно заменить угольный фильтр NanoProtect (FY1413) Да — заменить фильтр FY1413 и сбросить счётчик удержанием кнопки 3 секунды
A3 и C7 попеременно
очиститель AC1215
Нужно заменить оба фильтра: HEPA NanoProtect Series 3 и угольный NanoProtect Да — выключить очиститель, отключить от сети, заменить оба фильтра и сбросить счётчик
F1
климатический комплекс AC2729
Нужно заменить вращающийся увлажняющий фильтр NanoCloud (горит индикатор замены фильтра) Да — заменить фильтр NanoCloud по руководству и удерживать кнопку 3 секунды для сброса счётчика
Er
очистители и климатические комплексы Philips
Датчик передней панели работает некорректно Частично — снять переднюю панель и установить её обратно; код не исчез — поддержка Philips
E1, E2, E3, E4
очистители и климатические комплексы Philips
Устройство неисправно Нет — центр поддержки потребителей Philips
E5
климатический комплекс AC2729
Устройство неисправно (в руководстве AC2729 указан вместе с E1–E4) Нет — центр поддержки потребителей Philips
E6
очистители 3 в 1 AMF870, AMF872
Сработала защита от перегрева Частично — отключить от сети, проверить, сняты ли упаковочные материалы с фильтра и не засорены ли отверстия входа и выхода воздуха, через минуту включить; код не исчез — неисправен нагреватель, поддержка Philips
Мигает индикатор замены фильтра, прибор не работает
климатический комплекс AC2729
Фильтры NanoProtect не заменены вовремя, прибор заблокирован Да — заменить фильтры и сбросить счётчик срока службы
Мигает индикатор залива воды
климатический комплекс AC2729
Резервуар для воды установлен неправильно или в нём мало воды Да — правильно установить резервуар и долить воду
A
очистители Philips
Не ошибка: автоматический режим Не требуется
C
очистители AC3254, AC3256
Не ошибка: режим обнаружения газов (не путать с кодами C0–C9) Не требуется
L
очистители Philips
Не ошибка: блокировка от детей включена Не требуется
UL
очистители Philips
Не ошибка: блокировка от детей выключена Не требуется
SL
очистители Philips
Не ошибка: спящий режим Не требуется
1h
очистители Philips
Не ошибка: режим таймера Не требуется
t
очистители Philips
Не ошибка: турборежим Не требуется
L1, L2, L3, L4
очистители Philips
Не ошибка: уровень концентрации газов Не требуется
Индикатор -
очистители Philips
Не ошибка: включено снижение яркости подсветки Не требуется

Общая таблица кодов приведена по статье поддержки philips.ru о кодах и индикаторах очистителей воздуха Philips (относится к моделям AC1215/10, AC1715/10, AC2721/10, AC2729/10, AC2887/10, AC3256/10, AC3821/10, AC3829/10, AC4004, AC4014, AC4052, AC4064, AC4080, AC4084, AC4086 и др.); уточнения по A3, C7, F1, E5 и блокировке — по инструкциям AC1215/10 и AC2729/10. Какие коды и индикаторы активны, зависит от модели. Фильтры NanoProtect нельзя мыть и чистить пылесосом. Если у AC2729 индикатор замены фильтра горит после замены, подключите прибор к сети, включите его и удерживайте кнопку таймера/сброса 3 секунды.

Что проверить при ошибке на увлажнителе или очистителе воздуха Philips

  1. Запишите код и модель прибора: кнопка сброса после очистки или замены фильтра у разных серий Philips разная.
  2. При F0 очистите предварительный фильтр (у климатических комплексов — также удалите накипь с увлажняющего фильтра) и удерживайте кнопку сброса 3 секунды.
  3. При кодах A и C с цифрой замените указанный фильтр NanoProtect и сбросьте счётчик срока службы, иначе прибор заблокируется.
  4. При Er снимите переднюю панель и установите её обратно.
  5. При E6 на AMF870 или AMF872 отключите прибор от сети, снимите упаковку с фильтра, освободите отверстия входа и выхода воздуха и через минуту включите снова.

Перед доливом воды, чисткой и заменой фильтра выключайте прибор и отключайте его от сети. Не наклоняйте и не переносите прибор с водой в баке. Не вскрывайте корпус — ремонт выполняет сервисный центр.

Источник: официальная статья поддержки о кодах и индикаторах очистителей воздуха Philips и инструкции по эксплуатации очистителя Series 1000i AC1215/10 и климатического комплекса 2000i AC2729/10 с сайта philips.ru. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему прибору.

Частые вопросы о кодах ошибок Philips
Что означает F0 на очистителе воздуха Philips?

F0 (или FO) — напоминание, что пора очистить фильтр предварительной очистки. После очистки удерживайте 3 секунды кнопку сброса: у AC121x и AC138x это кнопка блокировки от детей, у AC272x, AC382x и AC492x — кнопка таймера/сброса, у остальных моделей — кнопка сброса. Если F0 не исчезает, обратитесь в поддержку Philips.

Что делать, если на очистителе Philips горит A3 или C7?

A3 означает замену HEPA-фильтра NanoProtect Series 3 (FY1410), C7 — замену угольного фильтра NanoProtect (FY1413); если A3 и C7 горят попеременно, меняют оба фильтра. После замены сбросьте счётчик. Если не заменить фильтр, очиститель AC1215 заблокируется через 14 дней.

Что означают ошибки E1–E4 на очистителе Philips?

Коды E1, E2, E3 и E4 (у климатического комплекса AC2729 также E5) означают неисправность устройства. Самостоятельно их не устранить — обратитесь в центр поддержки потребителей Philips.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.