Ошибка E4 на пылесосе Kitfort KT-5539: блок питания не подходит

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E4 на Kitfort KT-5539 — подключён блок питания не из комплекта или повреждённый. Как проверить зарядное устройство и правильно зарядить аккумулятор.
Ошибка E4 на вертикальном пылесосе Kitfort — блок питания не из комплекта или повреждён
Реклама

Ошибка E4 на вертикальном пылесосе Kitfort KT-5539 означает, что пылесос заряжают от блока питания не из комплекта или комплектный блок повреждён. Это не поломка самого пылесоса, а защита от неподходящей зарядки. Устранить ошибку можно самостоятельно — заменой блока питания.

Код E4 выводится на дисплей KT-5539. У других моделей Kitfort E4 означает совсем другое: перегрев (KT-5372, KT-5508, KT-5549, KT-5550, KT-5569) или замыкание, перегрузку и неисправность платы (KT-5310, KT-5311, KT-5371, KT-5393, KT-5308). Похожий по смыслу код у KT-5549, KT-5550 и KT-5569 — E6.

Что означает код E4 у Kitfort

KT-5539 оснащён съёмным аккумулятором, который заряжается от блока питания. Электроника проверяет параметры зарядки. Если они не соответствуют расчётным — например, подключён блок от другого прибора или комплектный блок неисправен, — зарядка не идёт, а на дисплее появляется E4.

КодE4 на дисплее
ЗначениеБлок питания не из комплекта или повреждён
МоделиKitfort KT-5539
Когда появляетсяПри подключении к зарядке
Можно исправить самомуДа: подключить комплектный блок питания или новый с такими же характеристиками

Причины ошибки E4

Используется чужой блок питания

Штекеры зарядных устройств у разной техники бывают похожи, но напряжение и ток у них отличаются. Пылесос распознаёт неподходящие параметры и не заряжается.

Комплектный блок питания повреждён

Повреждения бывают после падения, перегиба шнура у вилки или штекера, попадания влаги. Блок с повреждённым шнуром или вилкой инструкция запрещает использовать.

Плохое соединение штекера

Если штекер вставлен не до конца, зарядка может идти с перебоями. Проверьте этот момент перед заменой блока.

Как устранить ошибку E4 самостоятельно

Перед любыми действиями выключите пылесос кнопкой питания и отключите его от зарядки. Не разбирайте моторный блок и аккумулятор. Заряжайте только комплектным блоком питания или новым с такими же характеристиками. Если аккумулятор вздулся, сильно нагревается или появился запах гари, прекратите пользоваться пылесосом и обратитесь в сервисный центр.

Шаг 1. Отключите зарядку

  1. Выньте блок питания из розетки.
  2. Отсоедините штекер от пылесоса или аккумулятора.

Шаг 2. Проверьте блок питания

  1. Убедитесь, что это блок из комплекта KT-5539: сверьте маркировку на нём с техническими характеристиками в руководстве.
  2. Осмотрите шнур, вилку и штекер. При трещинах, оплавлении, переломах шнура блок использовать нельзя.
  3. Если блок не из комплекта, подключите комплектный.
  4. Если комплектный блок повреждён, приобретите новый с такими же характеристиками.

Шаг 3. Зарядите пылесос

  1. Вставьте штекер до конца.
  2. Подключите блок питания к розетке.
  3. Заряжайте при комнатной температуре; при минусовой температуре инструкция заряжать запрещает.
  4. Убедитесь, что код не появляется и идёт обычная индикация зарядки. Если аккумулятор заряжается отдельно от пылесоса, мигание индикатора на нём — это норма, полная зарядка занимает около 4,5 часа.
Если с правильным блоком питания KT-5539 заряжается без ошибки E4, неисправность устранена. Держите комплектный блок рядом с пылесосом, чтобы его не перепутали с зарядкой от другой техники.

Как сбросить ошибку E4

Отдельный сброс не нужен: после отключения неподходящего блока и подключения правильного код должен исчезнуть. Если он остаётся с новым исправным блоком, обратитесь в сервисный центр.

Когда нужен мастер

  • E4 появляется с комплектным или новым блоком питания с правильными характеристиками;
  • аккумулятор нагревается при зарядке или не заряжается совсем;
  • разъём на пылесосе или аккумуляторе повреждён;
  • появился запах гари или искры при подключении.

Не вскрывайте моторный блок и не разбирайте аккумулятор: внутри электроника и литий-ионные элементы, ремонт выполняет сервисный центр. Самостоятельное вскрытие опасно и может лишить гарантии.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует вертикальные пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Kitfort · вертикальные пылесосы · E4

Частые вопросы об ошибке E4

Где взять блок питания для KT-5539?
Инструкция допускает новый блок с такими же характеристиками, как у комплектного. Характеристики указаны в руководстве и на корпусе родного блока. Аксессуары можно запросить у производителя.
Можно ли заряжать KT-5539 от блока питания другого пылесоса Kitfort?
Только если характеристики полностью совпадают с указанными для KT-5539. Иначе пылесос покажет E4, а аккумулятор может пострадать.
E4 появилась на KT-5539 во время уборки. Это тот же сбой?
По таблице E4 у KT-5539 связана с блоком питания. Если код появляется без подключения к зарядке, проверьте модель пылесоса и обратитесь в сервисный центр.

Похожие ошибки Kitfort

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.