Ошибка nC (NC1) на сушильной машине Samsung: проверьте фильтр

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка nC, NC1 или «Проверьте фильтр» на сушильной машине Samsung — фильтр для ворсинок стоит неправильно. Как его проверить, почистить и вставить на место.
Ошибка nC на сушильной машине Samsung — фильтр для ворсинок установлен неправильно или неплотно
Реклама

Ошибка nC на сушильной машине Samsung означает, что фильтр для ворсинок установлен неправильно — например, вставлен не до конца. Исправить её можно самостоятельно за минуту.

В зависимости от модели ошибка выглядит как nC, NC1 или сообщение «Проверьте фильтр» («Check filter»). Не путайте с кодом nC2 — он относится к крышке теплообменника. Мигание индикатора фильтра 5 раз при включении — не ошибка, а напоминание почистить фильтр.

Что означает код nC у Samsung

Фильтр для ворсинок стоит внизу дверного проёма, перед барабаном. Машина проверяет, что он на месте: без фильтра ворс попадает в теплообменник. Если фильтр сидит неплотно, сушка не начнётся.

КодnC, NC1, «Проверьте фильтр»
ЗначениеФильтр для ворсинок установлен неправильно
Когда появляетсяПри запуске или во время сушки
Можно исправить самомуДа

Причины ошибки nC

Фильтр вставлен не до конца

Самая частая причина — после чистки фильтр не дожали.

Фильтр собран неправильно

Внутренняя и внешняя части фильтра должны быть собраны полностью.

Неисправность

Если фильтр стоит правильно, а ошибка остаётся, нужна диагностика в сервисном центре.

Как устранить ошибку nC самостоятельно

Перед проверкой выключите сушильную машину, выньте вилку из розетки и дайте ей остыть. Не вскрывайте корпус и не трогайте компрессор, насос, плату и контур с хладагентом: в машинах с тепловым насосом он герметичен, а в Bespoke AI DV9400B заправлен горючим хладагентом R290. Ремонт выполняет только авторизованный сервисный центр Samsung.

Шаг 1. Отключите машину

Выньте вилку из розетки.

Шаг 2. Проверьте и очистите фильтр

  1. Откройте дверцу и потяните фильтр для ворсинок вверх, чтобы извлечь его.
  2. Раскройте внешнюю часть фильтра, выньте внутреннюю и тоже раскройте.
  3. Очистите сетки пылесосом или щёточкой из комплекта; при сильном загрязнении промойте проточной водой.
  4. Если мыли — полностью просушите фильтр в проветриваемом месте без прямого солнца.
  5. Соберите фильтр и вставьте на место до упора. Без полностью собранного фильтра машиной пользоваться нельзя.

Шаг 3. Запустите машину

Включите машину и запустите сушку снова.

Если сушка пошла, фильтр просто стоял неплотно. Samsung рекомендует очищать фильтр для ворсинок после каждой сушки.

Как сбросить ошибку nC

Отдельно сбрасывать код не нужно: после правильной установки фильтра включите машину и запустите программу.

Когда нужен мастер

  • фильтр чистый, целый и вставлен до упора, а ошибка повторяется;
  • фильтр не встаёт на место или повреждён.

Не разбирайте корпус и не пытайтесь отключить проверку фильтра — обратитесь в сервисный центр Samsung.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует сушильные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Samsung · сушильные машины · nC

Частые вопросы об ошибке nC

Где фильтр для ворсинок у сушилки Samsung?
Внизу дверного проёма, перед барабаном. Он вынимается движением вверх.
Почему мигает индикатор фильтра при включении?
Он мигает 5 раз при каждом включении — это напоминание, даже если фильтр чистый.
Можно ли сушить без фильтра?
Нет. Samsung запрещает пользоваться машиной без полностью собранного фильтра.

Похожие ошибки Samsung

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.