Ошибка 01 ИБП Powercom Macan Plus: высокое выходное напряжение

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка 01 на онлайн-ИБП Powercom Macan Plus — высокое выходное напряжение. Почему нужна техподдержка, как защитить технику и что подготовить к обращению.
Ошибка 01 на стабилизаторе или ИБП Powercom — высокое выходное напряжение
Реклама

Ошибка 01 на ИБП Powercom Macan Plus означает высокое выходное напряжение: ИБП выдаёт на розетки больше положенного. Это неисправность самого источника, и руководство для неё даёт одно указание — обратиться в службу технической поддержки. Сразу стоит отключить от ИБП технику, чтобы защитить её от повышенного напряжения.

Числовые коды 01–11 выводятся на ЖК-дисплее онлайн-ИБП Macan Plus MAC1000TEN, MAC1500TEN, MAC2000TEN и MAC3000TEN в поле «Код ошибки», одновременно загорается значок «Неисправность». Большинство других бытовых ИБП Powercom числовых кодов не показывают. У онлайн-ИБП Vanguard VGS/VRT та же неисправность выводится текстом High Output Voltage.

Что означает ошибка 01 у Powercom

Онлайн-ИБП постоянно формирует выходное напряжение сам, поэтому его стабильность — основная задача устройства. Если оно превысило допустимый уровень, ИБП фиксирует аварию «Высокое выходное напряжение» и подаёт непрерывный звуковой сигнал.

Код01
ЗначениеВысокое выходное напряжение
Звуковой сигналНепрерывный
Можно исправить самомуНет, нужна служба технической поддержки

Возможные причины

Руководство причин не расшифровывает. Из значения кода следует, что неисправен инвертор, цепь его управления или узел измерения выходного напряжения. Определить точную причину может только сервисный специалист.

Что можно сделать до прихода мастера

Батарея создаёт опасное напряжение внутри ИБП, даже если сеть отключена. Не разбирайте устройство: внутри нет деталей, которые может обслуживать пользователь. Не отсоединяйте ИБП от сети во время работы — при этом обрывается цепь защитного заземления.
  1. Сохраните данные и выключите подключённую технику.
  2. Отключите звук аварии нажатием любой кнопки на панели.
  3. Отсоедините оборудование от выходных розеток ИБП.
  4. Выключите ИБП и только после этого отсоедините его от сети.
  5. Подключите важную технику к другому источнику питания до ремонта.

Как подготовиться к вызову мастера

  • спецификация (модель MAC…TEN), номер партии и серийный номер — их руководство просит держать под рукой при обращении;
  • дата покупки и гарантийный талон;
  • код ошибки и когда он появился;
  • какая нагрузка была подключена;
  • фото дисплея.

Можно ли пользоваться ИБП с ошибкой 01

Нет. Повышенное выходное напряжение может повредить подключённую технику. Пользоваться ИБП можно только после диагностики и ремонта.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует стабилизаторы и ибп в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Powercom · стабилизаторы и ибп · 01

Частые вопросы об ошибке 01

Что значит ошибка 01 на ИБП Powercom?
У онлайн-ИБП Macan Plus код 01 означает высокое выходное напряжение. Нужно обратиться в службу технической поддержки.
Можно ли сбросить ошибку 01 перезапуском?
Руководство такого способа не приводит и для кода 01 советует только обратиться в техподдержку.
Есть ли код 01 у ИБП Powercom Raptor или Imperial?
Нет. Эти линейно-интерактивные модели числовых кодов не выводят: о состоянии сообщают индикаторы и звуковые сигналы.

Похожие ошибки Powercom

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.