6 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45: ошибка датчика поверхности

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:6 красных миганий у Tefal X-plorer Serie 45 указывают на сбой датчика поверхности на днище. Обычно датчик запылён: протрите его сухой мягкой тканью.
Ошибка 6 миганий на роботе-пылесосе Tefal — неисправность датчика поверхности
Реклама

Если красный индикатор робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45 мигает 6 раз и звучит один сигнал, сбой в системе сканирования пола, то есть в датчике поверхности. Чаще всего датчик в нижней части робота просто запылён, и его можно очистить самостоятельно.

Шесть миганий бывают только у серии X-plorer Serie 45 (RG82XX). «Ошибка 6» в приложении Serie 95 означает, что робот застрял или оказался на весу. Это другой код.

Что означают 6 миганий у Tefal X-plorer Serie 45

Снизу у робота стоят датчики, которые следят за полом. По ним робот замечает ступени и перепады высоты. Если датчик перестаёт нормально видеть поверхность, робот останавливается: без него он может упасть с лестницы.

Код6 миганий красного индикатора и один сигнал
ЗначениеСбой датчика поверхности (система сканирования пола)
СерияX-plorer Serie 45 (RG82XX)
Можно исправить самомуДа: проверить датчик снизу и очистить его

Причины 6 миганий

Пыль и грязь на датчике

Это главная причина по инструкции. Окошки датчиков на днище быстро покрываются пылью, особенно после уборки мелкого мусора.

Сложное покрытие под роботом

Инструкция предупреждает, что ковры с бахромой, толстые, с длинным ворсом или очень лёгкие коврики создают роботу трудности. Если ошибка появляется на одном и том же ковре, дело может быть в нём.

Неисправность датчика

Если датчик чистый, а ошибка появляется на обычном светлом полу, датчик или его подключение могли выйти из строя.

Как устранить ошибку датчика поверхности

Перед чисткой выключите робот: удерживайте кнопку на корпусе 3 секунды. Снимите его с зарядной станции. Не разбирайте корпус и аккумулятор, заряжайте робот только комплектным зарядным устройством. Ремонт и замену аккумулятора выполняет авторизованный сервисный центр.

Шаг 1. Выключите робот

  1. Удерживайте кнопку на корпусе 3 секунды. Инструкция требует выключать робот, прежде чем касаться датчиков.
  2. Переверните робот на мягкую ткань.

Шаг 2. Протрите датчики

  1. Найдите на днище окошки датчиков падения.
  2. Протрите каждое мягкой сухой тканью без чистящих средств и воды.
  3. Заодно протрите контактные пластины робота и клеммы зарядной станции.

Шаг 3. Проверьте запуск

  1. Поставьте робот на светлый ровный пол вдали от лестницы.
  2. Включите робот и запустите уборку.
  3. Если ошибка появляется только на определённом ковре, уберите робот с него или закройте этот участок.
Если индикатор больше не мигает, датчик снова работает. Инструкция Serie 45 советует протирать датчики падения раз в неделю, это помогает избежать повтора.

Как сбросить 6 миганий

Отдельного сброса для этого сигнала нет: устраните причину, выключите робот (кнопку держать 3 секунды), затем включите и снова запустите уборку. Если индикатор опять мигает, а причина устранена, служба поддержки Tefal для Serie 45 описывает полный сброс. Выключите робот и в выключенном состоянии держите кнопку около 20 секунд, пока не прозвучат два сигнала. После этого удалите робот в приложении и подключите его заново. Полный сброс стирает настройки, поэтому начинайте с обычного перезапуска.

Когда нужен мастер

  • датчики чистые, а 6 миганий появляются на любом полу;
  • робот перестал распознавать ступени и подъезжает к краю;
  • на днище видны трещины или повреждения в зоне датчиков.

Неисправный датчик падения опасен: робот может упасть с лестницы. Не пользуйтесь им рядом со ступенями до проверки в авторизованном сервисном центре Tefal.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует роботы-пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Tefal · роботы-пылесосы · 6

Частые вопросы о 6 миганиях

Где находится датчик поверхности у Tefal X-plorer Serie 45?
Датчики находятся на днище робота. В инструкции они называются датчиками падения.
Можно ли протирать датчики влажной салфеткой?
Инструкция советует мягкую сухую ткань. Влага и химия могут оставить разводы на окошках.
Почему робот останавливается у лестницы, если ошибка исправлена?
Это нормальная работа датчиков падения. Чтобы робот правильно видел ступени, уберите с пола рядом с ними сумки, обувь и другие вещи.

Похожие ошибки Tefal

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.