Ошибка E3 пылесоса Philips 7000 и 8000 Series Aqua: перегрев

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E3 на Philips 7000 и 8000 Series Cordless Vacuum Aqua — пылесос горячее рабочей температуры. Как дать ему остыть и где хранить, чтобы код не повторялся.
Реклама

Ошибка E3 на вертикальном пылесосе Philips серий 7000 и 8000 Cordless Vacuum Aqua (Plus) означает, что прибор работает при температуре выше допустимой. Пылесос защищает себя и аккумулятор от перегрева. Обычно ошибку можно убрать самостоятельно: перенести пылесос в более прохладное место и дать остыть.

В наборе кодов SpeedPro Max и 8000 Series Aqua XC8347/XC8349 по русской инструкции кода E3 нет. У 5000 Series Aqua перегрев и холод объединены в одном коде — E2 (23). Перегрев самой насадки у 7000/8000 обозначается отдельно — E9. Philips приводит эти коды в статьях поддержки по 7000 и 8000 Series Cordless Vacuum. На страницах названы модели XC7055/01, XC7041/01, XC8347/61 и XC8043/61, но какая модель к какому набору кодов относится, прямо не сказано. По русской инструкции 8000 Series Aqua XC8347/XC8349 и SpeedPro Max (XC704x, FC68xx) работают с другим набором кодов, где те же буквы значат иное.

Что означает код E3 у Philips 7000 и 8000 Series

Рабочий диапазон этих пылесосов, по данным Philips, — от 5 до 40 °C. Когда прибор оказывается горячее, на дисплее загорается E3, и пылесос не работает, пока не остынет. Это защита, а не поломка.

КодE3 на дисплее рукоятки
Серии7000 Series Cordless Vacuum Aqua и 8000 Series Cordless Vacuum Aqua (Plus)
ЗначениеПылесос работает при температуре выше рабочей
Можно исправить самомуДа: перенести в более прохладное помещение и дать остыть

Причины ошибки E3

Жаркое помещение

Пылесосом пользуются там, где жарче 40 °C: на солнцепёке, в нагретом салоне машины, в мансарде летом.

Хранение или зарядка рядом с источником тепла

Пылесос или док-станция стоят у радиатора, духовки, на подоконнике под прямым солнцем. Philips не рекомендует хранить и заряжать прибор выше 40 °C.

Нагрев при долгой работе в жаре

Если в помещении и так тепло, долгая уборка на высокой мощности может довести прибор до верхней границы диапазона.

Как устранить ошибку E3 самостоятельно

Перед проверкой выключите пылесос и отсоедините зарядный адаптер. Не вскрывайте корпус и не разбирайте аккумулятор: по правилам Philips аккумулятор меняет только квалифицированный сервисный инженер. Заряжайте пылесос только адаптером из комплекта. Если корпус или аккумулятор сильно нагревается, появился запах, изменился цвет или зарядка идёт дольше обычного, прекратите пользоваться пылесосом и обратитесь в поддержку Philips.

Шаг 1. Дайте пылесосу остыть

  1. Выключите пылесос и отсоедините его от зарядки, если он заряжался.
  2. Перенесите его в более прохладное помещение с температурой не выше 40 °C.
  3. Не охлаждайте прибор в холодильнике или на морозе: ниже 5 °C появится ошибка E2.

Шаг 2. Включите пылесос снова

  1. Когда корпус станет комнатной температуры, включите пылесос.
  2. Если E3 больше нет, продолжайте уборку.
  3. Если код остался, подождите дольше и повторите.

Шаг 3. Смените место хранения

Уберите пылесос и док-станцию от батарей, плиты и прямого солнца. Храните и заряжайте прибор в диапазоне 5–40 °C.

Если после остывания E3 исчезла, пылесос исправен. Чтобы ошибка не повторялась, не оставляйте его в жарких местах.

Как сбросить ошибку E3

Специального сброса нет. Когда пылесос остынет, выключите и снова включите его. Пока прибор горячий, перезапуск ошибку не уберёт.

Когда нужен мастер

  • E3 появляется в обычной комнатной температуре;
  • код не уходит после долгого остывания;
  • корпус или аккумулятор сильно греется, появляется запах или меняется цвет пластика.

В последнем случае Philips требует сразу прекратить пользоваться прибором и заряжать его и обратиться в поддержку. Не вскрывайте корпус и аккумулятор.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует вертикальные пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Philips · вертикальные пылесосы · E3

Частые вопросы об ошибке E3

Что значит E3 на пылесосе Philips Aqua Plus?
Пылесос работает при температуре выше рабочей. Его нужно перенести в более прохладное место.
Чем E3 отличается от E9?
E3 касается всего пылесоса, E9 — перегрева насадки. При E9 Philips советует выключить прибор и подождать не меньше 15 минут.
Можно ли ускорить остывание?
Просто перенесите пылесос в прохладную комнату. Не кладите его в холодильник и не выносите на мороз.
При какой температуре можно заряжать пылесос?
По данным Philips, от 5 до 40 °C.

Похожие ошибки Philips

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.