Коды ошибок кулеров и пурифайеров HotFrost

Расшифровка кодов ошибок кулеров и пурифайеров HotFrost: E0, E1, E2, E3, E6, E7, Ec, Ed, Fc для D745ST, V205BST, V1270TEA, V1275TEA, V80PUFMT. Что означает код и что можно проверить самостоятельно.

  • Мигает значок фильтра на пурифайере HotFrost V80PUFMT: что делать

    Мигающий значок фильтра на пурифайере HotFrost V80PUFMT — ресурс этого фильтра исчерпан. Как узнать, какой фильтр менять, и как сбросить ресурс после замены.

  • HotFrost V25L: горит индикатор неисправности и быстро мигает горячая вода

    На кулере HotFrost V25L горит индикатор неисправности и быстро мигает индикатор горячей воды — замыкание или обрыв датчика температуры. Нужен сервис.

  • HotFrost V25L: горит индикатор неисправности и быстро мигает холодная вода

    На кулере HotFrost V25L горит индикатор неисправности и быстро мигает индикатор холодной воды — замыкание или обрыв датчика температуры воздуха. Нужен сервис.

  • HotFrost V25L: горит индикатор неисправности и быстро мигает индикатор льда

    На кулере HotFrost V25L горит индикатор неисправности и быстро мигает индикатор льдогенератора — замыкание или обрыв цепи датчика температуры. Нужен сервис.

  • Ошибка E0 на пурифайере HotFrost V80PUFMT: протечка воды

    E0 на пурифайере HotFrost V80PUFMT — сработала защита от протечки. Перекройте воду, отключите аппарат от сети и вызовите специалиста, не разбирайте корпус.

  • Ошибка E1 на кулере HotFrost V1270TEA и V1275TEA: чайник стоит неправильно

    E1 на кулере HotFrost с чайником V1270TEA и V1275TEA — электрочайник неправильно стоит на разъёме. Поставьте его ровно, ошибка исчезнет без ремонта.

  • Ошибка E1 на кулере HotFrost D745ST и V205BST: неисправен датчик нагрева

    E1 на кулере HotFrost D745ST и V205BST — вышел из строя датчик нагрева, обычно после перебоев в сети. Отключите кулер и обратитесь в сервис для замены.

  • Ошибка E2 на кулере HotFrost V1270TEA и V1275TEA: чайник перегрелся без воды

    E2 на кулере HotFrost с чайником V1270TEA и V1275TEA — электрочайник перегрелся без воды. Дайте ему остыть и долейте воду выше минимальной отметки.

  • Ошибка E2 на кулере HotFrost D745ST и V205BST: неисправен датчик охлаждения

    E2 на кулере HotFrost D745ST и V205BST — вышел из строя датчик охлаждения. Отключите кулер от сети, ремонт в сервисе, затем подключайте через сетевой фильтр.

  • Ошибка E3 на кулере HotFrost D745ST и V205BST: перегрев или переохлаждение

    E3 на кулере HotFrost D745ST и V205BST — аппарат перегрелся или переохладился. Выключите нагрев и охлаждение и не пользуйтесь кулером не менее 4 часов.

  • Ошибка E6 на кулере HotFrost V1270TEA и V1275TEA: датчик температуры

    E6 на кулере HotFrost с чайником V1270TEA и V1275TEA — неисправен датчик температуры. Отключите аппарат и обратитесь в официальный сервисный центр.

  • Ошибка E6 на пурифайере HotFrost V80PUFMT: мало воды на входе

    E6 на пурифайере HotFrost V80PUFMT — клапан водозабора открыт не полностью, давление в водопроводе низкое или забит фильтр. Что проверить самостоятельно.

  • Ошибка Ec или Ed на пурифайере HotFrost V80PUFMT: контроллер уровня воды

    Ec и Ed на пурифайере HotFrost V80PUFMT — неисправен контроллер уровня воды. Перекройте подачу воды, отключите аппарат от сети и обратитесь к специалисту.

  • Ошибка Fc или E7 на пурифайере HotFrost V80PUFMT: нагрев или датчик

    Fc и E7 на пурифайере HotFrost V80PUFMT — неисправна система нагрева или датчик температуры. Выключите нагрев, отключите аппарат и вызовите специалиста.

  • Красный индикатор фильтра горит постоянно на пурифайере HotFrost V450

    Красный индикатор фильтра горит постоянно на HotFrost V450PUFSM и V450PUFMI — пора менять фильтры. Какие фильтры заменить и как обнулить счётчик ресурса.

