Сообщение «Переведите выключатель питания в положение включено» у робота-пылесоса Kitfort КТ-565 означает, что выключенный робот поставили на зарядку. В выключенном состоянии пылесос не заряжается. Решение — включить его клавишей на правой стороне корпуса.
Что означает сообщение у Kitfort КТ-565
У робота есть отдельная клавиша питания на правой стороне корпуса. Если она выключена, робот не может заряжаться ни на базе, ни напрямую от блока питания, и предупреждает об этом голосом.
| Сообщение | «Переведите выключатель питания в положение включено», кнопка «Старт» мигает красным |
| Значение | Выключенный пылесос установлен на зарядку |
| Когда появляется | При постановке робота на базу или подключении блока питания |
| Можно исправить самому | Да: включить питание |
Причины
Робот был выключен клавишей питания
Например, после длительного хранения: перед хранением инструкция советует зарядить батарею и выключить робот.
Робот выключили после чистки
Перед обслуживанием робот выключают, а затем забывают включить перед зарядкой.
Как устранить ошибку самостоятельно
Шаг 1. Снимите робот с зарядки
Снимите пылесос с базы или отключите штекер блока питания от робота.
Шаг 2. Включите питание
Нажмите клавишу питания на правой стороне корпуса.
Шаг 3. Снова поставьте на зарядку
- Проверьте, что база подключена к блоку питания и розетке.
- Поставьте робот на базу.
- Подключите штекер зарядного устройства к входному разъёму питания робота (справа сбоку).
- Вставьте зарядное устройство в розетку.
Во время зарядки значок батареи на панели мигает, меняя цвет с синего на красный. Когда зарядка завершится, значок будет гореть синим, и робот скажет «Зарядка завершена».
Как сбросить ошибку
Сброс не нужен: после включения питания и повторной установки на зарядку сообщение прекращается.
Когда нужен мастер
- питание включено, а робот не заряжается;
- робот не включается клавишей питания;
- база не реагирует на установку робота при исправной розетке.
Если пылесос не заряжается, инструкция сначала советует проверить напряжение в сети и подключить базу к работающей розетке. Если ситуация не описана в инструкции или самостоятельно справиться не получилось, Kitfort предлагает написать в поддержку по адресу из инструкции, приложив фото или видео проблемы и фото наклейки с серийным номером — она находится на дне или на задней части корпуса. У КТ-590 инструкция в сложных случаях направляет в авторизованный сервисный центр. Не вскрывайте корпус сами: моторы и электронику проверяет специалист.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует роботы-пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.