Ошибка 15 робота-пылесоса Xiaomi: загрязнён датчик стены

Ошибка 15 робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum означает, что загрязнён датчик стены. Робот останавливается и просит: «Ошибка 15. Вытрите датчик стены». Это одна из самых простых ошибок — датчик достаточно протереть мягкой тканью.

Что означает ошибка 15 у Xiaomi

Датчик стены находится на правой стороне робота. С его помощью робот держит расстояние до стен и мебели, когда убирает вдоль них. Если окно датчика заблокировано твёрдыми частицами или пылью, робот не может работать корректно.

Причины ошибки 15

Пыль и грязь на датчике

Датчик постепенно покрывается пылью при уборке вдоль плинтусов. Производитель рекомендует чистить датчики раз в месяц.

Прилипший мусор

Твёрдые частицы или волосы могут закрыть окно датчика.

Как устранить ошибку 15 самостоятельно

Шаг 1. Протрите датчик стены

1. Найдите датчик стены на правой стороне робота.
2. Аккуратно протрите его сухой мягкой тканью.
3. Удалите прилипшие частицы, не царапая окно датчика.

Шаг 2. Протрите остальные датчики

Заодно протрите четыре датчика провала на днище и зарядные контакты — инструкция рекомендует чистить их одновременно с датчиком стены.

Шаг 3. Запустите уборку

Поставьте робота на пол и запустите уборку кнопкой или из приложения Mi Home.

Как сбросить ошибку 15

Сброс не нужен: после чистки датчика достаточно снова запустить уборку.

Когда нужен мастер

• датчик чистый, а ошибка 15 повторяется;
• окно датчика треснуло или повреждено;
• робот постоянно врезается в стены или пропускает края.

В этих случаях обратитесь в авторизованный сервисный центр. Не вскрывайте корпус самостоятельно.

Частые вопросы об ошибке 15

Похожие ошибки Xiaomi

• «Возникла внутренняя ошибка» у робота-пылесоса Xiaomi
• «Верните робот-пылесос на док-станцию» у робота Xiaomi
• «Убедитесь, что водный резервуар установлен» у робота Xiaomi
• Ошибка 9 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 8 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 7 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 6 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 5 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 3 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 19 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 18 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 17 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 16 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 14 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 13 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 12 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 11 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 10 робота-пылесоса Xiaomi
• Ошибка 4 — загрязнён датчик провала
• «Протрите инфракрасный датчик по краям»
• Ошибка 1 — заблокирован лазерный датчик
• Ошибка 2 — застрял бампер
• Таблица кодов ошибок роботов-пылесосов Xiaomi