
Если мойка воздуха Venta не включается, а у Comfort Plus на дисплее не появляется кнопка включения, причина обычно не в поломке. Блок питания может быть не подключён к сети или неплотно вставлен в приводной блок, либо неправильно установлена верхняя часть. Всё это проверяется самостоятельно.
Что это означает у Venta
Электропитание поступает от сетевого блока питания в приводной блок верхней части. Если цепь не замкнута — блок не в розетке, штекер не до конца вставлен в привод или верхняя часть стоит не на месте, — прибор не получает питания или не готов к работе и не включается.
| Признак | Прибор не включается (Original); не появляется кнопка включения (Comfort Plus) |
| Значение | Блок питания не подключён к сети, неплотно вставлен в приводной блок или неправильно установлена верхняя часть |
| Модели | Venta Original и Venta Comfort Plus: LW15, LW25, LW45 |
| Можно исправить самому | Да |
Причины
Блок питания не в розетке
Проверьте, вставлен ли блок питания в розетку и есть ли в ней напряжение.
Штекер неплотно вставлен в приводной блок
Даже если блок в розетке, штекер мог выйти из гнезда приводного блока.
Верхняя часть стоит неправильно
Если верх установлен неверно, мойка не включится. Правильная установка показана в инструкции по чистке верхней части.
Как устранить проблему самостоятельно
Шаг 1. Проверьте розетку и блок питания
- Убедитесь, что блок питания вставлен в розетку.
- Проверьте розетку другим прибором.
Шаг 2. Проверьте подключение к приводному блоку
Выньте блок питания из розетки и проверьте, плотно ли его штекер вставлен в приводной блок.
Шаг 3. Переустановите верхнюю часть
- Снимите верхнюю часть.
- Установите её правильно, как показано в инструкции по чистке верхней части. Следите, чтобы кабель не был зажат между частями корпуса.
- У Comfort Plus закройте фиксирующие кнопки, нажав на их наружные концы.
- Вставьте блок питания в розетку и снова введите прибор в работу.
Как сбросить
Сброс не нужен: после восстановления питания и правильной сборки прибор включается обычным способом.
Когда нужен мастер
- блок питания подключён, верх установлен правильно, а прибор не включается;
- повреждён кабель или блок питания — таким прибором пользоваться нельзя;
- прибор падал или в электрические части попала вода.
Обратитесь в сервисную службу Venta: ремонт электрических частей выполняют только квалифицированные специалисты.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует увлажнители и очистители воздуха в вашем городе. Для вас это бесплатно.