
Ошибка 28 на котле Immergas Eolo Star означает, что котёл заметил утечку в контуре горячей воды: во время работы на отопление температура ГВС неожиданно растёт. Чаще всего виноват неплотно закрытый или подтекающий кран горячей воды в доме. Это можно проверить самостоятельно, а котёл вернётся к обычной работе сам, без сброса.
Что означает код 28 у Immergas Eolo Star
Eolo Star — двухконтурный котёл: он и греет отопление, и готовит горячую воду. Когда котёл работает на отопление, вода в контуре ГВС не должна течь. Если же при нагреве батарей плата видит, что температура горячей воды поднимается, она считает, что где-то идёт разбор или утечка, и выводит «Потери контура ГВС». Чтобы на теплообменнике меньше откладывалась накипь, котёл при этом снижает температуру отопления.
| Код | 28 (E 28), Eolo Star |
| Значение | Утечка в контуре ГВС: в режиме отопления растёт температура горячей воды |
| Когда появляется | Во время работы котла на отопление |
| Как ведёт себя котёл | Снижает температуру отопления, продолжает работу |
| Можно исправить самому | Частично: проверить краны и утечки ГВС; при повторении — сервис |
Причины ошибки 28
Не до конца закрыт кран горячей воды
Смеситель на кухне или в ванной, оставленный в положении с небольшим протоком горячей воды, создаёт постоянный разбор. Котёл воспринимает это как утечку в контуре ГВС.
Подтекающий смеситель или бачок
Изношенный картридж смесителя, капающий кран или протечка в подводке горячей воды дают тот же эффект: вода понемногу уходит, и через котёл идёт слабый поток.
Утечка на трубах горячей воды
Инструкция отдельно просит убедиться, что на установке нет утечек. Протечка может быть на соединениях труб ГВС, в том числе в местах, которые не видны сразу.
Неисправность внутри котла
Если в доме всё закрыто и сухо, а код возвращается, причину ищет специалист: это может быть узел котла, связанный с контуром ГВС, или датчик.
Как устранить ошибку 28 самостоятельно
Шаг 1. Закройте все краны горячей воды
- Обойдите все точки, куда подаётся горячая вода от котла: кухня, ванная, душ, раковины.
- Поверните ручки смесителей до упора в положение «закрыто».
- У однорычажных смесителей проверьте, что рычаг опущен полностью, а не стоит в положении с небольшим протоком.
Шаг 2. Поищите подтёки
- Осмотрите изливы смесителей: не капает ли из них вода.
- Проверьте гибкие подводки и соединения труб горячей воды под раковинами.
- Осмотрите видимые трубы ГВС и пол под ними.
- Если нашли течь, перекройте воду на этом участке и пригласите сантехника.
Шаг 3. Понаблюдайте за котлом
После того как разбор горячей воды прекратился, ничего нажимать не нужно. По инструкции котёл сам вернётся к нормальному режиму, когда условия в системе ГВС станут обычными. Понаблюдайте, исчез ли код и вернулась ли прежняя температура отопления.
Как сбросить ошибку 28
Кнопка «Сброс» для кода 28 не нужна — в таблице Eolo Star для него не предусмотрен ручной сброс. Код исчезает сам, как только температура горячей воды перестаёт расти во время отопления. Не нажимайте «Сброс» многократно: у Eolo Star число сбросов подряд ограничено пятью, после чего появляется код 08.
Когда нужен мастер
- все краны закрыты, течей нет, а код 28 держится или возвращается;
- котёл постоянно снижает температуру отопления;
- вода капает из самого котла или из-под него;
- вместе с 28 появляются другие коды.
По инструкции Immergas при неустранимой неполадке нужно обратиться в уполномоченную организацию, например в авторизованный сервисный центр. Газовый котёл в России обслуживает специализированная организация по договору о техническом обслуживании (Постановление Правительства № 410). Не открывайте корпус котла самостоятельно.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.