Ошибка UE на стиральной машине LG: дисбаланс, чем отличается uE

Кратко:Ошибка UE на стиральной машине LG — дисбаланс белья, отжим не запускается. Чем UE отличается от uE, причины и что сделать, чтобы машина снова отжимала.

Ошибка UE на стиральной машине LG — дисбаланс: вещи распределены неравномерно

Ошибка UE на стиральной машине LG означает дисбаланс: бельё распределилось по барабану неравномерно, и машина не может перейти к отжиму. Чаще всего код появляется после полоскания — вода слита, а отжим не запускается. В большинстве случаев достаточно поправить загрузку или выровнять машину, но частое повторение ошибки — повод обратиться в сервис.

Стиральная машина LG. Фото: LG Electronics (LG전자), CC BY 2.0, Wikimedia Commons

В зависимости от модели и года выпуска на дисплее может быть uE (строчная и заглавная буквы) или UE (две заглавные). По данным LG, это разные состояния: uE — машина сама пытается исправить дисбаланс, UE — требуется ваше вмешательство. На моделях без дисплея ошибку UE показывают все индикаторы отжима и индикаторы с первого по шестой.

Что означает код UE у LG

Перед отжимом машина проверяет, как распределено бельё. Если груз сместился на одну сторону, разгонять барабан опасно: появится сильная вибрация. Сначала на дисплее загорается uE — машина пытается распределить вещи сама, постепенно набирая и сливая воду. Если исправить дисбаланс не удалось, код меняется на UE, и отжим не запускается.

Код	UE (предупреждение — uE)
Значение	Дисбаланс барабана, отжим невозможен
Когда появляется	Чаще всего после полоскания, перед отжимом
Можно исправить самому	Да, если ошибка редкая; при повторении на каждой стирке — сервис

Причины ошибки UE

Сначала оцените, как часто появляется ошибка. Если изредка — причина, скорее всего, в загрузке или установке. Если при каждой стирке — вероятна неисправность.

Слишком много или слишком мало белья

Перегруженный барабан не даёт вещам распределиться, а одна-две крупные вещи сбиваются в ком. В обоих случаях отжим не запустится.

Вещи сбились в одну сторону

Во время стирки вещи могут сбиться в ком на одной стороне барабана, особенно крупные и тяжёлые.

Машина стоит неровно

После установки или переноса машина могла встать с перекосом, и датчики воспринимают это как дисбаланс.

Сбой блока управления

Временный сбой электронного контроллера устраняется перезапуском. Если модуль управления вышел из строя, его меняют в сервисе.

Износ подшипника или приводного ремня

При долгой эксплуатации изнашиваются подшипник и ремень. Признаки износа подшипника — громкий шум при работе и масляные пятна на полу рядом с машиной.

Как устранить ошибку UE самостоятельно

Открывайте дверцу только после остановки барабана и разблокировки замка. Если пол рядом с машиной в масляных пятнах, а работа сопровождается громким гулом, не продолжайте стирку — обратитесь в сервис.

Шаг 1. Дайте машине время при uE

Если на дисплее uE, ничего делать не нужно: машина сама пытается распределить бельё. Вмешиваться стоит, только если код сменился на UE.

Шаг 2. Поправьте загрузку

Откройте дверцу и посмотрите, не сбилось ли бельё в ком.
Расправьте вещи и равномерно разложите их по барабану руками.
Если белья слишком много, выньте часть и отожмите его отдельно, в два этапа.
Если в барабане одна-две вещи, добавьте ещё несколько, чтобы загрузка была достаточной.
Закройте дверцу и вручную запустите отжим.

Шаг 3. Проверьте, ровно ли стоит машина

Особенно если машину недавно устанавливали или передвигали. Положите строительный уровень на верхнюю крышку и при необходимости выровняйте машину регулируемыми ножками.

Шаг 4. Перезапустите машину

Выньте вилку из розетки.
Подождите около 15 минут.
Включите машину и запустите отжим.

Если отжим прошёл без ошибки, проблема решена. Чтобы UE появлялась реже, не перегружайте барабан, стирайте крупные вещи вместе с мелкими и следите, чтобы машина стояла ровно.

Как сбросить ошибку UE

Отдельного сброса не требуется: после того как вы поправили бельё, запустите отжим заново. Если код не уходит, отключите машину от сети примерно на 15 минут и включите снова. Возвращение ошибки при каждой стирке означает, что причина в неисправности.

Когда нужен мастер

UE появляется при каждой стирке, даже при нормальной загрузке;
машина стоит ровно, бельё распределено, а отжим всё равно не запускается;
во время работы слышен громкий шум или гул;
под машиной появились масляные пятна.

Это признаки неисправности модуля управления, износа подшипника или приводного ремня. Не пытайтесь разбирать машину самостоятельно — обратитесь в сервисный центр LG.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует стиральные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

LG · стиральные машины · UE

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы об ошибке UE

Чем uE отличается от UE на стиральной машине LG?

uE (строчная u) означает, что машина обнаружила дисбаланс и сама пытается его исправить. UE (две заглавные) появляется, если исправить не получилось, — тогда нужно вручную поправить бельё.

Почему машина LG не отжимает и пишет UE?

Бельё сбилось в ком, барабан перегружен или загружен слишком мало, либо машина стоит неровно. Если всё это в порядке, а ошибка повторяется, нужна диагностика.

Как выглядит ошибка UE на машине LG без дисплея?

Горят все индикаторы режима «Отжим» и все индикаторы с первого по шестой.

Можно ли постирать одну куртку без ошибки UE?

Одна крупная вещь часто вызывает дисбаланс. Если появилась UE, добавьте ещё несколько вещей, чтобы бельё распределилось равномернее.

Ошибка UE и uE на стиральной машине LG: что означает и как исправить