«Низкий заряд аккумулятора»: робот-пылесос LG Hom-Bot

Голосовое сообщение «Низкий заряд аккумулятора. Пожалуйста, установите робот-пылесос на зарядную станцию для подзарядки» у LG Hom-Bot означает, что в аккумуляторе почти не осталось энергии. Это не неисправность, а напоминание: поставьте робота на станцию, и он начнёт заряжаться.

Что означает сообщение «Низкий заряд аккумулятора»

Обычно Hom-Bot сам возвращается на станцию, когда заряд снижается во время уборки, а после подзарядки продолжает с места, ближайшего к тому, где остановился. Если же заряда почти не осталось, робот произносит это сообщение и просит поставить его на станцию вручную.

Причины сообщения

Аккумулятор израсходован

Робот долго убирал, и запас энергии закончился. Время работы VR6270 на полной зарядке — около 100 минут на обычном деревянном полу.

Робот не попал на станцию

Если путь к станции перекрыт или вокруг неё стоят предметы, робот может не состыковаться с ней. Он повторяет попытки, но иногда заряда не хватает.

Выключатель питания был отключён

При отключённом выключателе на задней стороне аккумулятор не заряжается даже на станции. В этом случае робот произносит отдельное сообщение: «Выключатель на обратной стороне робота-пылесоса отключен. Пожалуйста, включите выключатель».

Как устранить ошибку самостоятельно

Шаг 1. Поставьте робота на станцию

1. Пододвиньте робота к станции, выровняв его по её передней стороне.
2. Дождитесь мелодии и голосового сообщения о начале зарядки.
3. Либо нажмите кнопку возврата на станцию на пульте или корпусе — робот сам найдёт станцию.

Шаг 2. Проверьте, что зарядка идёт

1. Во время подзарядки индикатор уровня заряда на экране мигает.
2. Убедитесь, что выключатель питания на задней стороне робота в положении ВКЛ.
3. Полная зарядка VR6270 занимает около 3 часов.

Шаг 3. Если робот не заряжается

1. Выключите и снова включите питание робота.
2. Выньте вилку станции из розетки и вставьте обратно.
3. Протрите контакты станции сухой тканью.
4. Уберите препятствия вокруг станции.

Как сбросить ошибку

Сбрасывать ничего не нужно: сообщение перестанет звучать, как только робот начнёт заряжаться. Чтобы сберечь аккумулятор, LG советует отключать питание, если робот долго не будет использоваться, но не выключать выключатель, когда робот стоит на станции, иначе аккумулятор не зарядится.

Когда нужен мастер

• робот стоит на включённой станции, но не заряжается после всех проверок;
• заряд кончается заметно быстрее обычного;
• аккумулятор повреждён или работает неправильно.

Не вскрывайте аккумуляторный блок: LG запрещает разбирать его при любых обстоятельствах. Руководство VR6270 описывает, как снять и установить батарею, но при неисправности её нужно отнести в сервисный центр.

Частые вопросы

Похожие ошибки LG

• «Обнаружена проблема с щёткой»
• «Не сможет зарядиться из-за неисправности сенсоров перепада высоты»
• «Обнаружена проблема в сенсоре ускорения»
• «Протрите окно сенсора обнаружения препятствий»
• «Обнаружена проблема сенсора колесика»
• «Пожалуйста, протрите сенсор камеры внизу справа»
• «Проверьте, что пылесборник и фильтр установлены корректно»
• «Не будет работать с насадкой из микрофибры»
• «Проверьте отсутствие посторонних объектов на колесике»
• «Колесики не достают до пола»
• «Не сможет зарядиться из-за ошибки инфракрасного сенсора»
• «В гиросенсоре обнаружена неисправность»
• «Обнаружена проблема в двигателе всасывания»
• «Camera sensor problem is found»
• «Bumper sensor problem is found»
• «Интеллектуальная автодиагностика завершилась неуспешно»
• «Проверьте, не повреждён или не загрязнён ли контакт зарядной станции»
• «The battery level is low, Unable to run a smart diagnosis» (CordZero R9)
• «Робот-пылесос не может продолжать уборку»
• Все ошибки роботов-пылесосов LG