Ошибка E3 на котле Neva BaltGaz Turbo E: отсутствие тяги

Ошибка E3 на котле BaltGaz Turbo E означает отсутствие тяги: прессостат не подтвердил нормальный отвод продуктов сгорания, и котёл остановился. Причина — засор дымохода или канала притока воздуха, неисправность прессостата или вентилятора — устраняется только специалистом. Сразу можно выключить котёл, перекрыть газ, проветрить помещение и вызвать сервис.

Что означает ошибка E3 у Neva BaltGaz Turbo E

Turbo E — котёл с закрытой камерой сгорания и вентилятором. Перед розжигом плата проверяет, что контакты воздушного прессостата разомкнуты, затем включает вентилятор. Поток воздуха создаёт перепад давления, и прессостат сообщает плате, что тяга есть. Если сигнала нет, запуск прекращается, а на дисплее мигает E3.

Возможные причины

• засорён дымоход или канал притока воздуха;
• нарушена герметичность трубок прессостата или в них скопился конденсат;
• контакты прессостата замкнуты ещё до включения вентилятора, прессостат неисправен;
• нарушена электрическая цепь прессостата или вентилятора;
• неисправен вентилятор.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Не перезапускайте котёл раз за разом. Руководство на котлы КГТ НР с BaltGaz Turbo E прямо запрещает повторный пуск после аварийной блокировки, пока причина не устранена и помещение не проветрено.
2. Выключите котёл и перекройте газовый кран перед ним.
3. Проветрите помещение.
4. Осмотрите дымоотвод снаружи — руководство включает такой осмотр в ежедневные обязанности владельца. Если видите повреждение, наледь или посторонние предметы на наконечнике, не разбирайте трубы, а сообщите сервису.
5. Вызовите специализированную сервисную организацию.

Как подготовиться к вызову мастера

• Модель котла (Turbo E и мощность) по табличке на корпусе, заводской номер и дата изготовления из свидетельства о приёмке в руководстве.
• Когда появилась ошибка: при включении, во время работы, в сильный ветер, снегопад или мороз.
• Были ли работы с дымоходом, ремонт в помещении, замена окон.
• Фото дисплея и дымоотвода снаружи.
• Руководство с гарантийным талоном и отметками о ТО.

Техническое обслуживание котла выполняет только специализированная сервисная организация, не реже раза в год, лучше перед отопительным сезоном. В России для этого нужен договор о ТО газового оборудования по Правилам, утверждённым Постановлением Правительства № 410.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой E3

Нет. С E3 котёл не работает, а руководство BaltGaz категорически запрещает пользоваться неисправным котлом и включать его при неисправном дымоходе. До проверки специалистом держите котёл выключенным.

Частые вопросы об ошибке E3

Похожие ошибки Neva

• Ошибка EF на котле НеваLux
• Ошибка E8 на котле BaltGaz Turbo E
• Ошибка E5 на котле НеваLux
• Ошибка E5 на котле BaltGaz Turbo E
• Ошибка E1 на котле НеваLux — низкое давление теплоносителя
• Ошибка E2 на котле НеваLux — ошибка розжига
• Ошибка E7 на котле НеваLux — перегрев теплоносителя
• Все коды ошибок котлов Neva и BaltGaz