
Ошибка A2 на варочной панели Samsung означает сбой электродвигателя постоянного тока — вентилятора, который охлаждает электронику. Причина может быть в плате, проводке или электропомехах на плате управления двигателем, и разбирается с ней сервисный специалист. Сразу можно попробовать перезапустить панель по инструкции.
Что означает ошибка A2 у Samsung
Индукционная панель выделяет много тепла внутри корпуса, поэтому в ней работает вентилятор. Он продолжает крутиться и после выключения панели, пока электроника не остынет (по инструкции — не дольше 10 минут). Если электроника не получает от двигателя вентилятора правильного отклика, на дисплее появляется A2.
| Код | A2 |
| Значение | Сбой электродвигателя постоянного тока (вентилятора охлаждения) |
| Модели | Индукция NZ64K7757BK, NZ64R9777GK |
| Можно исправить самому | Только перезапуск; при повторе — сервис |
Возможные причины
Инструкция Samsung называет три источника сбоя:
- неполадка печатной платы;
- неполадка электропроводки двигателя;
- электропомехи на плате управления двигателем.
Последний вариант иногда проходит после перезапуска, первые два требуют ремонта.
Что можно сделать до прихода мастера
- Выключите и снова включите панель кнопкой питания.
- Если A2 остался, отключите питание автоматом в щитке не менее чем на 30 секунд.
- Включите питание и попробуйте снова.
- Если код вернулся, обратитесь в сервисный центр.
Как подготовиться к вызову мастера
- модель и серийный номер (15 знаков) — у NZ64R9777GK они указаны на основании панели;
- точный код и когда он появился: сразу при включении или во время готовки;
- слышен ли шум вентилятора, появились ли необычные звуки;
- фото дисплея и гарантийный талон или чек.
Можно ли пользоваться панелью с ошибкой A2
Если после перезапуска код исчез, готовить можно, но следите за повтором. Если A2 возвращается, не пользуйтесь панелью: без исправного охлаждения электроника перегревается, а это может привести к более серьёзной поломке.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует варочные панели в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке A2
Похожие ошибки Samsung
- Ошибка FC варочной панели Samsung
- Ошибка F9 / FA варочной панели Samsung
- Ошибка F2 варочной панели Samsung
- Ошибки F1–F6 варочной панели Samsung NZ64R3747
- Ошибка E3 / E4 варочной панели Samsung
- Ошибка E1 / E2 варочной панели Samsung
- Ошибка d0 варочной панели Samsung
- Ошибка C0 варочной панели Samsung
- Ошибка C1 — температура превышает допустимое значение
- Ошибка C2 — неполадка датчика платы
- Ошибка F0 — нет связи между платами
- Ошибка E5 — перегрев силового модуля (NZ64R3747)
- Все коды ошибок варочных панелей Samsung