Ошибка LP на кондиционере Tosot: несовместимые блоки

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка LP кондиционера Tosot — внутренний и наружный блоки несовместимы, система не работает. Что проверить по шильдам и к кому обращаться с этим кодом.
Ошибка LP на кондиционере Tosot — внутренний и наружный блоки несовместимы

Ошибка LP на кондиционере Tosot означает, что внутренний и наружный блоки несовместимы. Система в этом случае не работает. Код обычно появляется после монтажа или замены одного из блоков, и решать вопрос нужно с монтажной организацией или сервисом.

Код LP выводится на дисплей внутреннего блока у серий Natal Inverter, Lyra X и Clivia. На плате наружного блока при этой ошибке жёлтый светодиод мигает 16 раз.

Что означает ошибка LP у Tosot

При включении платы блоков обмениваются данными о модели. Если наружный блок не подходит к внутреннему, система блокируется. По инструкции Clivia при LP кондиционер не работает.

КодLP
ЗначениеВнутренний и наружный блоки несовместимы
Блокоба блока; жёлтый светодиод на плате наружного блока — 16 миганий
СерииNatal Inverter, Lyra X и Clivia
Можно исправить самомуНет — обратитесь к монтажной организации или в сервис

Возможные причины

Инструкция не детализирует причины. По смыслу кода это может быть:

  • установлены блоки разных моделей или серий;
  • после ремонта заменена плата, не подходящая к другому блоку;
  • сбой определения модели на плате.

Что можно сделать до прихода мастера

Отключите кондиционер от сети автоматом или вилкой. Не вскрывайте блоки и не трогайте проводку: инструкция Tosot прямо запрещает ремонтировать кондиционер самостоятельно. Не прикасайтесь к трубкам и вентилям — серии Natal Inverter, Lyra X и Clivia заправлены хладагентом R32, он горюч, работать с ним может только специалист. Не обслуживайте наружный блок на высоте и не перегибайтесь через ограждение балкона.
  1. Сравните наименования моделей на шильдах внутреннего и наружного блоков: шильды наклеены на оба блока. Наружный блок осматривайте только с безопасного места.
  2. Выключите кондиционер и отключите питание автоматом.
  3. Обратитесь к организации, которая выполняла монтаж или ремонт.

Как подготовиться к вызову мастера

  • точный код (LP) и когда он появился: в каком режиме, сразу после включения или через какое-то время работы;
  • название модели — по инструкции шильда с наименованием, техническими параметрами и датой производства наклеена на внутреннем и наружном блоках;
  • что делал кондиционер: работал ли вентилятор внутреннего блока, слышно ли было наружный блок;
  • наименования моделей обоих блоков с шильд и сведения о недавнем ремонте или замене платы;
  • фото дисплея с кодом;
  • гарантийный талон и дату монтажа.

Можно ли пользоваться кондиционером с ошибкой LP

Нет. При несовместимых блоках система не работает. Включать её повторно бессмысленно.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует кондиционеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Tosot · кондиционеры · LP

Частые вопросы об ошибке LP

Ошибка LP появилась сразу после установки — кто виноват?
Подбор блоков — ответственность монтажной организации. Обратитесь к ней с фото шильд обоих блоков.
Может ли LP появиться на давно работающем кондиционере?
Если блоки не менялись, это может быть сбой платы. Сообщите сервису, проводился ли ремонт.
Можно ли подключить внутренний блок Tosot к наружному блоку другой серии?
Только если производитель указал их совместимость. Иначе система покажет LP и работать не будет.

Похожие ошибки Tosot

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.