• Ищем......

Ошибка E7 / E8 на варочной панели Hansa: датчик температуры транзистора IGBT

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E7 / E8 на индукционной панели Hansa — повреждён датчик температуры транзистора igbt. Что сделать сразу и что подготовить к визиту мастера.
Ошибка E7 на варочной панели Hansa — повреждён датчик температуры транзистора IGBT
Реклама

Ошибка E7 или E8 на индукционной варочной панели Hansa сообщает о повреждении датчика температуры транзистора IGBT — силового элемента, который питает индукционные катушки. Устраняет такую неисправность сервисный центр. Пользователю остаётся выключить панель и обесточить её.

Коды E7 / E8 есть у индукционных панелей Hansa с таблицей кодов «E»: BHI36200, BHI38600, BHI68302, BHI68312, BHI683200, BHI68600 / BHIW68600, BHI68902. В инструкциях BHI36200 и BHI683xx рекомендация звучит как «контакт с сервисным центром», в BHI38600 и BHI68600 — «обратитесь к поставщику». На панелях BHI67006 и BHI67606 таблица кодов другая.

Что означает ошибка E7 / E8 у Hansa

Транзистор IGBT сильно нагревается во время работы, и панель контролирует его температуру отдельным датчиком. Если датчик повреждён, панель не может защитить силовую электронику и блокирует нагрев. Коды E7 и E8 описаны в инструкции одной строкой, различие между ними не поясняется.

КодE7 / E8 — индукция Hansa с таблицей кодов «E»
ЗначениеПовреждён датчик температуры транзистора IGBT
Можно исправить самомуНет, сервисный центр

Возможные причины

Повреждён датчик температуры IGBT, его подключение или связанная с ним электроника силового модуля. Не путайте с перегревом: перегрев на этих моделях обозначается кодами E6 / E9 и проходит после остывания.

Что можно сделать до прихода мастера

Не разбирайте панель — Hansa прямо предупреждает, что это опасно и может её повредить. Подключение к сети и работы с кабелем выполняет только квалифицированный электрик. Если стекло треснуло, немедленно обесточьте панель в блоке предохранителей и обратитесь в сервис. Не кладите металлические предметы на индукционную поверхность.
  1. Отключите рабочие зоны и снимите посуду.
  2. Запишите код.
  3. Отключите электропитание панели (предохранитель или автомат).
  4. Не используйте панель до визита специалиста.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель панели и данные с заводской таблички, серийный номер;
  • точный код (E7 / E8) и на какой зоне или при каком действии он появился;
  • что происходило перед ошибкой: степень нагрева, время работы, были ли перебои со светом;
  • фото дисплея с кодом;
  • гарантийный талон и чек (гарантия Hansa — 12 месяцев с даты продажи).

Можно ли пользоваться панелью с ошибкой E7 / E8

Нет. Без исправного датчика панель не может корректно защищаться от перегрева, а инструкция для этого кода предусматривает только обращение в сервис.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует варочные панели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Hansa · варочные панели · E7

Частые вопросы об ошибке E7 / E8

Поможет ли перезагрузка панели?
Инструкция для E7 / E8 не даёт пользовательских действий. Если после отключения питания код появился снова, нужна диагностика.
Чем E7 / E8 отличается от E4 / E5?
E4 / E5 — датчик температуры зоны, E7 / E8 — датчик температуры силового транзистора. В обоих случаях нужен сервис.
Это гарантийный случай?
Решение принимает сервисный центр. Гарантия Hansa — 12 месяцев с даты продажи; если вызов связан с неправильной эксплуатацией, он может быть платным даже в гарантийный срок.

Похожие ошибки Hansa

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    «ЗАМЫКАН.» на частотном преобразователе Unipump ВАРУНА: короткое замыкание

    «ЗАМЫКАН.» на Unipump ВАРУНА — короткое замыкание на выходе, ток выше 80 А. Отключите устройство: повторный пуск только после осмотра специалистом.

    Подробнее
  • Новая статья

    «СУХОЙ ХОД» на частотном преобразователе Unipump ВАРУНА: что делать

    «СУХОЙ ХОД» на Unipump ВАРУНА — поток не появился после всех пробных пусков. Проверьте воду, краны и обратный клапан, затем сбросьте сообщение кнопкой.

    Подробнее
  • Новая статья

    Горит красный на Unipump ТУРБИПРЕСС М2: авария сухой ход

    Красный светодиод горит на блоке Unipump ТУРБИПРЕСС М2 — авария «сухой ход» после серии пробных пусков. Проверьте воду и нажмите любую кнопку.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка EE на насосе Unipump SmartFlow: ошибка датчика

    Ошибка EE на насосе Unipump SmartFlow — ослаб разъём датчика или датчик неисправен. Перезапустите насос; если код остался — обратитесь в сервис.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка Ec на насосе Unipump SmartFlow: сухой ход, что делать

    Ошибка Ec на насосе Unipump SmartFlow — сухой ход, давление на входе ниже критического. Проверьте воду и засор на входе; перезапуск через 10 и 30 минут.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка E8 на насосной станции Unipump SCA MINI: перегрузка по току

    Ошибка E8 на станции Unipump SCA MINI — перегрузка по току: замыкание в двигателе или вода в проводке. Автовосстановление через 60 с, при повторе — сервис.

    Подробнее