Ошибка 28 на котле Immergas Eolo Star: утечка в контуре ГВС

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 5 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка 28 на котле Immergas Eolo Star — при отоплении растёт температура горячей воды. Проверьте краны и подтёки ГВС; сброс не нужен, при повторе — сервис.
Ошибка 28 на котле Immergas — утечка в контуре ГВС: при работе на отопление растёт температура горячей воды

Ошибка 28 на котле Immergas Eolo Star означает, что котёл заметил утечку в контуре горячей воды: во время работы на отопление температура ГВС неожиданно растёт. Чаще всего виноват неплотно закрытый или подтекающий кран горячей воды в доме. Это можно проверить самостоятельно, а котёл вернётся к обычной работе сам, без сброса.

На дисплее Eolo Star буква E чередуется с номером: E 28. Код 28 с таким значением есть в таблицах инструкций Eolo Star 24 4 R и 11 4 R. У других серий Immergas (Eolo Mythos, Mini Eolo, Victrix) в официальных таблицах кода 28 нет.

Что означает код 28 у Immergas Eolo Star

Eolo Star — двухконтурный котёл: он и греет отопление, и готовит горячую воду. Когда котёл работает на отопление, вода в контуре ГВС не должна течь. Если же при нагреве батарей плата видит, что температура горячей воды поднимается, она считает, что где-то идёт разбор или утечка, и выводит «Потери контура ГВС». Чтобы на теплообменнике меньше откладывалась накипь, котёл при этом снижает температуру отопления.

Код28 (E 28), Eolo Star
ЗначениеУтечка в контуре ГВС: в режиме отопления растёт температура горячей воды
Когда появляетсяВо время работы котла на отопление
Как ведёт себя котёлСнижает температуру отопления, продолжает работу
Можно исправить самомуЧастично: проверить краны и утечки ГВС; при повторении — сервис

Причины ошибки 28

Не до конца закрыт кран горячей воды

Смеситель на кухне или в ванной, оставленный в положении с небольшим протоком горячей воды, создаёт постоянный разбор. Котёл воспринимает это как утечку в контуре ГВС.

Подтекающий смеситель или бачок

Изношенный картридж смесителя, капающий кран или протечка в подводке горячей воды дают тот же эффект: вода понемногу уходит, и через котёл идёт слабый поток.

Утечка на трубах горячей воды

Инструкция отдельно просит убедиться, что на установке нет утечек. Протечка может быть на соединениях труб ГВС, в том числе в местах, которые не видны сразу.

Неисправность внутри котла

Если в доме всё закрыто и сухо, а код возвращается, причину ищет специалист: это может быть узел котла, связанный с контуром ГВС, или датчик.

Как устранить ошибку 28 самостоятельно

Если чувствуете запах газа — не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь телефоном в помещении, не зажигайте огонь. Перекройте газовый кран, откройте окна, выйдите и позвоните в аварийную газовую службу 104 (или 112) уже с улицы. Не снимайте облицовку котла: инструкция Immergas запрещает пользователю открывать агрегат и ремонтировать его.

Шаг 1. Закройте все краны горячей воды

  1. Обойдите все точки, куда подаётся горячая вода от котла: кухня, ванная, душ, раковины.
  2. Поверните ручки смесителей до упора в положение «закрыто».
  3. У однорычажных смесителей проверьте, что рычаг опущен полностью, а не стоит в положении с небольшим протоком.

Шаг 2. Поищите подтёки

  1. Осмотрите изливы смесителей: не капает ли из них вода.
  2. Проверьте гибкие подводки и соединения труб горячей воды под раковинами.
  3. Осмотрите видимые трубы ГВС и пол под ними.
  4. Если нашли течь, перекройте воду на этом участке и пригласите сантехника.

Шаг 3. Понаблюдайте за котлом

После того как разбор горячей воды прекратился, ничего нажимать не нужно. По инструкции котёл сам вернётся к нормальному режиму, когда условия в системе ГВС станут обычными. Понаблюдайте, исчез ли код и вернулась ли прежняя температура отопления.

Если после закрытия кранов код 28 пропал и больше не появляется, причиной был разбор горячей воды. Следите за исправностью смесителей: капающий кран не только тратит воду, но и мешает котлу правильно работать.

Как сбросить ошибку 28

Кнопка «Сброс» для кода 28 не нужна — в таблице Eolo Star для него не предусмотрен ручной сброс. Код исчезает сам, как только температура горячей воды перестаёт расти во время отопления. Не нажимайте «Сброс» многократно: у Eolo Star число сбросов подряд ограничено пятью, после чего появляется код 08.

Когда нужен мастер

  • все краны закрыты, течей нет, а код 28 держится или возвращается;
  • котёл постоянно снижает температуру отопления;
  • вода капает из самого котла или из-под него;
  • вместе с 28 появляются другие коды.

По инструкции Immergas при неустранимой неполадке нужно обратиться в уполномоченную организацию, например в авторизованный сервисный центр. Газовый котёл в России обслуживает специализированная организация по договору о техническом обслуживании (Постановление Правительства № 410). Не открывайте корпус котла самостоятельно.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Immergas · котлы отопления · 28

Частые вопросы об ошибке 28

Почему Immergas Eolo Star показывает E28, хотя горячей водой никто не пользуется?
Чаще всего какой-то смеситель закрыт не полностью или подтекает. Для котла это выглядит как утечка в контуре ГВС. Проверьте все краны и подводки горячей воды.
Опасна ли ошибка 28?
Это не аварийная блокировка: котёл продолжает работать, но снижает температуру отопления, чтобы меньше образовывалась накипь. Батареи при этом могут греть слабее.
Нужно ли нажимать «Сброс» при ошибке 28?
Нет. Котёл возвращается к нормальной работе сам после того, как разбор горячей воды прекратился. Если не возвращается, вызывайте сервис.

Похожие ошибки Immergas

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.