Ошибка Eb на посудомоечной машине Weissgauff BDW 6190 Autodose: сбой автодозирования

Ошибка Eb на посудомоечной машине Weissgauff BDW 6190 Touch DC Inverter Autodose означает отказ системы автоматического дозирования. По инструкции причина может быть в сбое соединения или в заклинивании мотора дозатора, и проверять их должен специалист. Сразу после появления кода прервите мойку и отключите машину от сети.

Что означает ошибка Eb у Weissgauff

В BDW 6190 есть ёмкость на 300 мл для жидкого моющего средства: машина сама отмеряет нужную порцию средства и ополаскивателя для каждой программы. Порцию подаёт механизм с собственным мотором — именно о нём говорит таблица ошибок. Если блок управления фиксирует, что дозирование не работает, на дисплее появляется Eb. Таблица ошибок называет его «отказом системы автоматического дозирования».

Возможные причины

• сбой соединения в цепи автодозатора — первая причина в инструкции;
• заклинивание мотора дозатора — вторая причина в инструкции;
• по смыслу кода — неисправность самого мотора или его управления на плате.

Инструкция прямо не связывает Eb с моющим средством, но предупреждает: в автодозатор заливают только жидкое средство для посудомоечных машин, разные марки не смешивают, загустевшее средство не используют, а уксус, отбеливатель и другую химию в ёмкость не наливают. Если что-то из этого происходило, обязательно скажите мастеру.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Остановите программу и выключите машину.
2. Выньте вилку из розетки и перекройте кран подачи воды.
3. Откройте крышку автодозатора, нажав на оба фиксатора, и посмотрите, какое средство залито и в каком оно состоянии. Ничего внутри не разбирайте.
4. Запишите марку средства, которым пользовались, — это поможет мастеру.
5. Не включайте машину до осмотра специалистом.

Как подготовиться к вызову мастера

• модель BDW 6190 Touch DC Inverter Autodose и данные с паспортной таблички;
• на какой программе и через сколько минут появился Eb;
• какое средство залито в автодозатор и не менялась ли марка недавно;
• фото дисплея;
• гарантийный талон и чек — гарантия Weissgauff на посудомойки, купленные с 2025 года, составляет 2 года.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой Eb

Инструкция позволяет отключить функцию автодозирования (одновременно удерживать кнопки «Функции» и «Выбор зоны» 3 секунды) и мыть с обычным средством в дозаторе. Но она не говорит, что так можно работать при коде Eb. Надёжнее не пользоваться машиной до диагностики или спросить мастера при записи на ремонт.

Частые вопросы об ошибке Eb

Похожие ошибки Weissgauff

• Ошибка E8 на посудомоечной машине Weissgauff
• Ошибка E4 на посудомоечной машине Weissgauff
• Ошибка E3 на посудомоечной машине Weissgauff
• Ошибка E1 на посудомоечной машине Weissgauff
• Ошибка L4 на посудомоечной машине Weissgauff — отказ двигателя
• Ошибка Ec на посудомоечной машине Weissgauff — сбой платы или двигателя
• Ошибка Ed на посудомоечной машине Weissgauff — нет связи платы и дисплея
• Все коды ошибок посудомоечных машин Weissgauff