Ошибка e31 на сдвоенном насосе DAB Evoplus Small: что означает и как исправить

Код e31 на дисплее DAB Evoplus Small означает, что пропала связь между двумя насосами сдвоенной установки. Ошибка встречается только у сдвоенных исполнений. Чаще всего достаточно проверить кабель связи и убедиться, что питание подано на оба насоса.

Что означает код e31 у DAB

В сдвоенной установке два насоса обмениваются данными по кабелю связи, чтобы чередоваться и подменять друг друга. Если обмен прерывается, на дисплее появляется e31. Инструкция предлагает две проверки: целостность кабеля связи и наличие питания на обоих насосах.

Причины ошибки e31

Один из насосов обесточен

Если второй насос отключён автоматом, выключателем или из-за проблем с проводкой, первый перестаёт его «видеть». Это самая простая причина, и её стоит проверить первой.

Повреждение кабеля связи

Кабель между насосами мог быть пережат, перебит или отсоединён при ремонте рядом с установкой.

Неисправность электроники одного из насосов

Если питание и кабель в порядке, причина может быть в самом насосе. Её определяет специалист.

Как устранить ошибку e31 самостоятельно

Шаг 1. Проверьте питание обоих насосов

1. Посмотрите на панели обоих насосов: светятся ли индикаторы питания и дисплеи.
2. Если один насос не подаёт признаков жизни, проверьте автомат или выключатель, через который он подключён.
3. Включите питание, если оно было отключено.

Шаг 2. Осмотрите кабель связи

1. Отключите питание обоих насосов.
2. Осмотрите кабель связи по всей доступной длине: нет ли обрывов, пережатий, повреждённой изоляции.
3. Убедитесь, что кабель не выдернут из разъёма. Если разъём закрыт крышкой электронного блока, не вскрывайте её — это работа для специалиста.

Шаг 3. Включите насосы и проверьте

Подайте питание на оба насоса и подождите, пока они загрузятся. Если код e31 не вернулся, связь восстановлена. Понаблюдайте за установкой в течение суток: по заводской настройке насосы меняются раз в 24 часа, и стоит убедиться, что второй насос тоже включается в работу без ошибок.

Как сбросить ошибку e31

Отдельного сброса для e31 инструкция не описывает. После восстановления питания и связи достаточно выключить оба насоса, дождаться погасания индикаторов и включить снова.

Когда нужен мастер

• оба насоса под напряжением, кабель цел, а e31 не уходит;
• кабель связи повреждён и требует замены;
• один из насосов не включается при поданном питании;
• вместе с e31 появляются другие ошибки.

Не вскрывайте электронные блоки насосов: подключение кабелей внутри корпуса выполняет квалифицированный специалист.

Частые вопросы об ошибке e31

Похожие ошибки DAB

• Ошибка Vi на насосной станции DAB Esybox
• Ошибка SC насосной станции DAB Esybox
• Ошибка PH насосной станции DAB Esybox
• Ошибка PB насосной станции DAB Esybox
• Ошибка OT насосной станции DAB Esybox
• Ошибка OC насосной станции DAB Esybox
• Ошибка NC насосной станции DAB Esybox
• Ошибки LP и HP насосной станции DAB Esybox
• Ошибка HL насосной станции DAB Esybox
• Ошибка EY на насосной станции DAB Esybox
• Ошибка ESC насосной станции DAB Esybox
• Ошибка Ei на насосной станции DAB Esybox
• Ошибка E5 у насоса DAB Evosta (5 миганий)
• Ошибка E4 у насоса DAB Evosta (4 мигания)
• Ошибка e39 и e40 на циркуляционном насосе DAB Evoplus Small
• Ошибка e37 и e38 на циркуляционном насосе DAB Evoplus Small
• Ошибка e32–e35 на циркуляционном насосе DAB Evoplus Small
• Ошибка E3 у насоса DAB Evosta (3 мигания)
• Ошибка E2 у насоса DAB Evosta (2 мигания)
• Ошибка E18–E21 насосной станции DAB Esybox
• Ошибка e17–e19 на циркуляционном насосе DAB Evoplus Small
• Ошибка E1 у насоса DAB Evosta (1 мигание)
• Ошибка BP2 насосной станции DAB Esybox
• Ошибка BP1 насосной станции DAB Esybox
• Ошибка BL насосной станции DAB Esybox
• Ошибки e0–e16 DAB Evoplus Small — внутренняя ошибка
• Ошибка e20 DAB Evoplus Small — ошибка напряжения
• Ошибка e42 DAB Evoplus Small — сухой ход
• Ошибка e56 DAB Evoplus Small — перегрев двигателя
• Все коды ошибок насосных станций и насосов DAB