Коды ошибок сушильных машин Electrolux

Как сушильные машины Electrolux показывают ошибки

При серьёзной неисправности сушильная машина Electrolux подаёт звуковые сигналы и показывает код на дисплее, а кнопка Start/Pause может непрерывно мигать. Кодов, которые передаются числом миганий ламп, в официальных материалах Electrolux для этих моделей нет.

В инструкциях к актуальным сушилкам с тепловым насосом (900 CycloneCare EW9H869E9, 800 DelicateCare EW8H458B) расшифрованы только E50, E90/E91 и EH0. Для всех прочих кодов инструкция даёт одно правило: выключить и включить прибор кнопкой, запустить программу заново, а если код вернулся — обратиться в авторизованный сервис. Остальные расшифровки (E40, E60, E70, E80, E9E, EBD, C6, CD, Err и др.) взяты из статей поддержки Electrolux UK; к каким сериям они относятся, в статьях не указано, поэтому код может встречаться не на всех моделях.

Русскоязычных официальных материалов Electrolux по сушильным машинам сейчас нет: все источники на английском, перевод наш. Сброс по статьям поддержки — вынуть вилку из розетки (или выключить автомат), подождать 30 секунд, включить и выбрать программу; для E70 Electrolux советует держать сушилку отключённой 2 часа.

Таблица кодов ошибок Electrolux

E50, E90/E91, EH0 и значки на дисплее приведены по английским инструкциям Electrolux EW9H869E9 и EW8H458B, остальные коды — по английским статьям поддержки Electrolux UK; перевод наш, к каким моделям относятся коды из статей, Electrolux не указывает. E50 официальные источники описывают по-разному: инструкция — как перегрузку двигателя из-за слишком большой загрузки, статья поддержки — как проблему с двигателем или программным обеспечением. Начните с уменьшения загрузки и перезапуска; если код вернулся, вызывайте сервис. Расшифровок E51, E52, E5x, E6x (кроме E60) и E7x (кроме E70) в официальных источниках Electrolux нет.

Что проверить при ошибке на сушильной машине Electrolux

1. Запишите код, модель (Mod.) и продуктовый номер PNC (Prod.No.) с заводской таблички — они нужны сервису и для поиска инструкции.
2. Перед проверкой выключите сушилку; для сброса выключите и включите её кнопкой или выньте вилку на 30 секунд, затем снова выберите программу.
3. Почистите фильтр ворса и слейте контейнер для конденсата; теплообменник чистите только так, как описано в инструкции, в перчатках.
4. Не перегружайте барабан и закрывайте дверцу до щелчка, проверив, что бельё не попало под уплотнитель.
5. Подключайте сушилку напрямую к заземлённой розетке без удлинителей и тройников; при кодах EH, EBD и E9E проверьте розетку другим прибором.

Перед проверками отключите сушильную машину от сети и дайте ей остыть. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь проверять нагреватель, насос или плату — это делает сервисный центр. Если ошибка повторяется или связана с нагревом, датчиками, двигателем или электроникой, вызовите сервис.

Источник: официальные английские инструкции пользователя к сушильным машинам Electrolux 900 CycloneCare EW9H869E9 и 800 DelicateCare EW8H458B (electrolux.co.uk/support/user-manuals) и английские статьи поддержки Electrolux UK по кодам ошибок сушильных машин (support.electrolux.co.uk); русскоязычных официальных материалов нет, перевод наш. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своей сушильной машине.