  • Мигает красный индикатор фильтров на пурифайере HotFrost V450

    Мигает красный индикатор фильтров на пурифайере HotFrost V450PUFSM, V450PUFMI — ресурс почти выработан, замена примерно через 2 недели. Что подготовить.

  • Красный индикатор и звуковые сигналы на пурифайере HotFrost V450

    Красный индикатор фильтра горит и пищит пурифайер HotFrost V450PUFSM или V450PUFMI — срок годности фильтра истёк. Замените фильтры и сбросьте счётчик.

  • HotFrost V25L: мигает индикатор неисправности и погас индикатор льда

    На кулере HotFrost V25L быстро мигает индикатор неисправности, а индикатор льда погас — не хватает воды для льда. Замените бутыль и снова запустите лёд.

  • HotFrost V25L: горит индикатор неисправности и застрял поддон со льдом

    Кулер HotFrost V25L: горит индикатор неисправности, поддон застрял, лёд слипся — затянулся цикл льда. Отключите льдогенератор на 15 минут и сдвиньте поддон.

  • Мигает индикатор пустой бутыли на кулере HotFrost: что делать

    Мигает индикатор пустой бутыли на кулере HotFrost V650AE, 350ANET, V55AMTI — вода закончилась. Сразу замените бутыль и не наливайте воду, пока он мигает.

Как кулеры и пурифайеры HotFrost показывают ошибки

Внимание: у HotFrost один и тот же код в разных моделях означает разное. E1 у кулеров D745ST и V205BST — неисправность датчика нагрева, а у кулеров с электрочайником V1270TEA и V1275TEA — неправильно установленный чайник. E6 у V1270TEA и V1275TEA — неисправность датчика температуры, а у пурифайера V80PUFMT — недостаточная подача воды. Поэтому сначала уточните модель по заводской табличке на задней стенке аппарата и ищите код с подписью своей модели.

Коды выводятся на дисплей только у моделей с цифровым экраном. Большинство кулеров HotFrost с бутылью (например, V118, V208, V400, V900) кодов не показывают: у них есть лишь индикаторы нагрева и охлаждения, а мигание этих индикаторов во время нагрева или охлаждения — нормальная работа. Кулер с льдогенератором V25L и пурифайеры V450PUFSM сообщают о проблемах сочетанием индикаторов и звуковых сигналов.

Отдельной кнопки сброса ошибок инструкции не описывают. Коды E1 и E2 у кулеров с чайником пропадают после устранения причины, а при E3 у D745ST и V205BST нужно выключить нагрев и охлаждение и не пользоваться аппаратом не менее 4 часов. При неисправности сразу выньте вилку из розетки: ремонт выполняет только сервисная служба.

Таблица кодов ошибок HotFrost

Код Что означает Можно исправить самому
E1
D745ST, V205BST
Вышел из строя датчик нагрева (возможная причина — перебои в электросети) Нет — сервисный центр для замены датчика; впредь подключать аппарат через сетевой фильтр
E2
D745ST, V205BST
Вышел из строя датчик охлаждения Нет — сервисный центр; впредь подключать аппарат через сетевой фильтр
E3
D745ST, V205BST
Перегрев или переохлаждение аппарата Да — выключить нагрев и охлаждение и не пользоваться аппаратом не менее 4 часов
E1
V1270TEA, V1275TEA
Электрочайник установлен неправильно Да — ровно установить чайник на разъём
E2
V1270TEA, V1275TEA
Перегрев чайника без воды Да — долить в чайник воду выше минимального уровня
E6
V1270TEA, V1275TEA
Неисправность датчика температуры Нет — официальный сервисный центр
E0
V80PUFMT
Протечка воды Нет — нужна квалифицированная помощь
Ec / Ed
V80PUFMT
Неисправность контроллера уровня воды Нет — нужна квалифицированная помощь
Fc / E7
V80PUFMT
Неисправность системы нагрева или датчика температуры Нет — нужна квалифицированная помощь
E6
V80PUFMT
Не полностью открыт впускной клапан водозабора, слишком низкое давление в водопроводе или фильтр заблокирован либо не заменён вовремя Частично — полностью открыть впускной клапан, обеспечить нормальное давление; замена фильтров — с квалифицированной помощью
Мигает значок фильтра
V80PUFMT
Ресурс этого фильтра исчерпан Требуется замена фильтра
Горит индикатор неисправности, быстро мигает индикатор горячей воды
V25L
Короткое замыкание или обрыв датчика температуры горячей воды Нет — сервис
Горит индикатор неисправности, быстро мигает индикатор холодной воды
V25L
Короткое замыкание или обрыв датчика температуры окружающей среды Нет — сервис
Горит индикатор неисправности, быстро мигает индикатор льдогенератора
V25L
Короткое замыкание или обрыв датчика температуры Нет — сервис
Горит индикатор неисправности, поддон со льдом застрял
V25L
Слишком долгий цикл приготовления льда, кубики слиплись Да — отключить льдогенератор на 15 минут и изменить положение поддона
Быстро мигает индикатор неисправности, индикатор льда погас
V25L
Недостаточно воды для приготовления льда Да — заменить бутыль
Мигает красный индикатор фильтров
V450PUFSM, V450PUFMI
Ресурс фильтров почти израсходован, замена понадобится примерно через 2 недели Да — подготовить новые фильтры
Красный индикатор горит постоянно
V450PUFSM, V450PUFMI
Пора заменить фильтры Да — заменить фильтры и обнулить счётчик
Красный индикатор горит и звучат короткие сигналы
V450PUFSM, V450PUFMI
Срок годности фильтра истёк Да — заменить фильтры незамедлительно
Мигает индикатор пустой бутыли
V650AE, 350ANET, V55AMTI
Бутыль закончилась Да — сразу заменить бутыль; не наливать воду, пока индикатор мигает

Коды приведены по официальным инструкциям с сайта hotfrost.ru: D745ST и V205BST (таблица неполадок), V1270TEA и V1275TEA (раздел Коды на дисплее), пурифайер V80PUFMT, кулер с льдогенератором V25L и пурифайеры V450PUFSM и V450PUFMI. У пурифайеров V450 после замены фильтров нажмите и удерживайте 3 секунды кнопку контроллера ресурса фильтров: короткий сигнал означает, что счётчик обнулён. Если V80PUFMT включить с пустым баком нагрева, срабатывает защита от сухого горения — её перезапускает только квалифицированный техник.

Что проверить при ошибке на кулере или пурифайере HotFrost

  1. Уточните модель по заводской табличке на задней стенке: от модели зависит значение кода.
  2. При E1 или E2 на кулере с чайником проверьте, ровно ли чайник стоит на разъёме и есть ли в нём вода выше минимального уровня.
  3. При E6 на пурифайере V80PUFMT убедитесь, что впускной клапан водозабора открыт полностью и в водопроводе есть нормальное давление.
  4. Если бутыль пуста или мигает индикатор пустой бутыли, замените бутыль и не доливайте воду в аппарат.
  5. При неисправности датчиков, протечке или ошибках контроллера отключите аппарат от сети и обратитесь в сервисный центр — ремонт выполняет только сервис.

Перед чисткой, санитарной обработкой и заменой бутыли или фильтра отключите кулер от сети. Нагреватель и горячая вода могут обжечь — дайте им остыть. Не вскрывайте корпус и не трогайте холодильный контур компрессорных моделей — ремонт выполняет сервисный центр.

Источник: официальные инструкции по эксплуатации кулеров и пурифайеров HotFrost (D745ST, V205BST, V1270TEA, V1275TEA, V80PUFMT, V25L, V450PUFSM, V650AE, 350ANET, V55AMTI) с сайта hotfrost.ru. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему кулеру.

Частые вопросы о кодах ошибок HotFrost
Что означает ошибка E1 на кулере HotFrost?

Зависит от модели. У D745ST и V205BST E1 — вышел из строя датчик нагрева, его меняют в сервисном центре. У кулеров с электрочайником V1270TEA и V1275TEA E1 означает, что чайник установлен неправильно: поставьте его на разъём ровно.

Что делать при ошибке E3 на кулере HotFrost?

У D745ST и V205BST E3 — перегрев или переохлаждение аппарата. По инструкции нужно выключить нагрев и охлаждение и не пользоваться кулером не менее 4 часов.

Почему пурифайер HotFrost V80PUFMT показывает E6?

E6 у V80PUFMT означает, что впускной клапан водозабора открыт не полностью, давление в водопроводе слишком низкое или фильтр заблокирован либо не заменён вовремя. Откройте клапан полностью и проверьте давление; для замены фильтров инструкция советует обратиться за квалифицированной помощью.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.